Cómo deshabilitar las ventanas emergentes de notificación de estado de la impresora HP

Las impresoras HP locales y de red pueden mostrar varias notificaciones emergentes de estado de la impresora en las computadoras cliente, incluido el estado del trabajo de impresión, pocos recursos de cartucho, falta de papel, bajo nivel de tinta, etc. Las notificaciones emergentes frecuentes sobre el uso de cartuchos HP no originales (recargados) irritan a los usuarios.

ElVentana emergente de notificación de estado (SNP)La función HP Universal Print Driver suele enviar este tipo de notificaciones. El estado de la impresora se consulta mediante el protocolo SNMP. SNP muestra información del estado del trabajo y de la impresora en una pequeña ventana emergente en la computadora del usuario. Sin embargo, a partir de la versión del controlador HP UPD6.4.1, esta característica está obsoleta. La función SNP ya no es compatible con ninguna versión más reciente de este controlador.

Abra la consola de administración de la impresoraprintmanagement.mscpara verificar la versión del controlador HP instalado en una computadora. Ir alAcerca deen las propiedades de su impresora HP. ElControlador de impresión universal HPLa versión se enumera aquí. En mi ejemplo, es la versión 7.2.0. Si está utilizando una versión del controladoranterior a 6.4.1, deberás actualizarlo.

Si por alguna razón está utilizando una versión anterior del controlador de impresora universal HP (y no puede actualizarla) o está utilizando un controlador nativo antiguo para un modelo de impresora heredado específico, puede desactivar las notificaciones automáticas en la configuración del controlador.

Abra las propiedades de la impresora en elprintmanagement.mscconsola y ve a laConfiguración del dispositivopestaña. Deshabilitar elNotificación de estado de la impresoraparámetro en elOpciones instalablessección.

O usar la consolainstalar.exeherramienta (parte de la distribución del controlador de impresión universal HP) para desactivar las notificaciones emergentes de SNP. Vaya al directorio con controladores UPD y ejecute el comando:

install.exe /gdssnp /ni /q /nd

• /gdssnp– deshabilite SNP para todas las impresoras HP instaladas
• /ni– no instalar/reinstalar el controlador
• /nd– no cambie una impresora predeterminada
• /q– modo silencioso

O, para desactivar SNP para una impresora HP en particular, cree elSSNPNotifyEventConfiguraciónparámetro de registro con un valor de0:

reg add HKLMSystemCurrentControlSetControlPrint<Your_HP_Printer_Name>PrinterDriverData /t REG_DWORD /v SSNPNotifyEventSetting /d 0

Más información:¿Cómo detener los anuncios emergentes en Android? El peligro de las ventanas emergentes de Android

En las impresoras HP SOHO, el instaladoHP inteligenteLa aplicación también puede mostrar notificaciones del estado de la impresora. Para desactivar las notificaciones de HP Smart, vaya aAjustes->Sistema->Notificacionesy deslice el interruptor de HP Smart paraApagado.

La configuración del servidor de impresión de Windows incluye opciones que se pueden utilizar para desactivar el envío de notificaciones para todas las impresoras locales.

1. Ejecute el comandoprintui.exe /s
2. Ir alAvanzadopestaña en las propiedades del servidor de impresión
3. Deshabilitar elMostrar notificación de información para impresoras localesyMostrar notificación de información para impresoras remotasopciones.

Estas opciones se pueden desactivar en el registro:

REG ADD "HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlPrintProviders" /v NetPopup /t REG_DWORD /d 0 /f
REG ADD "HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlPrintProviders" /v NetPopupToComputer /t REG_DWORD /d 0 /f