El error ID de evento 7000 que indica "Una función de hipervisor no está disponible para el usuario" puede resultar frustrante para los usuarios de Windows que intentan utilizar funciones de virtualización. Este error suele implicar el servicio l1vhlwf, que está relacionado con la virtualización de redes anidadas. Exploremos varios métodos para solucionar este problema y hacer que las funciones de su hipervisor vuelvan a funcionar correctamente.
Habilite la virtualización de hardware en BIOS
El primer paso para resolver este error es asegurarse de que la virtualización de hardware esté habilitada en la configuración del BIOS de su computadora. Esta característica, conocida como Intel VT-x o AMD-V, es crucial para ejecutar funciones de hipervisor.
Paso 1:Reinicie su computadora e ingrese a la configuración del BIOS. Por lo general, esto se hace presionando una tecla como F2, Eliminar o Esc durante el proceso de inicio.
Paso 2:Navegue hasta la configuración de CPU o Procesador. Busque una opción denominada "Tecnología de virtualización", "Tecnología de virtualización Intel" o "Modo SVM" para procesadores AMD.
Paso 3:Habilite esta opción si aún no está activada.
Paso 4:Guarde sus cambios y salga del BIOS. Su computadora se reiniciará.
Después de habilitar la virtualización de hardware, verifique si el error de ID de evento 7000 persiste. Si es así, pase al siguiente método.
Actualizar controladores del sistema
Los controladores obsoletos o incompatibles a veces pueden causar conflictos con las funciones del hipervisor. Actualizar los controladores, especialmente los relacionados con el procesador y los adaptadores de red, puede resolver el problema.
Paso 1:Abra el Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el botón Inicio y seleccionando "Administrador de dispositivos" en el menú.
Paso 2:Amplíe las categorías de "Procesadores" y "Adaptadores de red".
Paso 3:Haga clic derecho en cada dispositivo y seleccione "Actualizar controlador".
Paso 4:Elija "Buscar automáticamente software de controlador actualizado" y siga las instrucciones.
Paso 5:Reinicie su computadora después de que se completen todas las actualizaciones.
Si Windows no encuentra nuevos controladores, visite el sitio web del fabricante de su computadora para descargar los controladores más recientes para su modelo específico.
Reinstale la plataforma del hipervisor de Windows
A veces, reinstalar la función Plataforma hipervisor de Windows puede resolver problemas con el servicio l1vhlwf.
Paso 1:Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba "panel de control" y presione Entrar.
Paso 2:En el Panel de control, haga clic en "Programas y características".
Paso 3:En el lado izquierdo, haga clic en "Activar o desactivar las funciones de Windows".
Paso 4:Busque "Plataforma de hipervisor de Windows" en la lista. Desmarque la casilla junto a ella y haga clic en "Aceptar" para desactivar la función.
Paso 5:Reinicie su computadora cuando se le solicite.
Paso 6:Después del reinicio, repita los pasos 1 a 3, luego vuelva a habilitar la "Plataforma de hipervisor de Windows" marcando la casilla.
Paso 7:Haga clic en "Aceptar" y reinicie su computadora nuevamente.
Este proceso reinstale efectivamente la plataforma Hypervisor, lo que puede solucionar cualquier problema que cause el error ID de evento 7000.
Reparar archivos del sistema
Los archivos del sistema dañados pueden provocar varios errores, incluidos problemas con las funciones del hipervisor. Utilice las herramientas integradas de Windows para buscar y reparar cualquier daño en los archivos del sistema.
Paso 1:Abra el símbolo del sistema como administrador. Puede hacer esto haciendo clic derecho en el botón Inicio y seleccionando "Terminal de Windows (Administrador)" o "Símbolo del sistema (Administrador)".
Paso 2:Ejecute el Comprobador de archivos del sistema escribiendo el siguiente comando y presionando Enter:
sfc /scannowPaso 3:Espere a que se complete el escaneo. Esto puede tardar varios minutos.
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Paso 4:Si SFC no encuentra ningún problema, ejecute la herramienta DISM con este comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthPaso 5:Reinicie su computadora después de que se complete el proceso DISM.
Estas herramientas pueden reparar muchos problemas a nivel del sistema que podrían estar causando el error del hipervisor.
Deshabilitar el Servicio l1vhlwf (Último Recurso)
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede intentar deshabilitar el servicio l1vhlwf como solución temporal. Sin embargo, esto debe considerarse como último recurso, ya que puede afectar otras funciones de virtualización.
Paso 1:Presione la tecla Windows + R, escriba "regedit" y presione Entrar para abrir el Editor del Registro.
Paso 2:Navegue hasta la siguiente clave:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Servicesl1vhlwfPaso 3:En el panel derecho, busque el valor DWORD "Inicio" y haga doble clic en él.
Paso 4:Cambie los "Datos del valor" de 2 a 4 y haga clic en "Aceptar".
Paso 5:Cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora.
Este cambio evita que el servicio l1vhlwf se inicie automáticamente. Tenga en cuenta que esto puede afectar otras funciones de virtualización, así que utilice este método sólo si es absolutamente necesario y no dependa de la plataforma de hipervisor de Windows para otras tareas.
Si sigue estos métodos, debería poder resolver el error "Función de hipervisor no disponible" y el ID de evento 7000 en Windows. Si continúa teniendo problemas, considere comunicarse con el soporte técnico de Microsoft o con el fabricante de su computadora para obtener más ayuda. Recuerde mantener su sistema actualizado, ya que futuras actualizaciones de Windows pueden solucionar este problema directamente.
