La computadora se congela al apagar o reiniciar Windows 11

Este artículo enumera algunas sugerencias si sula computadora se congela al apagar o reiniciar Windows 11/10. Según los informes, la computadora deja de responder cuando los usuarios intentan reiniciarla o apagarla. La solución temporal a este problema es forzar el apagado de la PC.

Utilice las siguientes correcciones si sula computadora se congela al apagar o reiniciar Windows 11/10:

1. Desconecta todos los periféricos
2. Ejecute el solucionador de problemas de energía
3. Restaurar la configuración del plan de energía a los valores predeterminados
4. Verifique el estado de los controladores en el Administrador de dispositivos
5. Reparar los archivos de imagen del sistema.
6. Prueba tu RAM
7. Revisa tu disco duro en busca de errores
8. Intente identificar los servicios que están creando problemas
9. Actualizar BIOS y controlador de chipset
10. Solucionar problemas en un estado de inicio limpio.

Todas estas correcciones se explican a continuación en detalle:

1]Desconecte todos los periféricos

El primer paso es desconectar todos los periféricos. Si su computadora no se bloquea después de desconectar los periféricos, uno de ellos podría ser responsable de este problema. En este caso, puede resultar útil actualizar o reinstalar los controladores necesarios.

2]Ejecute el solucionador de problemas de energía

Elsoluciona problemas relacionados con la energía, por lo que ejecutarlo puede resultar útil en este caso.

3]Restaurar la configuración del plan de energía a los valores predeterminados

También puede intentar restablecer la configuración predeterminada de su plan de energía. Siga los pasos que se indican a continuación:

1. Abra el Panel de control.
2. Escriba energía en la barra de búsqueda del Panel de control y haga clic en elOpciones de energía.
3. Haga clic en elCambiar la configuración del planenlace al lado del plan de energía activo.
4. Hacer clicRestaurar la configuración predeterminada para este plan.

4]Verifique el estado de los controladores en el Administrador de dispositivos

Los controladores corruptos pueden ser la causa de este problema. Por lo tanto, le sugerimos que verifique el estado de los controladores en el Administrador de dispositivos. Siga los pasos que se indican a continuación:

1. Abra el Administrador de dispositivos.
2. Expande todas las ramas una por una.
3. Si algún controlador muestra un signo de exclamación amarillo, está defectuoso. Haga clic derecho en ese controlador y seleccionePropiedades.
4. Verá el código de error y el mensaje debajo delGeneralpestaña de las propiedades del controlador.

Ahora, solucione el problema de acuerdo con lasdesplegado. El adaptador de red también puede ser responsable de este problema. Descargue la última versión del controlador de la tarjeta de red desde. Ahora, desinstale el controlador de red y.

5]Reparar los archivos de imagen del sistema.

Una posible causa de este problema son los archivos de imagen del sistema corruptos. Escanee su sistema en busca de daños en los archivos del sistema y repárelo conyherramientas.

6]Prueba tu RAM

Es posible que tu RAM esté defectuosa. Windows 11 tiene una herramienta incorporada para probar la RAM. Utilice elpara probar tu RAM. Una memoria defectuosa muestra algunos. Además, observe si su PC muestra estos síntomas.

7]Revise su disco duro en busca de errores.

Los errores del disco duro causan varios problemas en una computadora con Windows. Este puede ser tu caso. Windows 11 tiene una utilidad incorporada que verifica los discos duros en busca de errores. Utilice elpara escanear su unidad C en busca de errores del sistema de archivos y sectores defectuosos. Si la utilidad Check Disk encuentra algún error en su disco duro, lo solucionará.

8] Intente identificar los servicios que están creando problemas.

Esta publicación le mostrará cómo.

9]Actualice el BIOS y el controlador del chipset

. Visite el sitio web oficial del fabricante de su computadora y descargue la última versión del BIOS (si está disponible). Instale la última actualización del BIOS. Puede ver la versión actual del BIOS en. Su computadora debe estar conectada a una fuente de alimentación durante la actualización del BIOS. Asegúrese de que el suministro de energía no se interrumpa durante la actualización. Si es usuario de una computadora portátil, conecte el cargador y encienda la corriente incluso si está completamente cargada.

También,a la última versión. Puede descargarlo desde el sitio web oficial del fabricante de su computadora.

10]Solucionar problemas en un estado de inicio limpio

. La solución de problemas de arranque limpio está diseñada para aislar un problema de rendimiento. Para realizar una solución de problemas de inicio limpio, debe realizar varias acciones y luego reiniciar la computadora después de cada acción. Es posible que tengas que desactivar manualmente un elemento tras otro para intentar identificar el que causa el problema. Una vez que haya identificado al infractor, puede considerar eliminarlo o desactivarlo.

Estoy seguro de que algo aquí te ayudará.

Leer:

¿Por qué mi computadora se congela aleatoriamente y es necesario reiniciarla en Windows 11?

Puede haber muchas razones por las que su, como menos RAM, menos espacio en el disco duro, controladores dañados, problemas de sobrecalentamiento, etc. Ejecute una prueba de RAM para saber si su RAM está defectuosa. Además, escanee su disco duro en busca de errores lógicos y sectores defectuosos.

¿Cómo arrancar en modo seguro?

Puede utilizar la aplicación MSConfig para. Si desea utilizar Internet en modo seguro, inicie en modo seguro con funciones de red. Si no puede iniciar Windows, puede usarpara iniciar en modo seguro.

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