Cómo solucionar el error "Esta herramienta no puede actualizar su PC" al utilizar la herramienta de creación de medios

La herramienta de creación de Windows Media es una utilidad versátil desarrollada por Microsoft que permite a los usuarios actualizar sus PC o crear medios de instalación para Windows 10. Sin embargo, algunos usuarios encuentran el mensaje de error:"Esta herramienta no puede actualizar su PC. Esta herramienta no admite el idioma o la edición de la versión de Windows actualmente instalada en su PC".Este error impide que continúe el proceso de actualización. A continuación, exploramos las causas y brindamos soluciones paso a paso para resolver este problema de manera efectiva.

Causas comunes del error:

• Intentando actualizar una edición de Windows 10 Enterprise utilizando la herramienta de creación de medios, que admite principalmente las ediciones Home y Pro.
• La configuración de idioma no coincide entre la instalación actual de Windows y la versión de actualización seleccionada.
• No se cumplen los requisitos del sistema para la versión de destino de Windows 10.

Aquí hay cuatro métodos confiables para solucionar este problema y actualizar exitosamente su PC:

1. Verificar los requisitos del sistema

Antes de continuar, asegúrese de que su computadora cumpla con los requisitos mínimos del sistema para Windows 10. Estos incluyen:

Componente	Requisito mínimo
Procesador	Procesador o sistema en un chip (SoC) compatible de 1 GHz o más rápido
RAM	1 GB para 32 bits o 2 GB para 64 bits
Almacenamiento	32 GB o más
Gráficos	DirectX 9 o posterior con controlador WDDM 1.0
Mostrar	Resolución 800×600
Internet	Requerido para actualizaciones y algunas características

Si su sistema cumple con estos requisitos pero el error persiste, pruebe la siguiente solución.

2. Cree una unidad USB de arranque para la actualización

El uso de una unidad USB de arranque puede evitar las limitaciones de la herramienta de creación de medios. Siga estos pasos:

Paso 1:Descargue la herramienta de creación de medios del sitio web oficial de Microsoft y ejecútela.

Paso 2:SeleccionarCreate installation media (USB flash drive, DVD, or ISO file) for another PC, luego haga clicPróximo.

Paso 3:Elija el idioma, la edición y la arquitectura adecuados (32 bits o 64 bits) que coincidan con su instalación actual.

Paso 4:SeleccionarUSB flash drivecomo tipo de medio y haga clicPróximo.

Paso 5:Inserte una unidad USB con al menos 8 GB de almacenamiento (se borrarán todos los datos de la unidad). Seleccione la unidad y haga clicPróximo.

Una vez que se complete el proceso, conecte la unidad USB a la PC de destino y reiníciela. Inicie desde la unidad USB y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la actualización.

3. Utilice un archivo ISO de Windows 10

Si el problema es la herramienta de creación de medios, puede descargar directamente el archivo ISO de Windows 10 y usarlo para la actualización:

Paso 1:Descargue el archivo ISO del sitio oficial de Microsoft.

Paso 2:Haga clic derecho en el archivo ISO descargado y seleccioneMount.

Paso 3:Abra la unidad montada en el Explorador de archivos y haga doble clicSetup.exe.

Paso 4:Siga las instrucciones y asegúrese de seleccionar la opción para conservar archivos y aplicaciones personales si lo desea.

Este método debería resolver el error de "idioma o edición" y permitir que la actualización se realice sin problemas.

4. Actualice Windows 10 Edición Empresarial

Para los usuarios de Windows 10 Enterprise, la herramienta de creación de medios predeterminada no admite actualizaciones directas. Sin embargo, puede utilizar modificadores de línea de comandos para descargar Enterprise ISO:

Paso 1:AbiertoCommand PromptoPowerShellen la carpeta que contiene el ejecutable de la herramienta de creación de medios.

Paso 2:Ejecute el siguiente comando (ajustándolo a su idioma y arquitectura):

    MediaCreationTool.exe /Eula Accept /Retail /MediaArch x64 /MediaLangCode en-US /MediaEdition Enterprise

Paso 3:Siga las indicaciones para descargar el archivo ISO empresarial.

Paso 4:Utilice los pasos descritos en el Método 3 para montar el ISO y realizar la actualización.

Esta solución alternativa permite a los usuarios empresariales evitar el error y realizar la actualización correctamente.

Más lectura:

Si sigue estas soluciones, puede solucionar el error "Esta herramienta no puede actualizar su PC" y completar la actualización de Windows 10. Elija el método que mejor se adapte a su situación y proceda con confianza.