En este artículo, le mostraremos algunas correcciones que puede usar si suLa computadora de Windows se cierra al tocar o ver videos. Este problema puede ocurrir al transmitir videos, ver YouTube o reproducir videos fuera de línea en su sistema. Este problema es frustrante porque no puedes reproducir videos en línea y fuera de línea. Incluso jugar videos en diferentes reproductores multimedia también causa el mismo problema.
¿Por qué mi computadora portátil sigue cerrando cuando veo videos?
Puede haber muchas razones para este problema. Más comúnmente, este problema ocurre debido al controlador de la tarjeta gráfica corruida o a la tarjeta gráfica defectuosa. Sin embargo, las posibilidades de una GPU defectuosa son menores. La alta temperatura de CPU y GPU también puede causar este problema. Verifique la acumulación de polvo en su sistema.
La computadora se cierra al reproducir videos
Si tuLa computadora de Windows se apaga al reproducir videos, entonces, algunas de estas sugerencias seguramente lo ayudarán. Consulte cuál se aplica en su caso.
- Verifique la tarjeta gráfica y el controlador
- Reemplace la PSU (si corresponde)
- Escanee su PC en busca de malware
- Monitorear la temperatura de CPU y GPU
- Verifique el uso de energía de la aplicación
- Verifique el visor de eventos para ver el error
- Solución de problemas en un estado de arranque limpio
- Ram defectuoso.
Ahora, veamos estos pasos en detalle.
1] Verifique la tarjeta gráfica y el controlador
Como es un problema relacionado con gráficos, debe. La actualización del controlador de la tarjeta gráfica a la última versión soluciona la mayoría de los problemas relacionados con los gráficos en una computadora de Windows. Hay muchas formas en que puede actualizar el controlador de su tarjeta. La mejor manera es descargar su última versión del sitio web oficial de su fabricante de computadoras y luego instalarla manualmente.
Le sugerimos que elimine completamente el controlador de su tarjeta gráfica utilizando el. Primero, descargue la última versión de su controlador GU del sitio web oficial, luego elimínela utilizando la utilidad DDU. OW, ejecute el archivo de instalador para instalar el controlador de la tarjeta gráfica.
El problema puede estar asociado con su tarjeta gráfica. Si ha instalado una tarjeta gráfica externa, desconecte y luego reproduce los videos. Esta vez, su computadora usará la tarjeta gráfica integrada. Vea lo que sucede esta vez.
Tú también puedesen tu sistema.Eso le permite a los usuarios saber si la salud de su tarjeta gráfica está bien o no. Si nota estos letreros, debe comunicarse con el soporte del proveedor de GPU o reemplazar la GPU. Antes de llegar a cualquier conclusión, le sugerimos que pruebe otras correcciones.
2] Reemplace la psu (si corresponde)
PSU significa la unidad de fuente de alimentación, que es un hardware esencial en una computadora. Una PSU convierte el voltaje de CA en el voltaje de CC y luego lo suministra a la placa base de la computadora. Por lo tanto, sin este hardware, no puede encender su PC. Significa que si la PSU tiene algunos problemas, su computadora también podría tener problemas. Tú también puedesde su computadora usando un multímetro o un probador de PSU.
Si está utilizando una PSU envejecida con otro hardware moderno, es el mejor momento para cambiarla o actualizarla a algo mejor. La PSU debe tener la capacidad de proporcionar la fuente de alimentación a cada componente de hardware de su computadora. De lo contrario, seguirá teniendo el mismo problema. Si no tiene el conocimiento adecuado, es mejor consultar con un profesional.
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3] Escanee su PC en busca de malware
A veces, el malware y el adware pueden causar este problema. Hoy en día, los atacantes están utilizando innumerables métodos para dañar la experiencia del usuario. Por lo tanto, es aconsejable escanear su PC en busca de malware y adware. No consume mucho tiempo, y puede realizarlo de forma gratuita. Si cree que Windows Defender no es efectivo en este caso, puede instalarcomo, etc.
