Intel Sürücü ve Destek Asistanı (Intel DSA), Intel donanım sürücülerinizi güncel tutmak için kullanışlı bir araçtır. Ancak kullanıcılar bazen uygulamayı çalıştırırken “Yapılandırma verisi yok” hatasıyla karşılaşıyorlar. Bu hata, aracın sisteminizi taramasını ve sürücüleri güncellemesini engeller. Bu sorunu düzeltmek ve Intel DSA'nın tekrar düzgün çalışmasını sağlamak için çeşitli yöntemleri inceleyelim.
Yöntem 1: Intel DSA Hizmetini yeniden başlatın
Genellikle Intel DSA hizmetinin yeniden başlatılması, "Yapılandırma verisi yok" hatasına neden olan geçici aksaklıkları çözebilir.
1. Adım:tuşuna basarak Görev Yöneticisini açın.Ctrl + Shift + Escveya görev çubuğuna sağ tıklayıp “Görev Yöneticisi”ni seçin.
Adım 2:Görev Yöneticisi'nde, çalışan işlemler listesinde "Intel Driver & Support Assistant"ı arayın.
3. Adım:“Intel Driver & Support Assistant”a sağ tıklayın ve “Görevi sonlandır”ı seçin.
4. Adım:Windows tuşuna basın, “Intel Driver & Support Assistant” yazın ve uygulamayı başlatın.
Adım 5:Hatanın devam edip etmediğini kontrol edin. Eğer öyleyse, sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2: Intel DSA'yı Yönetici olarak çalıştırın
Intel DSA'yı yönetici ayrıcalıklarıyla çalıştırmak bazen "Yapılandırma verisi yok" hatasına neden olabilecek izinle ilgili sorunları atlayabilir.
1. Adım:Masaüstünüzde veya Başlat menüsünde Intel Driver & Support Assistant kısayolunu bulun.
Adım 2:Kısayola sağ tıklayın ve “Yönetici olarak çalıştır” seçeneğini seçin.
3. Adım:Kullanıcı Hesabı Denetimi tarafından istenirse programın cihazınızda değişiklik yapmasına izin vermek için "Evet"i tıklayın.
4. Adım:Intel DSA'nın artık hata mesajı olmadan düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Yöntem 3: Intel DSA Önbelleğini ve Verilerini Temizle
Bozuk önbellek dosyaları bazen “Yapılandırma verisi yok” hatasına neden olabilir. Bu dosyaları temizlemek sorunu çözebilir.
1. Adım:BasmakWindows key + RÇalıştır iletişim kutusunu açmak için.
Adım 2:TipC:ProgramDataIntelDSAve Enter'a basın.
3. Adım:tuşuna basarak bu klasördeki tüm dosyaları seçin.Ctrl + A.
4. Adım:Seçilen tüm dosyaları silin. Bazı dosyaları silemiyorsanız bunları atlayın.
Adım 5:Hatanın çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Intel DSA'yı tekrar çalıştırın.
Yöntem 4: Intel DSA'yı Güncelleyin veya Yeniden Yükleyin
Hata devam ederse Intel DSA yüklemesi bozulmuş veya güncelliğini kaybetmiş olabilir. Yazılımı güncellemek veya yeniden yüklemek çoğu zaman bu sorunları çözebilir.
1. Adım:tuşuna basarak Ayarlar uygulamasını açın.Windows key + I.
Adım 2:“Uygulamalar” > “Yüklü uygulamalar”a gidin.
3. Adım:Listede “Intel Sürücü ve Destek Asistanı”nı bulun.
4. Adım:Yanındaki üç noktaya tıklayın ve “Kaldır”ı seçin.
Adım 5:Kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Ayrıca bakınız:Windows'ta Intel Yüksek Tanımlı DSP Kodu 28 Hatası Nasıl Onarılır
Adım 6:Resmi Intel web sitesini ziyaret edin ve Intel Sürücü ve Destek Asistanının en son sürümünü indirin.
Adım 7:Ekrandaki tüm talimatları izleyerek yeni indirilen sürümü yükleyin.
Adım 8:Hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Intel DSA'yı çalıştırın.
Ek İpuçları
Bu yöntemleri denedikten sonra hala sorun yaşıyorsanız aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
- Intel DSA'nın düzgün çalışması için internet erişimi gerektiğinden internet bağlantınızın istikrarlı olduğundan emin olun.
- Intel DSA çalışması için web tarayıcınızın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
- Intel DSA'nın çalışmasını etkileyebileceğinden tüm antivirüs veya güvenlik duvarı yazılımlarını geçici olarak devre dışı bırakın.
- Sorunlar devam ederse alternatif sürücü güncelleme araçlarını kullanmayı veya sürücülerinizi Intel web sitesinden manuel olarak güncellemeyi düşünün.
Bu adımları izleyerek Intel Driver and Support Assistant'taki “Yapılandırma verisi yok” hatasını çözebilmelisiniz. Gelecekte benzer sorunları önlemek için sisteminizi ve sürücülerinizi düzenli olarak güncel tutmayı unutmayın.
