Algunos usuarios experimentan problemas de congelación con su computadora Windows 11/10 cuando la conectan a un cable Ethernet. El problema no ocurre cuando la computadora está conectada a la red WiFi. Este artículo muestra lo que puede hacer si suLa computadora se congela cuando se enciende un cable Ethernet.
La computadora se congela cuando el cable Ethernet está conectado
Use las sugerencias si suWindows 11/10 La computadora se congela cuando se enchufa un cable Ethernet.
- Soluciones preliminares
- Ejecute la red y el solucionador de problemas de Internet
- Actualizar o reinstalar el adaptador de red
- Pon a prueba tu RAM
- Actualizar BIOS y controlador de chipset
- Restablecer su red
- Restaurar su sistema
- Falla de hardware
Todas estas correcciones se explican a continuación en detalle:
1] soluciones preliminares
Antes de continuar, pruebe algunas soluciones preliminares:
- Si su computadora tiene más de un puerto Ethernet, conecte el cable Ethernet a otro puerto y vea si su computadora se congela esta vez. Si esto soluciona el problema, su puerto Ethernet es defectuoso.
- El problema también puede estar asociado con su cable Ethernet. Reemplace el cable y vea si el problema persiste.
- El problema también puede estar con su enrutador. Puede verificar esto conectando otra computadora al mismo enrutador a través del cable Ethernet.
2] Ejecute la red y el solucionador de problemas de Internet
El solucionador de problemas de red e Internet soluciona problemas relacionados con Internet en una computadora de Windows.. También puede iniciar este solucionador de problemas a través delaplicación
3] Actualice o reinstale el adaptador de red
Una posible causa de este problema es el adaptador de red corrupto. Reinstalar el controlador de red puede ayudar. Siga los pasos proporcionados a continuación:
- Abra el administrador de dispositivos.
- Expandir elAdaptadores de redrama.
- Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccioneDesinstalar dispositivo.
- Reinicie su computadora.
Windows instalará automáticamente el controlador que falta en reiniciar. Si esto no ayuda, descargue la última versión de su controlador de red desde ele instálelo manualmente.
4] Prueba tu RAM
Un RAM defectuoso causa muchos problemas en una computadora. Su. Para confirmar esto, puede usar el incorporado.
5] Actualizar BIOS y controlador de chipset
AMejora la compatibilidad del hardware y la estabilidad del sistema, por lo que es necesario. Compruebe si hay una actualización de BIOS disponible. Visite el sitio web oficial del fabricante de su computadora y verifique si hay una actualización de BIOS disponible. En caso afirmativo, descargue e instale la actualización.
Tenga en cuenta que su computadora debe tener una fuente de alimentación continua durante el proceso de actualización del BIOS. Si tiene una computadora portátil, conéctela al cargador durante la actualización del BIOS, incluso si está completamente cargada. La interrupción de la fuente de alimentación durante la actualización del BIOS puede dañar la placa base. Puede verificar la versión actual del BIOS en la aplicación de información del sistema de Windows 11/10.
También te sugieroa la última versión. Puede descargar su última versión del sitio web oficial de su fabricante de computadoras.
6] Restablecer su red
También puede probar un reinicio de red y ver si ayuda. AEn Windows soluciona los problemas relacionados con la red reinstalando los adaptadores de red y restableciendo los componentes de red a los valores predeterminados. Antes de realizar esta acción, guarde su trabajo pendiente porque Windows se reiniciará automáticamente durante el reinicio de la red.
7] Restaurar su sistema
Restauración del sistema lleva su sistema al punto anterior. Puede usar esta herramienta para solucionar problemas en su computadora restaurándola al estado de trabajo anterior.. Mientras realiza la restauración del sistema, seleccione el punto de restauración creado en la fecha antes de la cual su sistema funcionaba normalmente.
8] Falla de hardware
Si ninguna de estas soluciones funcionó, puede haber una falla de hardware en su computadora. El puerto Ethernet puede estar defectuoso o el problema puede estar con la placa base de su computadora. Lleve su computadora a un técnico profesional de reparación de computadoras para obtener más ayuda. Si su computadora está en garantía, puede comunicarse con el fabricante.
Eso es todo. Espero que esto ayude.
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¿Por qué mi computadora se congela cuando usa Internet?
Puede haber muchas razones por las cuales su computadora se congela cuando usa Internet. La causa más común es un controlador de tarjeta de red corrupto. Descargue la última versión del controlador de red desde el sitio web oficial e instálelo. También puede restablecer su red.
¿Cómo solucionar el puerto PC Ethernet?
Si el puerto Ethernet de su PC es defectuoso, no puede solucionarlo. Lleve su PC a un taller de reparación de computadoras para reemplazarla. Sin embargo, el problema puede ser con el controlador de la tarjeta de red si el puerto Ethernet no está defectuoso. Además, también es posible que el problema sea con la placa base de su computadora.
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