El error "No se puede iniciar la cámara" con el código 0xa00f4246 (0x800706BE) es un problema común que afecta tanto a las cámaras web integradas como a las externas en computadoras con Windows 11 y 10. Este error impide que los usuarios accedan a sus cámaras, lo que puede resultar particularmente problemático para videollamadas, reuniones en línea y otras tareas que dependen de la cámara. Exploremos varios métodos efectivos para resolver este problema y hacer que su cámara vuelva a funcionar correctamente.
Método 1: verificar la configuración de privacidad de la cámara
A menudo, el error de la cámara se debe a una configuración de privacidad incorrecta. Es posible que Windows haya restringido el acceso a la cámara para ciertas aplicaciones, lo que genera el error 0xa00f4246. A continuación se explica cómo ajustar estas configuraciones:
Paso 1:Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración, luego navegue hasta Privacidad y seguridad.
Paso 2:En la barra lateral izquierda, desplácese hacia abajo hasta Permisos de la aplicación y seleccione Cámara.
Paso 3:Asegúrese de que la opción "Acceso a la cámara" esté activada.
Paso 4:Debajo de eso, asegúrese de que "Permitir que las aplicaciones accedan a su cámara" también esté activado.
Paso 5:Desplácese hacia abajo para ver una lista de aplicaciones. Habilite el acceso a la cámara para las aplicaciones específicas que desea usar con su cámara.
Paso 6:Reinicie su computadora para aplicar los cambios.
Este método suele resolver el problema al garantizar que Windows y sus aplicaciones tengan los permisos necesarios para acceder a la cámara.
Método 2: ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Windows incluye solucionadores de problemas integrados que pueden detectar y solucionar problemas comunes automáticamente. El solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows puede ayudar a resolver problemas relacionados con la cámara:
Paso 1:Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración.
Paso 2:Navegue a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
Paso 3:Desplácese hacia abajo para buscar "Aplicaciones de la Tienda Windows" y haga clic en el botón "Ejecutar" al lado.
Paso 4:Siga las instrucciones en pantalla y permita que el solucionador de problemas detecte y solucione cualquier problema.
Paso 5:Una vez que se complete el proceso, reinicie su computadora y verifique si se resuelve el error de la cámara.
Esta herramienta automatizada puede identificar y corregir varios problemas relacionados con la aplicación que podrían estar causando el error de la cámara.
Método 3: actualizar o reinstalar los controladores de la cámara
Los controladores de cámara desactualizados o dañados son una causa común del error 0xa00f4246. Actualizar o reinstalar los controladores a menudo puede solucionar el problema:
Paso 1:Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione "Administrador de dispositivos".
Paso 2:Expanda la categoría "Cámaras" o "Dispositivos de imágenes".
Paso 3:Haga clic derecho en su dispositivo de cámara y seleccione "Actualizar controlador".
Paso 4:Elija "Buscar controladores automáticamente" y siga las instrucciones.
Leer más:Cómo solucionar el error 0xA00F429E "No se puede iniciar la cámara" en Windows
Si la actualización no funciona, intente reinstalar el controlador:
Paso 5:Haga clic derecho en el dispositivo de la cámara nuevamente y seleccione "Desinstalar dispositivo".
Paso 6:Marque la casilla "Eliminar el software del controlador para este dispositivo" si está disponible.
Paso 7:Reinicie su computadora. Windows intentará reinstalar el controlador automáticamente.
Si Windows no reinstala el controlador, visite el sitio web del fabricante de su computadora o cámara para descargar e instalar el controlador más reciente manualmente.
Método 4: ejecutar el análisis del Comprobador de archivos del sistema (SFC)
Los archivos del sistema dañados pueden causar varios problemas, incluidos errores de la cámara. La herramienta System File Checker puede buscar y reparar estos archivos:
Paso 1:Abra el símbolo del sistema como administrador. Puede hacer esto haciendo clic derecho en el botón Inicio y seleccionando "Terminal de Windows (Administrador)".
Paso 2:Escriba el siguiente comando y presione Entrar:
sfc /scannowPaso 3:Espere a que se complete el escaneo. Esto puede tardar varios minutos.
Paso 4:Si se encuentra y repara algún archivo dañado, reinicie su computadora.
Este escaneo identifica y reemplaza archivos del sistema corruptos que podrían estar interfiriendo con la funcionalidad de su cámara.
Método 5: modificar la configuración del registro
Ajustar una configuración de registro específica a veces puede resolver el error de la cámara. Sin embargo, tenga cuidado al editar el registro, ya que los cambios incorrectos pueden causar problemas en el sistema:
Paso 1:Presione la tecla Windows + R, escriba "regedit" y presione Entrar para abrir el Editor del Registro.
Paso 2:Navegue a la siguiente ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Media FoundationPlatformPaso 3:Haga clic derecho en el panel derecho, seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits).
Paso 4:Nombra el nuevo valor "EnableFrameServerMode".
Paso 5:Haga doble clic en el nuevo valor y establezca sus datos en 0.
Paso 6:Haga clic en Aceptar y cierre el Editor del Registro.
Paso 7:Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.
Esta modificación del registro desactiva el modo Frame Server, que a veces puede interferir con la funcionalidad de la cámara.
Si sigue estos métodos, debería poder resolver el error 0xa00f4246 "No se puede iniciar la cámara" en su sistema Windows 11 o 10. Si el problema persiste, considere buscar actualizaciones de Windows pendientes o consultar con el equipo de soporte del fabricante de su dispositivo para obtener más ayuda.
