¿La cámara Mac no funciona? 12 formas sencillas de solucionarlo

No hay nada peor que necesitar la cámara de tu Mac y simplemente no se enciende. Afortunadamente, tengo algunas soluciones rápidas para ayudar. Síguelo y tendrás tu cámara respaldada en poco tiempo.

Cómo probar la cámara en una Mac

A continuación, le indicamos cómo verificar la funcionalidad de la cámara de su Mac:

1. Navega hasta elAplicacionescarpeta en el Finder.

2. Aquí busca elFotomatónaplicación y ejecútela haciendo doble clic en su icono.

3. Al abrirla, la cámara de tu Mac debería activarse automáticamente.

4. Si ves tu cara en la pantalla, ¡felicidades! La cámara de tu Mac está funcionando.

Cómo arreglar una cámara Mac que no funciona

Descubrí que estos doce métodos son los más efectivos para reparar una cámara Mac:

1. Verifique los permisos de la cámara de Mac

Asegúrese de que las aplicaciones tengan permiso para acceder a su cámara ajustando la configuración de privacidad de su Mac. Aquí hay una guía paso a paso para verificar los permisos de la cámara de Mac:

1. Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla y seleccioneConfiguración del sistema.

2. busca elPrivacidad y seguridadpestaña en la barra lateral izquierda y haga clic en ella.

3. En el panel derecho, desplácese hacia abajo y haga clicCámara.

4. Verás una lista de aplicaciones que tienen acceso a tu cámara. Active las aplicaciones a las que desea permitir el acceso para usar la cámara.

Después de garantizar los permisos correctos, pruebe la cámara nuevamente con la aplicación deseada para ver si el problema se resuelve. De lo contrario, es posible que desee explorar más métodos de solución de problemas.

2. Verifique las aplicaciones en ejecución usando la cámara de Mac

Cierra cualquier aplicación en segundo plano que pueda estar usando la cámara, evitando que otras aplicaciones accedan a ella. Siga estos pasos para verificar y cerrar cualquier aplicación en ejecución que use la cámara de su Mac:

1. Abra el Monitor de actividad desde su carpeta de Aplicaciones o utilizando la búsqueda de Spotlight (presioneComando ⌘ + Espacioy escribeMonitor de actividad).

2. En el Monitor de actividad, verá una lista de procesos activos, incluidas las aplicaciones que usan la cámara de su Mac.
3. Seleccione la aplicación que usa la cámara que desea finalizar haciendo clic en su nombre.
4. Haga clic enincógnitaen la barra de herramientas superior de la ventana.

5. Hacer clicAbandonaren la ventana emergente para finalizar el proceso.

3. Forzar el cierre de aplicaciones conflictivas

Fuerce el cierre de aplicaciones que puedan impedir que la cámara permita que otras aplicaciones la utilicen. Siga estos pasos para forzar el cierre de estas aplicaciones potencialmente conflictivas en su Mac:

1. Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla.
2. SeleccionarForzar salidaen el menú desplegable.

3. Aparecerá una ventana con una lista de aplicaciones activas.
4. Seleccione la aplicación que desea cancelar.
5. Haga clic enForzar salidabotón en la parte inferior de la ventana.

6. Confirme que desea forzar el cierre de la aplicación y se finalizará.

4. Reinicia tu Mac

Si aún no ha probado este paso básico pero efectivo, aquí le mostramos cómo reiniciar su Mac:

1. Guarde cualquier trabajo en curso y cierre todas las aplicaciones de su Mac para evitar la pérdida de datos.
2. Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla.
3. En el menú desplegable, seleccioneReanudar.

4. Aparecerá un cuadro de diálogo de confirmación que le preguntará si está seguro de que desea reiniciar su Mac. Haga clic enReanudaren el cuadro de diálogo de confirmación para iniciar el proceso de reinicio.

5. Permita que su Mac se apague por completo. Luego se volverá a encender por sí solo.

Una vez que tu Mac se reinicie, abre la aplicación de la cámara para verificar si está funcionando o no.

