Vissa T-Mobile-användare behöver starta om sina telefoner [UPPDATERAD]

Uppdatering från 29 augusti 2025:

T-Mobileberättar att det har åtgärdat problemet, vilket påverkade ett litet antal kunder på det äldre LTE-nätverket i nordöstra och mellanvästern. Användare bör starta om sina enheter för att återansluta till nätverket.

Våra team löste ett serviceproblem som påverkade ett litet antal kunder på vårt äldre LTE-kärnnätverk i nordöstra och mellanvästern, och omstart av enheter kommer att återansluta dem till nätverket. Vårt fristående 5G-nätverk påverkades inte. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär för våra kunder.
—T-Mobiletalesperson i augusti 2025

Den ursprungliga historien följer nedan

Avbrottet verkar påverka användare i mellanvästern och nordöst, med användare från Ohio, New Jersey och Massachusetts som säger att de inte får signaler.

Vaknade till SoS-läge kan inte logga in på appen kan inte logga in på webbplatsen båda bara timeout
–McNuttyNutz, Reddit-användare, augusti 2025

Problemet påverkar också Mint Mobile, en MVNO som ägs avT-Mobilesom använder sina torn.

Enligt avbrottsövervakningswebbplatsenNeddetektor, tjänsten började försämras runt 03:00 ET och har bara blivit värre sedan dess. Som sagt, även om många människor upplever problem, verkar detta inte vara ett utbrett avbrott, även om det kan bero på att problemet dök upp sent på natten. Vi kommer sannolikt att se fler klagomål när folk börjar resa sig.

Ett par användare säger att problemet löste sig efter att de startade om sina telefoner.

Förutom att inte ha någon service,många användareinte heller kan logga in på sina konton på webbplatsen eller T-Life-appen, vilket tyder på ett systemproblem.

Vi har nått ut tillT-Mobileoch kommer att uppdatera historien om vi hör tillbaka.

Goda nyheter alla! Under det senaste året har vi arbetat med ett spännande passionsprojekt och vi är glada över att kunna meddela att det kommer att vara klart att släppas om bara några korta månader.

"Iconic Phones: Revolution at Your Fingertips" är en måste-ha coffee table-bok för varje teknikchef som tar dig med på en resa för att återuppleva den största tekniska revolutionen under 2000-talet. För mer information, följ bara länken nedan!