Cómo recuperar los datos de correo electrónico en Microsoft Exchange Server

La recuperación de datos de correo electrónico en Microsoft Exchange Server es importante para tratar problemas como la corrupción de la base de datos, las deleciones accidentales o los problemas del servidor. En este artículo, veremos los pasos paraRecupere los datos de correo electrónico en Microsoft Exchange Server, ya sea restaurando buzones individuales, o bases de datos completas, asegurando la integridad de los datos y la operación sin problemas.

¿Puede recuperar correos electrónicos de Microsoft Exchange Server?

Exchange Server ofrece herramientas como la base de datos de recuperación y laOsutUtilidad para ayudar a recuperar datos de manera eficiente y reducir el tiempo de inactividad. En la próxima sección, veremos cómo usarlos para recuperar los datos de correo electrónico.

¿Cómo recuperar los datos de correo electrónico en Microsoft Exchange Server?

Para recuperar los datos de correo electrónico en Microsoft Exchange Server, ejecute los métodos mencionados a continuación:

  1. Usando la copia de seguridad del servidor de Windows
  2. Uso del símbolo del sistema
  3. Uso de una base de datos de recuperación

Comencemos con la guía.

1] Uso de la copia de seguridad del servidor de Windows

La copia de seguridad del servidor de Windows es una característica nativa para hacer una copia de seguridad de los datos del servidor, incluido Exchange Server. Esta característica debe estar habilitada y configurada antes de que ocurra una falla de intercambio. En esta solución, exploraremos el proceso completo, de principio a fin, de recuperar datos de correo electrónico utilizando la copia de seguridad del servidor de Windows.

  • Haga clic en Win + X, presione la tecla A y seleccione el botón Sí cuando se le solicite que abra PowerShell con los derechos de administración. Luego, ejecute el comando mencionado a continuación para habilitar la copia de seguridad del servidor de Windows.
Install-WindowsFeature Windows-Server-Backup
  • Alternativamente, navegue alGerente de servidory seleccionar administrar. Hacer clic enAgregar roles y características, siga al asistente y luego seleccioneCopia de seguridad del servidor de Windowsde la pestaña Características. Una vez habilitado, vaya al Administrador del servidor, haga clic en Herramientas y ábralo.
  • Ahora, vaya al panel izquierdo, haga clic con el botón derecho en la copia de seguridad local y seleccione el horario de copia de seguridad. Presione el botón siguiente y luego seleccione personalizado> Siguiente. En el siguiente paso, seleccione los volúmenes que contienen la base de datos Exchange (.Edb archivos) y los archivos de registro. Evite seleccionar archivos o carpetas individuales.
  • Hacer clic enConfiguración avanzada> Siguientey elija cualquiera de las opciones de acuerdo con sus necesidades. Elija con qué frecuencia se debe ejecutar la copia de seguridad, el disco para almacenar la copia de seguridad y presione el botón Sí cuando se advierte que se eliminarán los datos existentes.
  • Revise la configuración y haga clic en Finalizar para finalizar el cronograma de copia de seguridad.

Una vez que la copia de seguridad esté lista, la recuperaremos.

Siga los pasos mencionados a continuación para recuperar los datos.

  • Inicie la copia de seguridad del servidor de Windows, haga clic con el botón derecho en la copia de seguridad local desde el panel izquierdo y seleccioneRecuperar.
  • En la ventana que se abre, elija dónde se almacene la copia de seguridad> Siguiente y luego seleccione la fecha de copia de seguridad, seguido de presionar el botón siguiente.
  • En la ventana Seleccionar Tipo de recuperación, haga clic en Aplicaciones y, si está atenuada, significa que los archivos o carpetas estaban respaldados en lugar de volúmenes. En este caso, haga clic en el archivo y las carpetas, recupere .Edb y registre archivos a una ubicación personalizada para su posterior procesamiento.
  • En el menú desplegable de la aplicación, seleccione Exchange> Siguiente, y luego para simplificar, vamos con la ubicación de recuperación a la ubicación original para especificar el destino de recuperación.
  • Verifique la configuración de recuperación e inicie el proceso. Espere a que se complete y luego monte la base de datos, ya sea a través del Centro de administración de Exchange o ejecutar el siguiente comando en PowerShell:
Mount-Database DB01
(Replace DBO1 with the database name)
  • Para verificar el estado de la base de datos, ejecute el siguiente comando:
Get-MailboxDatabase -Server -Status | fl Name,*FullBackup

Si aparece algún error durante el montaje, puede indicar la corrupción del disco o los problemas lógicos. Usar elOsututilidad para reparar la base de datos.