5. Seleccione la cámara correcta en la configuración de la aplicación.

Verifique que esté seleccionada la cámara correcta en la configuración de la aplicación si hay varias cámaras conectadas. A continuación, le indicamos cómo comprobar si está utilizando la cámara correcta:

1. Inicie la aplicación donde tenga problemas con la cámara.
2. Navegue hasta la configuración o preferencias de la aplicación.
3. Busque una sección etiquetadaCámara,Video,Hardware, o algo similar, dependiendo de la aplicación.
4. En esta sección, debería haber un menú desplegable o una lista de selección que muestre las cámaras disponibles.
5. En la lista, asegúrese de que la cámara deseada (normalmenteCámara FaceTime HDpara cámaras web Mac integradas).
6. Guarde los cambios y reinicie la aplicación para comprobar si la cámara ahora funciona correctamente.

Reinicie los procesos en segundo plano que controlan la cámara para resolver cualquier problema. A continuación se explica cómo reiniciar los procesos en segundo plano relacionados con la cámara:

1. Abre elTerminalsolicitud. Puedes encontrarlo enBuscador > Aplicaciones > Utilidadeso usando Spotlight (Comando ⌘ + Espacio) y escribiendoTerminal.

2. Una vez que la ventana de Terminal esté abierta, escriba el siguiente comando y presioneIngresar:

3. Es probable que se le solicite que ingrese la contraseña de su Mac para ejecutar el comando con privilegios administrativos.
4. Después de ingresar su contraseña, presioneIngresarde nuevo.

7. Ajustar la configuración de la cámara Mac

Verifique y ajuste la configuración de la cámara dentro de aplicaciones específicas como Zoom o Skype. A continuación, compartí los pasos para ajustar la configuración de la cámara Mac en Zoom y Skype:

Ver también:Cómo arreglar la cámara de la computadora portátil que no funciona en Windows 11

Para probar y modificar la configuración de la cámara en Zoom:

1. Inicie la aplicación Zoom en su Mac.
2. Navegue hasta el menú Zoom y elijaAjustes.
3. Haga clic enVideopestaña en la barra lateral.
4. Esta sección le permite verificar si Zoom puede acceder a su cámara. Si utiliza una cámara web externa, puede elegir qué cámara activar.

Para pruebas y ajustes de la cámara de Skype:

1. Abre Skype.
2. Dirígete al menú de Skype y eligeAudio y vídeoajustes.
3. Esta sección le permite seleccionar la cámara web incorporada o externa.

8. Compruebe si su Mac detecta la cámara web

En ocasiones, es posible que su Mac ni siquiera reconozca su propia cámara web incorporada, por lo que es esencial verificar si el sistema la detecta. A continuación se muestra un método sencillo para comprobar esto:

1. Haga clic en el logotipo de Apple y seleccioneAcerca de esta Mac.

2. En la ventana emergente que aparece, haga clic enMás información.

3. Desplácese hacia abajo en la ventana Acerca de y haga clic enInforme del sistemabotón.

4. bajo elHardwaresección en la barra lateral izquierda, haga clic enCámaraoUSB(según su modelo de Mac).
5. En el lado derecho de la ventana, debería ver una lista de dispositivos. BuscarCámara FaceTime HD.

Si la cámara aparece en la lista, su Mac la reconoce y es probable que el problema esté relacionado con el software. Si no aparece en la lista, podría indicar un problema de hardware y deberá comunicarse con el soporte técnico de Apple.

9. Actualiza tu macOS

La actualización de macOS puede resolver errores, introducir nuevas funciones y mejorar la estabilidad del sistema. A menudo, un macOS desactualizado puede causar problemas como que la cámara no funcione. Para actualizar, vaya al menú Apple, seleccioneConfiguración del sistema, entoncesGeneraly comprobarActualización de software. Si está disponible, haga clicActualizar ahorapara instalar.
Puede obtener más información sobre la actualización de problemas de macOS aquí.

