Al instalar o actualizar aplicaciones como .NET Framework, Adobe Acrobat o Microsoft Visual C++ Redistributable, es posible que aparezca un mensaje de error que indique "La carpeta Temp está en una unidad llena o inaccesible" (Error 1632 o 0x80070660). Este error puede impedirle instalar o actualizar software importante en su sistema Windows. Exploremos varios métodos para resolver este problema y hacer que sus instalaciones vuelvan a funcionar sin problemas.
Método 1: crear una nueva carpeta de instalación
El primer método implica crear una nueva carpeta de instalación, que a menudo puede resolver problemas relacionados con el servicio Windows Installer.
Paso 1:Abra el símbolo del sistema como administrador haciendo clic derecho en el botón Inicio y seleccionando "Terminal de Windows (Administrador)" o "Símbolo del sistema (Administrador)".
Paso 2:Detenga el servicio de Windows Installer ingresando el siguiente comando:
net stop msiserverPaso 3:Cambie el nombre de la carpeta del instalador existente:
ren %windir%Installer Installer.oldPaso 4:Cree un nuevo directorio de instalación:
mkdir %windir%InstallerPaso 5:Reinicie el servicio de Windows Installer:
RELACIONADO:Cómo solucionar el error del dispositivo de arranque inaccesible en Windows
net start msiserverDespués de completar estos pasos, intente ejecutar la instalación nuevamente para ver si el error se resolvió.
Método 2: liberar espacio en disco
Si su unidad C: (donde normalmente se encuentra la carpeta Temp) se está quedando sin espacio, puede causar este error. A continuación se explica cómo liberar algo de espacio:
Paso 1:Abra la utilidad Liberador de espacio en disco presionandoWin + R, escribiendo “cleanmgr” y presionando Enter.
Paso 2:Seleccione la unidad C: y haga clic en Aceptar.
Paso 3:Marque las casillas junto a los tipos de archivos que desea eliminar, como "Archivos temporales de Internet" y "Archivos de programa descargados".
Paso 4:Haga clic en "Limpiar archivos del sistema" para incluir elementos adicionales como "Limpieza de Windows Update" e "Instalaciones antiguas de Windows".
Paso 5:Haga clic en Aceptar para eliminar los archivos seleccionados.
Además, puede borrar manualmente la carpeta Temp:
Paso 1:PrensaWin + R, escriba “%temp%” y presione Entrar.
Paso 2:Seleccione todos los archivos (Ctrl + A) y elimínelos. Si algunos archivos no se pueden eliminar, omítelos.
Método 3: verificar y modificar los permisos de la carpeta temporal
Asegurarse de tener control total sobre la carpeta Temp puede resolver problemas relacionados con los permisos:
Paso 1:Navegue a C:WindowsTemp en el Explorador de archivos.
Paso 2:Haga clic derecho en la carpeta Temp y seleccione "Propiedades".
Paso 3:Vaya a la pestaña "Seguridad" y haga clic en "Editar".
Paso 4:Seleccione su cuenta de usuario (o grupo "Usuarios") y asegúrese de que "Control total" esté marcado en "Permitir".
Paso 5:Haga clic en "Aplicar" y luego en "Aceptar" para guardar los cambios.
Método 4: cambiar la ubicación de la carpeta temporal
Si el problema persiste, puedes intentar cambiar la ubicación de la carpeta Temp:
Paso 1:PrensaWin + R, escriba "sysdm.cpl" y presione Entrar para abrir Propiedades del sistema.
Paso 2:Vaya a la pestaña "Avanzado" y haga clic en "Variables de entorno".
Paso 3:En "Variables de usuario" y "Variables del sistema", busque "TEMP" y "TMP".
Paso 4:Edite cada variable y cambie la ruta a una unidad diferente con suficiente espacio (por ejemplo, “D:Temp”).
Paso 5:Haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios y reiniciar su computadora.
Método 5: reparar la instalación
Para programas como Microsoft Visual C++ Redistributable, puede intentar reparar la instalación existente:
Paso 1:Abra la configuración de Windows presionandoWin + I.
Paso 2:Vaya a "Aplicaciones" > "Aplicaciones instaladas".
Paso 3:Busque "C++" y localice "Microsoft Visual C++ Redistributable".
Paso 4:Haga clic en los tres puntos al lado y seleccione "Modificar" o "Reparar".
Paso 5:Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de reparación.
Método 6: obtener una copia nueva del programa
Si todo lo demás falla, es posible que los medios de instalación estén dañados. Intente descargar una copia nueva del programa que está intentando instalar:
Paso 1:Visita el sitio web oficial del software que estás intentando instalar.
Paso 2:Localice la sección de descargas y obtenga la última versión del instalador.
Paso 3:Guarde el nuevo instalador en una ubicación diferente de su computadora.
Paso 4:Ejecute el instalador recién descargado y vea si el error persiste.
Si sigue estos métodos, debería poder resolver el error "La carpeta temporal está en una unidad llena o inaccesible" e instalar o actualizar con éxito los programas que desee. Recuerde reiniciar su computadora después de realizar cambios importantes para garantizar que todas las modificaciones surtan efecto correctamente.
