Cómo reinstalar o transferir Acrobat DC a una computadora nueva

Suponemos que desea mover Adobe Acrobat DC a la nueva computadora, pero no sabe cómo transferir la licencia del producto Adobe a otra computadora sin discos de instalación, CD o número de serie. Este tutorial le mostrará cómo transferir Adobe Acrobat DC de una computadora a otra yencontrar el número de seriepara activar la aplicación Acrobat DC en la nueva computadora.

Generalmente, Adobe permite a los usuarios instalar y activar programas de Adobe en dos computadoras. Sin embargo, no puedes usarlo en ambas computadoras al mismo tiempo. Si necesita instalar el software en otras computadoras, debe desactivar una de las otras licencias de computadora. Sólo si se libera la licencia de Adobe Acrobat, podrá activar Adobe Acrobat en una nueva PC.

Paso 1: Desactive Adobe Acrobat del sistema anterior.

Para desactivar una aplicación de Acrobat DC, inicia la aplicación y eligeAyuda>Desconectar(su ID de Adobe).

Si no puede acceder a la computadora anterior en la que instaló la aplicación, si fue robada, perdida, fallada o bloqueada, puede desactivar el dispositivo desde suPágina de cuentaen Adobe.com.

Para desactivar Acrobat XI/X, Creative Suite 6 y versiones anteriores, inicie la aplicación, elijaAyuda>Desactivar.

SeleccionarDesactivaroSuspender la aplicaciónen la siguiente ventana. Cuando suspende la activación, ya no podrá utilizar Acrobat en esta computadora. Sin embargo, puedes activarlo nuevamente en esta computadora cuando quieras.

Paso 2: busque el número de serie de Adobe Acrobat.

Si compró Adobe Acrobat en el sitio web de Adobe, puede encontrarlo en línea visitandoacceder a su cuenta de Adobe IDe inicie sesión con su ID de Adobe y contraseña. SeleccionarMis Productos y Servicios. Hacer clicla flecha al lado deAdobe Acrobat DCpara ver el número de serie.

Nota: Si no puede verlo en la lista, es posible que pueda recuperarlo del sistema anterior usandoBuscador de claves de producto. Vea cómo encontrar el número de serie de Adobe Acrobat en la computadora como referencia.

Paso 3: descargue el archivo de instalación del sitio web de Adobe e instálelo en la nueva computadora.

Si perdió su archivo o disco de instalación original, puede descargar e instalar una prueba gratuita de Acrobat desde el sitio web oficial de Adobe (https://creative.adobe.com/products/download/acrobat) en su nueva computadora. Para activar una versión de suscripción de Acrobat DC, inicie la aplicación y elijaAyuda>Iniciar sesióningrese su ID de Adobe y contraseña y estará listo para usar Acrobat DC.

Si tiene una versión independiente y sin suscripción de Acrobat DC, debe ingresar su número de serie válido; se convertirá a una versión completa y permanente de Adobe Acrobat.

La información de este artículo también se aplica a cualquier edición de Acrobat, incluidos Adobe Acrobat XI, Adobe Acrobat X, Adobe Acrobat 9, etc. Así como a otros productos de Adobe, incluidos Adobe Photoshop, Dreamweaver, etc.

Lea también:Cómo activar Acrobat DC sin número de serie