Este consejo trata sobre cómo solucionar el problema "El mouse y el teclado no funcionan" en Windows 10. Lea esta guía gratuita, Cómo solucionar el problema "El mouse y el teclado no funcionan" en Windows 10, paso a paso. Si tiene alguna consulta relacionada con el mismo artículo, puede contactarnos.
A veces, cuando enciendes tu computadora, tu teclado y mouse dejan de funcionar en la pantalla de bienvenida y no sabes qué hacer en estas circunstancias, así que no entres en pánico; Resolveremos este problema en breve. Además, este problema ocurre si actualizó recientemente a Windows 10, ya que los controladores antiguos a veces se vuelven inapropiados con la nueva versión de Windows. No es muy importante si usa un mouse o teclado USB o PS/2, ya que ambos se congelarán en la pantalla de bienvenida y no podrá reiniciar la PC; deberá apagarla manualmente manteniendo presionado el botón de encendido.
Ahora bien, el problema puede deberse a varias cosas, incluidos varios problemas de hardware, deshabilitación de los puertos USB del sistema Windows, problemas de arranque rápido, etc. Entonces, sin perder tiempo, veamos cómo arreglar el mouse y el teclado que no funcionan en Windows 10.
¿Qué haces cuando el teclado y el mouse dejan de funcionar?
Para solucionar el problema con el teclado y el mouse que no funcionan, siga las soluciones que se mencionan a continuación. Pruebe uno tras otro y vea cuál soluciona el problema y haga funcionar el teclado y el mouse.
Solución 1: deshabilite la compatibilidad con BIOS USB 3.0
Inicie su computadora o computadora portátil para solucionar el problema de que el teclado y el mouse de Win 10 no funcionan, vaya a la ventana del BIOS.
Esto solucionará todos los problemas y los dispositivos periféricos USB empezarán a funcionar normalmente.
Solución 2: ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
El solucionador de problemas es una característica de Windows que logra resolver varios problemas de Windows. Pruebe la función de solución de problemas para reparar el teclado y el mouse que no funcionan después de la actualización de Windows 10.
Estos son los pasos para ejecutar el solucionador de problemas:
Espere a que el proceso de solución de problemas diagnostique su sistema y solucione el problema.
Después de completar el proceso de solución de problemas, verifique si el teclado y el mouse han comenzado a funcionar o no.
Si su mouse comienza a ralentizarse, puede solucionarlo con las soluciones que se mencionan en él.
Solución 3: instale el teclado manualmente
Si no puede resolver el mal funcionamiento del teclado de Windows 10, intente instalar manualmente el teclado en el sistema.
Aplique el paso a paso que se proporciona a continuación. guía:
Después de instalar el teclado manualmente, comenzará a responder correctamente.
Solución 4: intente actualizar los controladores del mouse y del teclado
También existe la posibilidad de que, debido a controladores obsoletos, el teclado y el mouse hayan dejado de funcionar. Intente actualizar los controladores y compruebe si responden o no.
Siga los pasos que se indican a continuación para actualizar los controladores:
Después de actualizar el teclado y el mouse, ya no experimentará el problema de que el teclado y el mouse no funcionan después de la actualización de Windows 10.
También puede actualizar el controlador sin realizar pasos manuales. Pruebe Driver Easy, actualizará todos los controladores y también resolverá otros problemas relacionados con los controladores con facilidad.
Solución 5: realice un inicio limpio
Realizar un inicio limpio también puede ayudar a resolver el problema del teclado y el mouse de Windows 10. Siga los pasos para hacer esto:
Después de realizar un inicio limpio en su sistema, verifique si el problema del teclado y el mouse de Windows 10 no funciona está resuelto o no.
Lea también:Lista de dispositivos de teclado o mouse compatibles con Logitech Flow
nota final
Espero que te guste la guía Cómo solucionar el problema "El mouse y el teclado no funcionan" en Windows 10. En caso de que tengas alguna consulta sobre este artículo, puedes consultarnos. Además, comparte tu amor compartiendo este artículo con tus amigos.
