Cómo solucionar cierres de instalación de Windows 11

Instalar un nuevo sistema operativo puede ser un proceso apasionante pero a veces frustrante. Si su PC sigue apagándose mientras intenta instalar Windows 11, no se preocupe: hay varios pasos de solución de problemas que puede seguir para resolver el problema y poner en funcionamiento su nuevo sistema operativo.

Los apagados inesperados durante la instalación de Windows 11 suelen deberse a problemas de hardware como sobrecalentamiento, problemas de suministro de energía o conflictos de componentes. Sin embargo, también pueden deberse a la configuración del BIOS o a conflictos de software. Veamos algunas soluciones efectivas para que su instalación vuelva a funcionar.

Paso 1:Comience limpiando el CMOS de su computadora para restablecer el BIOS a la configuración predeterminada. A menudo, esto puede resolver problemas relacionados con el arranque:

• Apague su PC y desconéctela de la pared.
• Abra la caja de la computadora y ubique la batería CMOS en la placa base.
• Retire con cuidado la batería durante unos 5 minutos y luego vuelva a insertarla.
• Cierre la carcasa, vuelva a enchufar la PC e intente la instalación nuevamente.

Paso 2:Si borrar CMOS no funciona, intente eliminar todas las particiones de la unidad de destino y crearlas nuevas durante la instalación:

• Inicie desde su medio de instalación de Windows 11.
• Cuando llegue a la pantalla de selección de partición, elimine todas las particiones existentes.
• Cree una nueva partición para Windows y selecciónela para su instalación.

Esto garantiza un borrón y cuenta nueva para el nuevo sistema operativo y puede evitar posibles conflictos con las particiones existentes.

Paso 3:Verifique el sistema de enfriamiento de su PC. El sobrecalentamiento es una causa común de apagados inesperados:

• Abra la caja de la computadora y asegúrese de que todos los ventiladores giren correctamente.
• Limpie cualquier acumulación de polvo con aire comprimido.
• Verifique que todos los cables del ventilador estén conectados firmemente a la placa base.

Si nota algún ventilador que no funciona, reemplácelo antes de intentar la instalación nuevamente.

Paso 4:Para PC personalizadas, verifique la instalación de la CPU y la aplicación de pasta térmica:

• Retire con cuidado el refrigerador de la CPU e inspeccione la CPU en busca de clavijas dobladas.
• Si la pasta térmica parece seca o esparcida de manera desigual, límpiela con alcohol isopropílico y vuelva a aplicar una capa fina y uniforme.
• Vuelva a colocar la CPU y el disipador, asegurando una alineación adecuada y un montaje seguro.

Paso 5:Vuelva a colocar su RAM y GPU (si corresponde):

• Apague y desconecte la PC.
• Retire todas las memorias RAM y limpie las ranuras con aire comprimido.
• Vuelva a insertar la RAM, asegurándose de que encajen firmemente en su lugar.
• Si tiene una GPU dedicada, retírela y vuelva a colocarla en su ranura PCIe.

Para solucionar más problemas, intente instalar con solo una unidad de RAM a la vez para identificar si un módulo específico está defectuoso.

Lea también:Cómo solucionar los apagados de la computadora con Windows durante la reproducción de video

Paso 6:Si tienes una tarjeta gráfica dedicada, intenta quitarla temporalmente:

• Desconecte la GPU y conecte su monitor al puerto de gráficos integrado de la placa base.
• Intente la instalación de Windows 11 utilizando solo gráficos integrados.

Esto puede ayudar a determinar si la GPU está provocando conflictos durante la instalación.

Paso 7:Si todo lo demás falla, considere posibles fallas de hardware:

• Pruebe su RAM usando una herramienta como MemTest86 para verificar si hay errores.
• Pruebe con una unidad de fuente de alimentación diferente si tiene una disponible.
• Si es posible, intente realizar la instalación en un disco duro o SSD diferente.

Si ha agotado estas opciones sin éxito, puede que sea el momento de consultar a un técnico profesional o considerar la posibilidad de que la placa base sea defectuosa.

Recuerde, Windows 11 tiene requisitos de hardware específicos, incluido TPM 2.0 y compatibilidad con arranque seguro. Asegúrese de que su sistema cumpla con estos antes de intentar la instalación. Con paciencia y solución metódica de problemas, probablemente resolverá el problema de apagado y disfrutará de su nueva experiencia con Windows 11.