Los problemas con el adaptador WiFi pueden impedir que su PC con Windows 11 se conecte a redes inalámbricas. Los síntomas comunes incluyen que la opción WiFi desaparezca de la configuración, conectividad limitada o que el adaptador no funcione en absoluto. Esta guía cubre varios pasos de solución de problemas para que su WiFi vuelva a funcionar.
Paso 1:Ejecute el solucionador de problemas del adaptador de red
Windows 11 tiene una herramienta incorporada para diagnosticar y solucionar problemas comunes de red:
1. Abra el menú Inicio y busque "Configuración de solución de problemas".
2. Haga clic en "Otros solucionadores de problemas"
3. Busque "Adaptador de red" y haga clic en "Ejecutar".
4. Siga las instrucciones en pantalla.
Este proceso automatizado puede resolver muchos problemas del adaptador WiFi sin mayor intervención.
Paso 2:Actualizar los controladores del adaptador WiFi
Los controladores obsoletos o corruptos suelen causar problemas de conectividad. A continuación se explica cómo actualizarlos:
1. Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione "Administrador de dispositivos"
2. Expanda la sección "Adaptadores de red"
3. Haga clic derecho en su adaptador WiFi y seleccione "Actualizar controlador".
4. Elija "Buscar controladores automáticamente"
Si Windows no encuentra un nuevo controlador, visite el sitio web del fabricante de su PC o adaptador para descargar la última versión manualmente.
Paso 3:Habilite el adaptador WiFi
A veces el adaptador WiFi se desactiva accidentalmente:
1. Abra el Administrador de dispositivos nuevamente
2. Busque su adaptador WiFi en "Adaptadores de red".
3. Si tiene un icono de flecha hacia abajo, haga clic derecho y seleccione "Habilitar dispositivo"
También verifique si WiFi está habilitado en la configuración de Windows:
1. Abra el menú Inicio y vaya a Configuración > Red e Internet > WiFi
2. Cambie el interruptor de WiFi a "Encendido".
Paso 4:Restablecer el adaptador WiFi
Restablecer el adaptador puede solucionar problemas persistentes:
RELACIONADO:Cambiar las prioridades de conexión de red (adaptador) en Windows
1. Abra Configuración > Red e Internet > Configuración de red avanzada
2. Desplácese hacia abajo hasta "Restablecer red" y haga clic en "Restablecer ahora".
3. Confirme y reinicie su PC cuando se le solicite
Este proceso reinstala todos sus adaptadores de red y restaura los componentes de red a su configuración original.
Paso 5:Utilice el símbolo del sistema para restablecer la pila de red
Si los pasos anteriores no funcionaron, intente restablecer toda la pila de red:
1. Haga clic derecho en Inicio y seleccione "Terminal de Windows (Administrador)"
2. Escriba cada comando y presione Entrar después de cada línea:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns3. Reinicia tu PC
Esto restablece Winsock, la configuración de IP y borra el caché de DNS, lo que puede resolver varios problemas relacionados con la red.
Paso 6:Verifique si hay problemas de hardware
Si las soluciones de software no funcionan, es posible que su adaptador WiFi tenga problemas de hardware:
1. Verifique el Administrador de dispositivos para ver los íconos de error al lado del adaptador WiFi.
2. Intente utilizar un adaptador WiFi USB para comprobar si el interno está defectuoso
3. Si su PC está en garantía, comuníquese con el fabricante para su reparación o reemplazo.
Para computadoras portátiles fuera de garantía, considere usar un adaptador WiFi USB como solución a largo plazo si el adaptador interno falla.
Los problemas de WiFi pueden ser frustrantes, pero seguir estos pasos metódicamente a menudo resuelve el problema. Si aún tiene problemas después de probar todos estos métodos, considere buscar ayuda de un técnico profesional o del equipo de soporte del fabricante de su PC.
