si te encuentrasError de OneDrive 0x8004e4be, hubo un problema al iniciar sesión, en tu PC con Windows 11/10, lee esta publicación para saber cómo solucionarlo.
Algunos usuarios han experimentado un problema por el cual OneDrive no conserva su sesión de inicio de sesión después de reiniciar la PC. Muestra algunas asociaciones de cuentas y les sigue pidiendo que inicien sesión, pero el inicio de sesión falla con un error de 0x8004e4be. El mensaje de error completo dice:
Hubo un problema al iniciar sesión
Inténtelo de nuevo en unos minutos. (Código de error: 0x8004e4be)
Error de OneDrive 0x8004e4be, hubo un problema al iniciar sesión, generalmente indica un problema de inicio de sesión con OneDrive, a menudo debido a problemas de red, problemas del lado del servidor, credenciales de inicio de sesión incorrectas, OneDrive desactualizado, archivos o carpetas corruptos o conflictos con el software de seguridad.
Para corregir el error, asegúrese de que su PC estéconectado a internetysin cortesafectar el servicio OneDrive. Puede confirmar esto visitando la página de estado del servicio de OneDrive.aquí.
Si el error persiste, utilice estas soluciones para solucionarlo:
- Verifique la configuración de fecha y hora
- Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en OneDrive
- Borrar credenciales almacenadas en caché
- Restablecer o reinstalar OneDrive
- Ajustar la configuración del software de seguridad
Veamos esto en detalle.
1]Verifique la configuración de fecha y hora
Cuando inicia sesión, OneDrive verifica la marca de tiempo de su sistema con los servidores de Microsoft. Dado que los tokens de inicio de sesión y los certificados de seguridad dependen de la hora exacta, pueden ocurrir fallas de autenticación si el reloj de su PC está incorrecto, lo que genera errores como 0x8004e4be.
Para solucionar este problema, asegúrese de 'Establecer la hora automáticamente' está habilitado en la configuración de Windows. Haga clic derecho en el reloj en el área de la bandeja del sistema y haga clic enAjustar fecha y hora. Asegúrate de que el interruptor al lado deEstablecer la hora automáticamenteesEN.
2]Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en OneDrive
Si los tokens de inicio de sesión caducados o dañados impiden que OneDrive se autentique o su cuenta está bloqueada en un estado de inicio de sesión medio, cerrar sesión y volver a iniciar sesión ayuda a solucionar el problema.
Haga clic derecho en el ícono de OneDrive en la barra de tareas (ícono de nube). SeleccionarConfiguración > Cuenta > Desvincular esta PC. Cuando se le solicite, confirme con Desvincular esta PC. Luego inicie sesión nuevamente con su cuenta de Microsoft.
3]Borrar credenciales almacenadas en caché
A veces, las credenciales almacenadas en caché desactualizadas o dañadas pueden causar problemas de inicio de sesión en OneDrive. En tales casos, borrar estas credenciales suele resolver el problema.
Escriba "credencial" en la barra de búsqueda de Windows.Administrador de credencialesaparecerá en la parte superior de los resultados de búsqueda. Haga clic en Abrir para abrir la aplicación.
BajoCredenciales de Windows, busque y elimine cualquier entrada relacionada con OneDrive o su cuenta de Microsoft. Luego reinicie OneDrive e intente iniciar sesión nuevamente.
4]Restablecer o reinstalar OneDrive
Si los pasos anteriores no funcionan, restablecer o reinstalar OneDrive podría ser útil. Mientras que el restablecimiento borra la configuración, el caché y las configuraciones de sincronización, la reinstalación reemplaza los archivos principales de la aplicación si están dañados o faltan.
Nota:Si bien restablecer y reinstalar OneDrive no elimina los archivos almacenados en la nube, recomendamos hacer una copia de seguridad de su carpeta OneDrive local (simplemente cópiela en otro lugar temporalmente) como medida de precaución, especialmente si tiene cambios no sincronizados.
PrensaGanar + Rpara abrir elCorrerdiálogo. Copie y pegue el siguiente comando y presioneIngresar:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Espere unos momentos. OneDrive desaparecerá y se reiniciará automáticamente. Vea si puede iniciar sesión sin el error 0x8004e4be. De lo contrario, reinstale OneDrive.
PrensaGanar + yopara abrir elAjustesventana. Ir aAplicaciones > Aplicaciones instaladasy busque OneDrive. Haga clic en el ícono de tres puntos al lado deMicrosoftOneDrivey seleccioneDesinstalar. A continuación, descargue la última versión de OneDrive desde el sitio web oficial de Microsoft. Ejecute el instalador y siga las instrucciones para iniciar sesión y configurarlo nuevamente.
5]Ajustar la configuración del software de seguridad
La interferencia del software de seguridad (antivirus o firewall) también puede causar problemas de inicio de sesión en OneDrive. Para descartar esta posibilidad, agregue OneDrive a la lista de aplicaciones permitidas en la configuración de su firewall para asegurarse de que no bloquee el acceso a los servidores de Microsoft.
AbiertoPanel de controly cambiarVer poraIconos grandes. Hacer clicFirewall de Windows Defender > Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender. En la siguiente pantalla, haga clic enPermitir otra aplicaciónpag. Aparecerá una ventana emergente. Busque y seleccione OneDrive.exe y haga clic enAgregarpara agregarlo a la lista de aplicaciones permitidas. Asegúrese de que tanto elmarcas de verificaciónjunto a Microsoft OneDrive (Privado, Público) estánmarcado.
Si está utilizando un software antivirus de terceros, desactívelo temporalmente. Si el inicio de sesión funciona,.
Asegúrese de que su antivirus y firewall estén actualizados.
¡Espero que esto ayude!
Leer: .
¿Cómo solucionar el error de inicio de sesión de OneDrive?
si eres, asegúrese de estar utilizando las credenciales correctas y de que la configuración de fecha y hora de su sistema sea precisa. A continuación, actualice Windows y OneDrive y luego intente iniciar sesión nuevamente. Si el error persiste, intente reinstalar OneDrive. Si aún no puedes acceder a él, el problema podría estar relacionado con tu firewall, la configuración de VPN o tu proveedor de servicios de Internet.
¿Cómo solucionarlo? ¿Hubo un problema al conectarse a OneDrive?
Si ves el error '', asegúrese de estar conectado a Internet. Si Internet es lento, reinicie su PC y el dispositivo de red e intente iniciar sesión nuevamente. Además, asegúrese de que los protocolos TLS (Seguridad de la capa de transporte) estén habilitados en su sistema, ya que son cruciales para la comunicación segura entre OneDrive y los servidores de Microsoft.
Leer siguiente: .
