Cómo recuperar la App Store en iPhone y iPad

La App Store es una de las aplicaciones más importantes en dispositivos iOS y iPad, y la principal forma para que los usuarios obtengan y actualicen varias aplicaciones. Sin embargo, de repente te das cuenta de que la App Store ha desaparecido de tu pantalla de inicio o la has eliminado accidentalmente. Que no cunda el pánico, este artículo le guiará paso a paso para recuperar la App Store en su dispositivo.

Usaremos el iPhone como ejemplo, pero estas instrucciones también se aplican al iPad y los pasos son similares.

¿Por qué falta el icono de mi App Store?

Antes de profundizar en las soluciones, es importante comprender por qué podría desaparecer la App Store. Las razones más comunes incluyen:

Se ha movido accidentalmente a una carpeta.
Las restricciones de tiempo de pantalla están bloqueando el acceso.
Se ha cambiado el diseño de la pantalla de inicio.
Puede haber un error o problema de software.

Ahora que hemos cubierto las causas, veamos cómo restaurar la App Store en su iPhone o iPad.

Forma 1: comprobar si la App Store realmente desapareció

Apple generalmente no permite a los usuarios desinstalar aplicaciones de la App Store y este error podría deberse a que cambió su configuración o la movió accidentalmente a otro lugar. Antes de intentar cualquier otra cosa, primero debes asegurarte de que la App Store realmente haya desaparecido o simplemente esté oculta.

Paso 1: Tipo“Tienda de aplicaciones”en la barra de búsqueda en la pantalla de inicio de tu iPhone para verificar si puedes ubicar su ícono.

Paso 2: Si se muestra el ícono de App Store, puede presionarlo prolongadamente y arrastrarlo a la pantalla de inicio, y habrá reinstalado las aplicaciones de App Store en su iPhone o iPad.

Paso 3: Si el ícono no se muestra en los resultados de la búsqueda, es posible que realmente desaparezca y deba probar otros métodos para restaurar la App Store.

Forma 2: comprobar si la App Store está oculta en una carpeta

Otro problema común es que el ícono de la App Store se mueve accidentalmente a una carpeta.

Cómo comprobar carpetas:

Paso 1:Explore todas las carpetas de la pantalla de inicio de su iPhone o iPad.

Paso 2:Mire con atención, ya que podría estar escondido en alguno de ellos.

Paso 3:Si lo encuentra, toque y mantenga presionado el ícono para arrastrarlo de regreso a la pantalla de inicio principal.

Forma 3: desactivar las restricciones

Hay una función de restricción (Tiempo de pantalla) en el iPhone que permite al usuario controlar las aplicaciones y el contenido del dispositivo que va a utilizar. Si la función de restricción está activada en su iPhone, es posible que no pueda utilizar la App Store porque está restringida. Para resolver este problema, siga los pasos a continuación para desactivar las restricciones.

Para dispositivos con iOS 11 y versiones anteriores:

Paso 1: Abra el"Ajustes"aplicación y haga clic en"General"opción.

Paso 2: Seleccione el“Restricciones”opción, ingrese su código de acceso y verifique si el“Tienda de aplicaciones”está desactivado (botón gris), en caso afirmativo, configúrelo en"Permitir". Si está deshabilitado, no verá el ícono de App Store en su dispositivo.

Para dispositivos con iOS 12 y posteriores:

Paso 1: Haga clic“Tiempo de pantalla”y luego haga clic"Límites de la aplicación"para ver aplicaciones restringidas.

Paso 2: Si hay“Tienda de aplicaciones”en la lista de restricciones, selecciónela y haga clic“Eliminar límite”Para eliminar la restricción de tiempo para ese programa, primero deberá ingresar el código de acceso de Screen Time para verificar.

Después de desactivar las restricciones, puede comprobar si la App Store ha vuelto a la normalidad.

Forma 4: restablecer la pantalla de inicio

Si aún falta el ícono de la App Store, restablecer el diseño de la pantalla de inicio es otro método eficaz. Esto restaurará todos los íconos a sus posiciones originales, incluida la App Store.

Paso 1: En el"Ajustes"aplicación, seleccione la"General"opción.

Paso 2: Luego haga clic"Transferir o restablecer iPhone">"Reiniciar">"Restablecer diseño de pantalla de inicio", si este método funciona, se restaurará la App Store en iPhone.

Forma 5: arreglar iOS/iPadOS

Si no puede recuperar la App Store en su iPhone después de probar los métodos anteriores, entonces puede haber un problema desconocido con su sistema iOS que hace que el programa App Store esté oculto.

Puede utilizar una herramienta profesional de reparación de iOS para reparar y actualizar iOS en iPhone con un solo clic para resolver los posibles errores o errores, comoGenio de reparación de iOS de iSunshare, que puede solucionar fácilmente más de cincuenta errores comunes en su iPhone y al mismo tiempo preservar sus datos, incluido el iPhone que no se enciende, se atasca en el modo de recuperación, se congela, etc. Además, el programa también ofrece opciones para"mejora"y"degradar"iOS.

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Paso 1: Descargue e instale iOS Repair Genius en su PC con Windows o Mac desde el sitio web oficial de iSunshare.

Paso 2: Ejecute el software y seleccione“Reparación del sistema”, tiene dos opciones:“Modo estándar”y“Modo Avanzado”, puede elegir según su situación real.

Paso 3: Conecte su iPhone a la computadora con un cable USB y haga clic en"Próximo", el software detectará la información de su dispositivo y le proporcionará el firmware iOS correspondiente.

Hacer clic"Descargar"Para obtener el firmware, todo el proceso de descarga llevará algún tiempo, así que tenga paciencia.

Paso 4: Una vez completada la descarga, haga clic en"Reparar"para permitir que iOS Repair Genius comience a reparar su sistema iOS, mantenga su dispositivo conectado a la computadora mientras tanto.

Cuando se complete la reparación, el sistema mostrará el"Reparar con éxito"mensaje, su iPhone se reiniciará y debería poder ver que la App Store se ha reinstalado.

Preguntas frecuentes sobre App Store en iPhone

1. ¿Puedo eliminar la App Store de mi iPhone?

No, la App Store no se puede eliminar de un iPhone o iPad. Si falta, es probable que esté oculto, restringido o fuera de lugar.

2. ¿Por qué no puedo encontrar la App Store en mi iPhone?

Es posible que las restricciones de tiempo de pantalla estén habilitadas, lo que oculta la App Store de su dispositivo. Puedes comprobar y ajustar esto enAjustes>Tiempo de pantalla.

3. ¿Al restablecer la pantalla de inicio se eliminarán algunos datos?

No, restablecer el diseño de la pantalla de inicio no eliminará ninguna aplicación ni datos. Sólo reorganiza los íconos de las aplicaciones a sus posiciones predeterminadas.

Conclusión

Perder la App Store en tu iPhone o iPad puede ser un inconveniente, pero con estos pasos podrás recuperarla fácilmente. Ya sea que esté oculto en una carpeta, restringido a través de Screen Time o perdido debido a un problema de software, los métodos anteriores lo ayudarán a restaurar la App Store y volver a descargar aplicaciones sin ningún problema.