10. Restablecer SMC en Mac

El controlador de gestión del sistema (SMC) gestiona funciones de bajo nivel, como la batería y el rendimiento de la cámara, en Mac basadas en Intel. Si su cámara no funciona después de otras correcciones, restablecer el SMC podría ser útil. Para hacer esto, apague su Mac, mantenga presionadas teclas específicas según el modelo de su Mac y reiníciela.
Consulte mi guía sobre cómo restablecer el SMC para conocer más problemas aquí.

11. Reinicia tu Mac en modo seguro

Reiniciar tu Mac enModo seguropuede ayudar a identificar conflictos de software que podrían afectar su cámara. El modo seguro desactiva el software y los controladores innecesarios, lo que le permite probar si la cámara funciona. Sostenga elCambiodurante el inicio para ingresar al Modo seguro y ver si el problema persiste.
Para obtener más detalles sobre el modo seguro y la solución de problemas, haga clic aquí.

12. Escanee su Mac en busca de malware

Ejecute un análisis de malware para asegurarse de que ningún software malicioso interfiera con la funcionalidad de su cámara. Puedes utilizar herramientas comoMacKeeperpara detectar y eliminar cualquier amenaza fácilmente. A continuación se explica cómo ejecutar un análisis de virus en su Mac usando MacKeeper:

1. Descargare instale MacKeeper.
2. Inicie MacKeeper y navegue hasta elantiviruspestaña en la barra lateral izquierda.

3. Inicie un análisis antivirus instantáneo haciendo clic en elIniciar escaneobotón.

4. Si se detecta algún virus durante el análisis, haga clic en elArreglar elementosbotón para resolver los problemas.
5. Si su sistema está libre de amenazas, verá unNo se encontraron amenazasmensaje. Puedes tocar elReanudarpara ejecutar el escaneo nuevamente.

6. Habilite la protección antivirus en tiempo real para proteger su Mac de futuras amenazas haciendo clic enPermitirbotón.

Una vez que haya configurado sus ajustes de seguridad, MacKeeper continuará funcionando en segundo plano, escaneando diligentemente en busca de amenazas y bloqueando activamente cualquier

Haga que la cámara de su Mac vuelva a funcionar

Desde los sencillos pasos de verificar los permisos de la aplicación y reiniciar su Mac hasta técnicas más avanzadas como restablecer la NVRAM o ejecutar Apple Diagnostics, hay muchas formas de reparar una cámara Mac que no funciona.

Aquí hay algunos consejos más para usted:

• Grabar un vídeo rápido en tu Macpodría ayudar a confirmar si la cámara está funcionando correctamente.
• Solucionar problemas de FaceTimepara ver si están afectando a la cámara.
• Solucionar problemas de BluetoothPrimero, ya que a veces pueden interferir con la cámara de tu Mac.

Preguntas frecuentes

¿Cómo abro la cámara en Mac?

Para abrir la cámara en una Mac, puede utilizar la aplicación Photo Booth incorporada. Navega hasta elAplicacionescarpeta y localizarFotomatóny luego haga doble clic para abrirlo. La aplicación activará automáticamente la cámara de tu Mac, permitiéndote ver la transmisión en vivo.

¿Cómo enciendo la cámara en Mac?

Para encender la cámara en Mac, generalmente no es necesario habilitarla manualmente. Simplemente abra una aplicación que requiera acceso a la cámara, como FaceTime o Photo Booth, y la cámara se activará automáticamente. Si la cámara no se enciende, asegúrese de verificar los permisos de su aplicación enConfiguración del sistemabajoPrivacidad y seguridad.

¿Cómo reinicio la cámara de Mac?

Para restablecer la cámara de Mac, puede intentar cerrar todas las aplicaciones que usan la cámara y reiniciar la que necesita. Para un reinicio más profundo, abra Terminal y escribasudo killall VDCAssistant, seguido de su contraseña. Esto reiniciará los procesos relacionados con la cámara. Reiniciar tu Mac también puede ayudar a restablecer la cámara.