2] Uso del símbolo del sistema

Los usuarios también pueden recuperar una base de datos de Exchange utilizando el símbolo del sistema. Esto incluye la preparación de la base de datos y los archivos de registro necesarios para verificar su salud y realizar operaciones de recuperación utilizando elOsutherramienta. Aquí está cómo hacer lo mismo:

  • Para preparar la base de datos de Exchange, copie la base de datos de Exchange (.Edb) y los archivos de registro en un directorio personalizado. Si los archivos se restauraron utilizando la copia de seguridad del servidor de Windows, colóquelos en esta ubicación personalizada para facilitar el acceso durante la recuperación.
  • El siguiente paso es determinar si los datos están en un apagado limpio o apagado sucio, por lo tanto, ejecute el siguiente comando para verificar el uso delOsutherramienta.
eseutil.exe /MH D:\DBRecovery\DB01\DB01.edb
  • Si la base de datos está en apagado sucio, vamos a verificar la integridad del registro de transacciones:
eseutil.exe /ml E00

Si el estado indica OK, los registros son sanos y se pueden usar para la recuperación.

  • Ahora, vamos a recuperar la base de datos utilizando elOsutherramienta, así que ejecute el siguiente comando:
eseutil /r E00 /l D:\DBrecovery\DB01 /d D:\DBrecovery\DB01
  • Una vez hecho esto, ejecute el comando para verificar el estado de la base de datos después de la recuperación para confirmar que el proceso de recuperación corrige correctamente la base de datos:
eseutil.exe /MH D:\DBRecovery\DB01\DB01.edb

Alternativamente, los usuarios también pueden ejecutar el siguiente comando para verificarlo:

eseutil /R E00 /l D:\DBrecovery\DB01 /d D:\DBrecovery\DB01

Una vez en el estado de cierre limpio, la base de datos ahora se puede montar o utilizar para recuperar los datos del buzón.

Leer:Revisión del software de recuperación de datos estelar: cómo recuperó mis datos

3] Uso de una base de datos de recuperación

Utilizaremos la base de datos de recuperación para recuperar el buzón de intercambio para usuarios específicos. Aquí está cómo.

  • Para crear una base de datos de recuperación utilizando el archivo .Edb existente, ejecute el siguiente comando:
New-MailboxDatabase -Recovery -Name <RDBName> -Server <ServerName> -EdbFilePath <RDBPathandFileName> -LogFolderPath <LogFilePath>

(Asegúrese de reemplazar<RDBName> con un nombre único para la base de datos de recuperación,<ServerName> ,<RDBPathandFileName> , y<LogFilePath> con rutas apropiadas.)

  • Una vez hecho, inicie PowerShell y ejecute la línea de comandos para reiniciar el servicio de almacenamiento de información de intercambio para aplicar la nueva base de datos de recuperación:
Restart-Service MSExchangeIS

Alternativamente, los usuarios también pueden iniciar la consola de servicio, encontrar y hacer clic con el botón derecho en Microsoft Exchange Information Store, y seleccionar reiniciar.

  • El siguiente paso es montar la base de datos recuperada para acceder a los datos del buzón utilizando el siguiente comando:
Mount-thedatabase RDB01
  • Después de tener acceso a los datos del buzón, debemos verificar que contenga los buzones deseados:
Get-MailboxStatistics -Database RDB01 | Format-Table DisplayName,MailboxGUID -AutoSize
  • Ahora, para restaurar el buzón deseado de la base de datos de recuperación al buzón de destino, ejecute el comando mencionado a continuación:
New-MailboxRestoreRequest -SourceDatabase RDB01 -SourceStoreMailbox 8aa77cb3-dc38-1f37-72e5-55702e737f52 -TargetMailbox DB01

(Si ejecutar el comando conduce al legadoError de no coincidencia de Exchange DN: el buzón de origen LegaceUxChangedn no coincide, luego agregue el siguiente comando al final:
-LOWLEGACYDNMISMATCH)

  • Esto marca el final de la solicitud de recuperación; Sin embargo, ejecute el siguiente comando, ya que aún necesitamos eliminar la solicitud completa de no desordenar el entorno de recuperación:
Get-MailboxRestoreRequest | where status -eq completed | Remove-MailboxRestoreRequest
  • Desmonte la base de datos de recuperación para finalizar el proceso de recuperación, ya que tiene acceso a la base de datos:
Dismount-Database RDB01

Por último, inicie sesión en el buzón recuperado a través de Outlook o Access web de Outlook para garantizar que el buzón del usuario esté funcional y todos los datos requeridos se hayan almacenado antes de entregar el acceso al usuario.

Leer:

¿Cómo recibo un correo electrónico?

Los usuarios que acceden a Outlook o la aplicación Web Outlook pueden usar la función Recuperar elementos eliminados para recuperar un correo electrónico. Sin embargo, para la recuperación del buzón, los usuarios pueden restaurar desde una copia de seguridad o usar una base de datos de recuperación a cambio.

Lea también:.

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