4] Monitorear la temperatura de CPU y GPU
Aunque hay un software de terceros para verificary, será mejor si puedes usar el incorporadoherramienta. La mayoría de los fabricantes tienen una utilidad incorporada que muestra todos estos detalles. Debe usarlo para verificar si su CPU y GPU van más allá de la temperatura estándar.
Para algunas CPU y GPU, los fabricantes han mencionado el rango de temperatura óptimo. Puede verificar si esto está disponible para su CPU o GPU visitando el sitio web oficial de su fabricante de computadoras o fabricante de CPU y GPU. En caso afirmativo, debe comunicarse con el fabricante antes de que empeore.
Antes de llevar su computadora al técnico o centro de servicio de reparación de computadoras, le sugerimosSi no lo ha hecho durante mucho tiempo. El polvo es un aislante en condiciones normales. Por lo tanto, si se acumula dentro de su computadora, evita el intercambio de calor, lo que aumenta la temperatura del estuche de su computadora rápidamente. Limpia tu computadora.
Además, verifique si la pasta térmica está desgastada. Si está desgastado, considere reemplazarlo. La pasta térmica juega un papel importante en el mantenimiento de la temperatura de la CPU.
5] Verifique el uso de energía de la aplicación
Si está utilizando Google Chrome o cualquier otro navegador para ver YouTube, puede encontrar una entrada en el Administrador de tareas. Desde aquí, puede verificar la tendencia de uso de energía de esa aplicación. Incluso si está viendo videos fuera de línea, puede encontrar el nombre del reproductor multimedia en el administrador de tareas. Todo lo que tienes que hacer es verificar elUso de energíayTendencia de uso de energíacolumnas. Si están mostrandoMuy bajo,Bajo, oModerado, no hay nada de qué preocuparse. Si están usandoMuy alto, debes hacer estas cosas
- Deshabilitar todas las extensiones
- Cerrar todas las pestañas
- Reinicie su navegador
- Use la herramienta del administrador de tareas del navegador si está disponible para encontrar al culpable y matarla
- Actualizar el navegador a la última versión
También puede intentar cambiar su plan de energía y ver si ayuda. Si faltan los planes de energía predeterminados en su sistema, puede.
6] Verifique el visor de eventos para el error
tiendas y te permite ver todos los eventos en detalle. Mantiene un registro de todos los errores y advertencias que ocurren en una computadora de Windows. Este registro se llama registro de errores. Estos registros de errores ayudan a los desarrolladores y otros usuarios a solucionar los problemas del error.
Debido a que su PC se desactiva mientras reproduce video, encontrará un mensaje de error con alguna información en el visor de eventos. Por ejemplo, puede mostrar una ID de evento que es muy útil para resolver su problema. Es mejor averiguar la identificación del evento para que pueda investigar más el asunto.
7] Solución de problemas en estado de arranque limpio
A veces, este problema ocurre debido a un controlador o hardware defectuoso. Puede reconocerlo realizando una bota limpia. Es sencillo y no necesita instalar ningún software de terceros también.y vea si el problema persiste allí. Para su información, no resuelve el problema directamente, pero le ayuda a asegurarse de si el problema aparece debido a una aplicación o servicio de terceros conflictivos.
8] Ram defectuoso
RAM defectuoso puede crear tal problema con frecuencia. Si su computadora muestra un BSOD con "memoria" en el mensaje, es muy probable que su RAM, que debe cambiarse. Si tiene dos RAM y sus velocidades son diferentes, este problema puede ocurrir.
Para verificar un RAM defectuoso (en el caso de múltiples palitos de RAM), arranca su computadora con solo un palo RAM y luego reproduce el ViewO. Mira lo que pasa. Repita el proceso para verificar todos los palos de RAM. Una computadora también muestra algunos. Si nota estos signos, considere reemplazar su RAM.
Espero que algo aquí te haya ayudado a solucionar el problema.
¿Cómo evito que mi PC se apague al azar?
Si tu, puede haber un problema con la unidad de fuente de alimentación. Los problemas de SOFWTare, como archivos de imagen del sistema corrupto, un programa conflictivo, la función de inicio rápida, etc., también pueden causar este problema. Si ha overclocked su CPU o GPU, revertir los cambios.
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