Intel High Definition DSP Code 28 hatası, bilgisayarınızın sesinin düzgün çalışmasını engelleyebilir. Bu sorun genellikle Aygıt Yöneticisi'nde Intel Yüksek Çözünürlüklü DSP aygıtının yanında sarı bir ünlem işareti ve "Bu aygıtın sürücüleri yüklü değil. (Kod 28)" şeklinde bir hata mesajıyla birlikte görünür.
Hata Kodu 28, sürücüsü eksik olduğundan veya algılanmadığından Windows'un bir donanım aygıtına bağlanamadığını belirtir. Bu ses sürücüsü sorununu çözmek için bazı etkili yöntemleri inceleyelim.
Adım 1:Ses sürücüsünü geri alın
Hata yeni bir sürücüden veya Windows güncellemesinden sonra ortaya çıktıysa, önceki sürücü sürümüne geri dönmek genellikle sorunu çözer:
1. tuşuna basınWindows key + Xve “Aygıt Yöneticisi”ni seçin.
2. “Ses, video ve oyun denetleyicileri” kategorisini genişletin.
3. “Intel High Definition Audio DSP”ye sağ tıklayın ve “Özellikler”i seçin.
4. “Sürücü” sekmesine gidin ve “Sürücüyü Geri Al”a tıklayın.
5. Geri alma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
6. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
"Sürücüyü Geri Al" seçeneği gri renkteyse, bu, daha önceki bir sürücü sürümünün bulunmadığı anlamına gelir. Bu durumda bir sonraki yönteme geçin.
Adım 2:Ses sürücüsünü güncelleyin
Güncel olmayan sürücüler uyumluluk sorunlarına neden olabilir. Intel High Definition DSP sürücünüzü şu şekilde güncelleyebilirsiniz:
1. 1. Adımda açıklandığı gibi Aygıt Yöneticisini açın.
Devamını oku:Intel Sürücü ve Destek Yardımcısı Tarama Hatası Nasıl Onarılır
2. “Intel High Definition Audio DSP”ye sağ tıklayın ve “Sürücüyü güncelle”yi seçin.
3. “Güncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak ara”yı seçin.
4. Windows mevcut güncellemeleri arayacak ve yükleyecektir.
5. Güncelleme tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Windows güncellenmiş bir sürücü bulamazsa, kendi modelinize uygun en son ses sürücülerini indirmek için bilgisayar üreticinizin web sitesini ziyaret edin.
3. Adım:Ses Sorun Gidericisini Çalıştırın
Windows, yaygın ses sorunlarını otomatik olarak algılayıp düzeltebilen yerleşik bir ses sorun gidericisi içerir:
1. tuşuna basınWindows key + RÇalıştır iletişim kutusunu açmak için.
2. Aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic
3. Sorun giderici penceresinde "İleri"ye tıklayın.
4. Sorun giderme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
5. Sorun giderici tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
4. Adım:Intel Yüksek Tanımlı Ses DSP sürücüsünü yeniden yükleyin
Önceki yöntemler işe yaramadıysa ses sürücüsünü tamamen kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin:
1. Aygıt Yöneticisini açın.
2. "Ses, video ve oyun denetleyicileri"ni genişletin.
3. “Intel High Definition Audio DSP”ye sağ tıklayın ve “Cihazı kaldır”ı seçin.
4. Varsa "Bu aygıtın sürücü yazılımını sil" seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin.
5. Onaylamak için “Kaldır”a tıklayın.
6. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
7. Windows yeniden başlatıldığında sürücüyü otomatik olarak yeniden yüklemelidir.
Windows sürücüyü otomatik olarak yeniden yüklemezse, sürücüyü bilgisayar üreticinizin destek web sitesinden manuel olarak indirip yükleyebilirsiniz.
Bu adımlar Intel Yüksek Tanımlı DSP Kodu 28 hatasının çoğu örneğini çözecektir. Tüm bu yöntemleri denedikten sonra hala ses sorunları yaşıyorsanız bilgisayar üreticinizin destek ekibinden veya profesyonel bir teknisyenden yardım almayı düşünün.
