El error 1671 de iTunes puede ser un gran dolor de cabeza para los usuarios de Windows 11 que intentan actualizar o restaurar sus dispositivos Apple. Este error suele ocurrir cuando iTunes no puede comunicarse correctamente con los servidores de Apple. Exploremos algunos métodos probados para solucionar este problema y sincronizar su dispositivo nuevamente.
Método 1: actualice iTunes y desactive temporalmente el antivirus
Antes de sumergirse en soluciones más complejas, comience con estos pasos básicos:
Paso 1:Asegúrate de tener instalada la última versión de iTunes. Abra iTunes, haga clic en "Ayuda" en la barra de menú, luego seleccione "Buscar actualizaciones".
Paso 2:Desactive temporalmente su software antivirus. Algunos programas de seguridad pueden interferir con la conexión de iTunes a los servidores de Apple.
Paso 3:Reinicie su computadora e intente nuevamente el proceso de actualización o restauración.
Método 2: modificar el archivo de hosts
Si los pasos básicos no funcionan, pruebe este enfoque más avanzado:
Paso 1:Abra el Explorador de archivos y navegue hastaC:WindowsSystem32driversetc.
Paso 2:Localice el archivo llamado "hosts" y muévalo a su escritorio.
Paso 3:Intente actualizar o restaurar su dispositivo Apple a través de iTunes.
Paso 4:Una vez terminado, mueva el archivo "hosts" a su ubicación original.
Este método elimina temporalmente cualquier posible regla de bloqueo en el archivo de hosts que pueda impedir que iTunes se conecte a los servidores de Apple.
Método 3: usar el modo de recuperación
Si el error persiste, intenta poner tu dispositivo en modo de recuperación:
Paso 1:Conecte su dispositivo Apple a su computadora y abra iTunes.
Más información:Error de sincronización de iTunes 54: cómo solucionarlo en Mac o Windows
Paso 2:Fuerce el reinicio de su dispositivo:
– Para iPhone 8 o posterior: presione rápidamente Subir volumen, luego Bajar volumen y luego mantenga presionado el botón lateral.
– Para iPhone 7: mantenga presionados los botones laterales y Bajar volumen juntos.
– Para iPhone 6s o anterior: mantenga presionados los botones Inicio y Superior (o lateral) juntos.
Paso 3:Sigue presionando hasta que veas la pantalla del modo de recuperación en tu dispositivo.
Paso 4:En iTunes, verás una opción para Restaurar o Actualizar. Elija Actualizar primero para intentar conservar sus datos.
Este método evita el inicio normal y puede permitir que iTunes se comunique con su dispositivo incluso cuando fallan los métodos habituales.
Método 4: utilizar el modo DFU (actualización de firmware del dispositivo)
Como último recurso, pruebe el modo DFU. Esto es más complejo pero puede resolver problemas difíciles:
Paso 1:Conecte su dispositivo a su computadora y abra iTunes.
Paso 2:Ingrese al modo DFU:
– Para iPhone 8 o posterior: presione rápidamente Subir volumen y luego Bajar volumen. Mantenga presionado el botón lateral hasta que la pantalla se vuelva negra, luego mantenga presionados los botones lateral y Bajar volumen durante 5 segundos. Suelta el botón lateral pero sigue presionando Bajar volumen.
– Para iPhone 7: Mantenga presionados los botones lateral y Bajar volumen durante 8 segundos, luego suelte el botón lateral mientras continúa presionando Bajar volumen.
– Para iPhone 6s o anterior: mantenga presionados los botones Inicio y Encendido durante 8 segundos, luego suelte el botón Encendido mientras continúa presionando el botón Inicio.
Paso 3:Si tiene éxito, la pantalla de su dispositivo estará negra y iTunes detectará un dispositivo en modo de recuperación.
Paso 4:Siga las instrucciones en iTunes para restaurar su dispositivo.
El modo DFU proporciona un nivel más profundo de recuperación, que a menudo puede resolver problemas que persisten mediante otros métodos. Sin embargo, borrará todos los datos de su dispositivo, así que asegúrese de tener una copia de seguridad antes de continuar.
Si sigue estos métodos, debería poder resolver el error 1671 de iTunes y actualizar o restaurar con éxito su dispositivo Apple. Recuerde mantener siempre actualizado su software y realizar copias de seguridad periódicas para minimizar problemas futuros.
