La computadora se congela cuando se conecta el cable Ethernet

Algunos usuarios experimentan problemas de congelación con su computadora con Windows 11/10 cuando la conectan a un cable Ethernet. El problema no ocurre cuando la computadora está conectada a la red WiFi. Este artículo muestra lo que puede hacer si suLa computadora se congela cuando se conecta un cable Ethernet.

Utilice las sugerencias si suLa computadora con Windows 11/10 se congela cuando se conecta un cable Ethernet.

  1. Correcciones preliminares
  2. Ejecute el solucionador de problemas de red e Internet
  3. Actualizar o reinstalar el adaptador de red
  4. Prueba tu RAM
  5. Actualizar BIOS y controlador de chipset
  6. Restablece tu red
  7. Restaura tu sistema
  8. Fallo de hardware

Todas estas correcciones se explican a continuación en detalle:

1] Correcciones preliminares

Antes de continuar, pruebe algunas correcciones preliminares:

  • Si su computadora tiene más de un puerto Ethernet, conecte el cable Ethernet a otro puerto y vea si su computadora se congela esta vez. Si esto soluciona el problema, su puerto Ethernet está defectuoso.
  • El problema también puede estar asociado con su cable Ethernet. Reemplace el cable y vea si el problema persiste.
  • El problema también puede estar en su enrutador. Puede verificar esto conectando otra computadora al mismo enrutador mediante el cable Ethernet.

2] Ejecute el solucionador de problemas de red e Internet.

El solucionador de problemas de red e Internet soluciona problemas relacionados con Internet en una computadora con Windows.. También puede iniciar este solucionador de problemas a través delaplicación.

3]Actualice o reinstale el adaptador de red.

Una posible causa de este problema es el adaptador de red dañado. Reinstalar el controlador de red puede ayudar. Siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Abra el Administrador de dispositivos.
  2. Ampliar elAdaptadores de redrama.
  3. Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccioneDesinstalar dispositivo.
  4. Reinicie su computadora.

Windows instalará automáticamente el controlador que falta al reiniciar. Si esto no ayuda, descargue la última versión de su controlador de red desdee instalarlo manualmente.

4]Prueba tu RAM

Una RAM defectuosa causa muchos problemas en una computadora. Su. Para confirmar esto, puede utilizar el integrado.

5]Actualice el BIOS y el controlador del chipset

Amejora la compatibilidad del hardware y la estabilidad del sistema, por lo que es necesario. Compruebe si hay una actualización de BIOS disponible. Visite el sitio web oficial del fabricante de su computadora y verifique si hay una actualización del BIOS disponible. En caso afirmativo, descargue e instale la actualización.

Tenga en cuenta que su computadora debe tener una fuente de alimentación continua durante el proceso de actualización del BIOS. Si tiene una computadora portátil, conéctela al cargador durante la actualización del BIOS incluso si está completamente cargada. Interrumpir el suministro de energía durante la actualización del BIOS puede dañar la placa base. Puede verificar la versión actual del BIOS en la aplicación Información del sistema de Windows 11/10.

Yo también te sugieroa la última versión. Puede descargar su última versión desde el sitio web oficial del fabricante de su computadora.

6]Restablece tu red

También puedes intentar restablecer la red y ver si ayuda. Aen Windows soluciona los problemas relacionados con la red reinstalando los adaptadores de red y restableciendo los componentes de red a los valores predeterminados. Antes de realizar esta acción, guarde su trabajo pendiente porque Windows se reiniciará automáticamente durante el restablecimiento de la red.

7]Restaura tu sistema

Restaurar sistema lleva su sistema al punto anterior en el tiempo. Puede utilizar esta herramienta para solucionar problemas en su computadora restaurándola al estado de funcionamiento anterior.. Mientras realiza la Restauración del sistema, seleccione el punto de restauración creado en la fecha anterior a la cual su sistema funcionaba normalmente.

8] Fallo de hardware

Si ninguna de estas soluciones funcionó, es posible que haya una falla de hardware en su computadora. El puerto Ethernet puede estar defectuoso o el problema puede estar en la placa base de su computadora. Lleve su computadora a un técnico profesional en reparación de computadoras para obtener más ayuda. Si su computadora está en garantía, puede comunicarse con el fabricante.

Eso es todo. Espero que esto ayude.

Relacionado:

¿Por qué mi computadora se congela cuando uso Internet?

Puede haber muchas razones por las que su computadora se congela cuando usa Internet. La causa más común es un controlador de tarjeta de red corrupto. Descargue la última versión del controlador de red del sitio web oficial e instálela. También puedes restablecer tu red.

¿Cómo arreglar el puerto ethernet de la PC?

Si el puerto ethernet de su PC está defectuoso, no podrá repararlo. Lleve su PC a un taller de reparación de computadoras para que la reemplacen. Sin embargo, el problema puede estar en el controlador de la tarjeta de red si el puerto Ethernet no está defectuoso. Además, también es posible que el problema esté en la placa base de su computadora.

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