Identificar dispositivo desconocido en el Administrador de dispositivos de Windows 11

El Administrador de dispositivos muestra una lista de todos los dispositivos que están instalados en una computadora con Windows. Cuando ve la información del dispositivo en el Administrador de dispositivos, es posible que vea un dispositivo listado comoDispositivo desconocidojunto a un signo de exclamación amarillo.

Si ve una entrada de este tipo, puede resultar difícil determinar la causa de este dispositivo desconocido porque hay pocos indicios de qué lo genera.

La razón principal por la queDispositivo desconocidoaparece en tu Administrador de dispositivos es que tienes un dispositivo que no funciona correctamente.

Causas de dispositivos desconocidos en el Administrador de dispositivos:

El dispositivo no tiene un controlador de dispositivo.
ID de dispositivo no reconocido
Uso de un controlador de dispositivo Microsoft Windows anterior
Hardware o firmware defectuoso

Cómo identificar un dispositivo desconocido en el Administrador de dispositivos

Utilice la herramienta de información del sistema

Abra la Información del sistema integrada (msinfo32) > Componentes y expanda Dispositivos problemáticos. Si hay dispositivos desconocidos, los verás enumerados aquí.

ElDispositivoLa columna enumera el nombre del dispositivo o el nombre del controlador.
ElID del dispositivo PNPLa columna enumera los ID de los dispositivos, como el ID de interconexión de componentes periféricos (PCI), el ID de ISA, etc.
ElCódigo de errorLa columna enumera el código de error asociado con este problema específico.

Al usar el nombre del dispositivo, debe usar la información en elconfiguraciónapi.logarchivo, ubicado en el% raíz del sistema%carpeta para determinar la causa de un dispositivo desconocido.

Utilice la herramienta de dispositivo desconocido

Puedes consultarHerramienta de dispositivo desconocido. Es una pequeña utilidad disponible enForja de fuenteque fue escrito para proporcionar a los técnicos informáticos una manera sencilla de identificar aquellos dispositivos de "Dispositivo desconocido" que aparecen en Microsoft Windows después de una instalación nueva.

Ejecute la aplicación portátil y aparecerán todos los dispositivos de hardware que figuran como dispositivos desconocidos.

Sin embargo, esta aplicación sólo muestra dispositivos PCI y AGP. No puede ayudar con dispositivos basados en ISA o tarjetas PCMCIA originales. Además, muestra todos los dispositivos encontrados en el registro de Windows, incluidos los dispositivos que ya no existen.

Usar identificador de dispositivo desconocido

Hay otro software gratuitoIdentificador de dispositivo desconocido.

esta herramientale permite identificar los dispositivos desconocidos y le brinda un resumen detallado del nombre del fabricante, OEM, tipo de dispositivo, modelo de dispositivo e incluso el nombre exacto de los dispositivos desconocidos.

Cómo reparar un dispositivo desconocido en el Administrador de dispositivos

Para solucionar este problema, obtenga un controlador actualizado para el dispositivo a través de Windows Update o mediante una descarga directa desde Internet. Esta publicación ofrece más sugerencias sobre lo que puede hacer si ve un.

También puedes utilizar elpara solucionar problemas de controladores.

NOTA: Esta publicación te mostrará.

Recursos adicionales: