El error 0xc1900131 de Windows Update puede impedir que su sistema instale actualizaciones críticas, lo que podría dejarlo vulnerable a riesgos de seguridad y perder nuevas funciones. Este error suele deberse a diversas causas, incluidos problemas de almacenamiento, archivos dañados o conflictos con el software de seguridad. Exploremos varios métodos para resolver este problema y hacer que las actualizaciones de Windows vuelvan a funcionar sin problemas.
Paso 1:Antes de sumergirse en soluciones más complejas, asegúrese de que su computadora portátil esté completamente cargada o conectada a una fuente de alimentación. Este sencillo paso evita interrupciones durante el proceso de actualización, lo que podría agravar el problema.
Paso 2:Intente utilizar una conexión a Internet diferente. A veces, los problemas de red pueden interferir con el proceso de actualización. Apague y encienda su enrutador Wi-Fi desconectándolo durante aproximadamente un minuto y luego volviéndolo a enchufar. Si es posible, conéctese a una red Wi-Fi diferente o use un punto de acceso móvil para ver si la actualización se descarga correctamente.
Paso 3:Desactive temporalmente su software antivirus de terceros. En ocasiones, los programas de seguridad pueden identificar erróneamente los procesos de Windows Update como amenazas, bloqueando su progreso. He aquí cómo hacerlo:
- Ubique el icono de su antivirus en la bandeja del sistema.
- Haga clic derecho en el icono y busque una opción como "Desactivar" o "Apagar".
- Elija desactivar la protección temporalmente (normalmente entre 15 minutos y una hora).
- Intente ejecutar Windows Update nuevamente.
- Recuerde volver a habilitar su antivirus una vez que se complete el proceso de actualización.
Paso 4:Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update. Esta herramienta integrada puede detectar y solucionar automáticamente problemas comunes relacionados con las actualizaciones:
- Prensa
Win + Ipara abrir Configuración. - Vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
- Desplácese hacia abajo para buscar "Windows Update" y haga clic en "Ejecutar" junto a él.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y aplique las correcciones sugeridas.
Paso 5:Reparar archivos de imagen del sistema. Los archivos del sistema dañados pueden interferir con el proceso de actualización. Utilice las herramientas System File Checker (SFC) y Deployment Image Servicing and Management (DISM) para escanear y reparar su sistema:
Abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute estos comandos en orden:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Espere a que se complete cada comando antes de ejecutar el siguiente. Este proceso puede llevar algún tiempo, así que tenga paciencia.
Paso 6:Borre la carpeta SoftwareDistribution y restablezca los componentes de Windows Update. Este método puede ayudar si los archivos de actualización dañados están causando el problema:
Lea también:Error de iOS 1671: Cómo solucionar este error de actualización de iPhone
- Abra el símbolo del sistema como administrador.
- Escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader*.*"
rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%system32catroot2 /S /Q
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Paso 7:Si todo lo demás falla, intente instalar manualmente la actualización utilizando el Catálogo de actualizaciones de Microsoft:
- Abra Windows Update en Configuración y anote el número de KB de la actualización fallida.
- Visite el sitio web del catálogo de actualizaciones de Microsoft.
- Busque el número de KB que anotó.
- Descargue la versión adecuada para la arquitectura de su sistema (32 bits o 64 bits).
- Una vez descargado, haga doble clic en el archivo para instalarlo manualmente.
Solucionar los errores de Windows Update puede ser complicado, pero con estos métodos, debería poder superar el error 0xc1900131 y actualizar su sistema. Recuerde, mantener actualizada su instalación de Windows es crucial para mantener la seguridad y disfrutar de las últimas funciones. Si continúa teniendo problemas, considere buscar ayuda del soporte técnico de Microsoft o de un técnico profesional.
