Apagado de Windows 11 pero el usuario permanece conectado

Algunos usuarios se han encontrado con una situación en la que permanecen conectados aunque apagan su computadora con Windows 11/10. Si se enfrenta a este problema, puede probar estas soluciones para resolverlo.

Si apaga Windows 11 pero aún permanece conectado, siga estas soluciones:

1. doble cierre
2. Deshabilitar el inicio de sesión automático
3. Verifique la configuración del botón de encendido
4. Desconectar al usuario del Administrador de tareas
5. No utilices la información de inicio de sesión para actualizar automáticamente
6. Verifique la configuración de la política de grupo
7. Ejecute la herramienta DISM

1]Apagado doble

Es lo primero que puedes intentar para evitar el problema temporalmente. Si uno o más usuarios ya han iniciado sesión, debe apagar su PC nuevamente. Puede reiniciar su computadora y luego apagarla.

Como ya hemos dicho, no se trata de una solución permanente sino temporal. Sin embargo, si desea solucionarlo permanentemente, considere las siguientes opciones.

2]Deshabilitar el inicio de sesión automático

Una configuración le permite iniciar sesión en su sistema sin ingresar el nombre de usuario y la contraseña. Si esta configuración está activada, existe la posibilidad de que en ocasiones se produzca el problema anterior. Es por eso que le sugerimos que desactivesiguiendo estos pasos:

• PrensaGanar+Rpara abrir el mensaje Ejecutar.
• Tiponetplwizy golpea elIngresarbotón.
• Seleccione un usuario.
• Retire la garrapata delLos usuarios deben ingresar un nombre de usuario y contraseña para usar esta computadoracaja.
• Haga clic enDE ACUERDObotón.

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3]Verifique la configuración del botón de encendido

En ocasiones, este problema puede surgir debido a una configuración incorrecta y está relacionado con el botón de encendido. Si ha configurado una configuración de energía diferente para el botón de encendido, no apagará su PC y el usuario permanecerá en línea. Es por eso que te recomendamos verificar la configuración del botón de encendido siguiendo estos pasos:

• Abra el Panel de control y haga clic enOpciones de energía.
• Haga clic en elElige qué hacen los botones de encendidoopción.
• ExpandirCuando presiono el botón de encendidomenú.
• ElegirCerrarpara ambos estados de poder.

4]Desconectar usuario del Administrador de tareas

Es posible desconectar a cualquier usuario utilizando el Administrador de tareas. Cuando desconecta a un usuario, esa cuenta en particular debe iniciar sesión nuevamente para usar el sistema. Para desconectar a un usuario del Administrador de tareas, siga estos pasos:

• Haga clic derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas.
• Cambiar a laUsuariospestaña.
• Haga clic derecho en el usuario.
• Seleccione elDesconectaropción.

5]No utilice la información de inicio de sesión para actualizar automáticamente

Windows 11 utiliza su información de inicio de sesión para instalar y configurar una actualización. Sin embargo, esta configuración particular podría ser responsable de este error. Es por eso que debes seguir estos pasos para desactivar esta configuración:

• Presione Win+I para abrir la Configuración de Windows.
• Ir aCuentas > Opciones de inicio de sesión.
• Alternar elUsar mi información de inicio de sesión para finalizar automáticamente la configuración después de una actualizaciónpara apagarlo.

6]Verifique la configuración de la política de grupo

Una configuración de política de grupo le permite configurar el estado del inicio de sesión automático y bloquear al último usuario interactivo. Si esta política está activada, es posible que se enfrente al problema mencionado anteriormente. Para desactivar esta configuración, siga estos pasos:

• PrensaGanar+R> tipogpedit.mscy golpea elIngresarbotón.
• Navegar aConfiguración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Opciones de inicio de sesión de Windows.
• Haga doble clic en elConfigure el modo de iniciar sesión automáticamente y bloquear al último usuario interactivo después de un reinicio o arranque en fríoconfiguración.
• Elige elNo configuradoopción.
• Hacer clic enAplicaryDE ACUERDO.

7]Ejecute la herramienta DISM

Si ninguna de las soluciones antes mencionadas le ha ayudado,podría ser tu última pero no menos importante opción. Necesita ejecutar este comando específico:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Para su información, escanea su imagen. Sin embargo, si desea restaurar la salud, ingrese este comando:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

¡Eso es todo! Espero que estas soluciones te hayan ayudado.

¿Cómo solucionar el problema de apagado en Windows 11?

Puede seguir estas soluciones para solucionar el problema de apagado en Windows 11:

• Espere unos minutos si está configurando una actualización.
• Marque el botón de Encendido si lo usa para apagar.
• Verifique la configuración del botón de Encendido en el Panel de control.
• Apagar.
• Cierre todos los programas usando el Administrador de tareas.

Leer:

¿Por qué Windows 11 sigue iniciándose después de apagarse?

Algunas de las razones comunes son:

• Su computadora está siendo atacada por malware, lo que impide que se apague.
• Se utilizan escudos de seguridad para evitar que su PC se apague.
• Tiene innumerables actualizaciones para instalar y se están instalando.

Leer: