Стирання вашого iPhone може стати в нагоді в різних ситуаціях. Можливо, ви хочете продати свій пристрій, передати його іншому родичу або виправити певні помилки. Зручним способом є використання вбудованої функції «Стерти весь вміст і налаштування» в налаштуваннях. Однак, якщо у вас виникли проблеми з процесом підтвердження, швидше за все, ви не зможете завершити процес видалення.
У сьогоднішньому дописі ми обговорили можливі причини невдалої перевірки під час стирання iPhone та рішення для швидкого вирішення проблеми. Продовжуйте читати, щоб дізнатися більше.
Частина 1: Причини та виправлення помилок перевірки Erase iPhone
Якщо ви отримуєте повідомлення «Помилка перевірки» під час стирання даних iPhone у налаштуваннях, це може з’явитися з кількох причин. У цій частині ми покажемо вам можливі причини проблеми та найкращі способи її вирішення.
Причина 1: простой сервера Apple
Сервер Apple відповідає за роботу з різними службами, включаючи автентифікацію iCloud і перевірку стирання пристрою. Припустімо, що сервер Apple не працює через планове технічне обслуговування або через несподівані збої. У такому випадку ваш iPhone не зможе з’єднатися з сервером Apple для перевірки ваших облікових даних, що призведе до збою підтвердження.
Виправлення 1: Перевірте статус системи Apple ID
Швидкий спосіб перевірити, чи є проблема з сервером Apple, — перевірити стан системи Apple ID. Ви можете скористатися наведеними нижче кроками, щоб дізнатися, як це зробити.
Крок 1:Відкрийте веб-сайт Apple System Status у своєму браузері.
Крок 2:Ви повинні побачити різні статуси системи Apple, як показано на знімку екрана нижче. Якщо«значок»поруч із «Apple ID» відображається «зелений», тоді він доступний. В іншому випадку виникає проблема, і пропонується стерти ваш iPhone, коли служба Apple ID працює нормально.
Причина 2: збої в iOS
Збої в операційній системі iOS є ще однією причиною, через яку перевірка може не вдатися, коли ви намагаєтеся стерти дані зі свого iPhone. Ці збої можуть виникати через помилки програмного забезпечення, неповні або пошкоджені оновлення або конфлікти всередині системи.
Виправлення 2: примусово перезавантажте iPhone/оновіть iOS
Один із способів усунути збої в iOS – це перезавантажити iPhone або оновити iOS до останньої версії.
Щоб побачити, як це працює, виконайте наведені нижче дії.
Варіант 1: перезавантажте iPhone
Крок 1:Доступ до повзунка вимкнення живлення.
Якщо ви користуєтеся iPhone X або пізнішої версії, натискайте кнопки збільшення гучності та бічну кнопку, доки не з’явиться повзунок вимкнення.
На iPhone 6, 7, 8 або SE (2-го та 3-го покоління) утримуйте «Бічну кнопку» і не відпускайте її, доки не побачите опцію «Вимкнути».
Для iPhone SE (1-го покоління), 5 або ранішої версії утримуйте лише «верхню кнопку» та відпустіть її, коли з’явиться повзунок вимкнення.
Крок 2:Перетягніть повзунок «вимкнути живлення» праворуч, щоб вимкнути iPhone.
крок 3:Коли ваш iPhone повністю вимкнеться, увімкніть його знову.
Варіант 2: оновіть iOS
Крок 1:Відкрийте «Налаштування» та виберіть «Загальні».
Крок 2:Виберіть «Оновлення програмного забезпечення», і ваш iPhone автоматично перевірить наявність доступних оновлень.
крок 3:Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завантажити та встановити оновлення.
Детальніше:Найкращі ефективні методи виправлення помилки Apple ID Verification Failed за лічені хвилини
Причина 3: Непрацездатне/нестабільне підключення до мережі
Стабільне мережеве з’єднання має важливе значення для зв’язку вашого iPhone із сервером Apple під час процесу перевірки. Якщо ваше мережеве з’єднання нестабільне, слабке або не працює належним чином, це може порушити зв’язок. Цей збій може перешкодити пристрою перевірити ваш запит на стирання iPhone, що призведе до помилки підтвердження.
Виправлення 3: перевірте підключення до мережі/скиньте налаштування мережі
Ми рекомендуємо спочатку перевірити підключення до Інтернету та скинути налаштування мережі (за потреби), якщо у вас виникли проблеми з підключенням до Інтернету.
Варіант 1:Увімкніть WiFi/стільниковий зв’язок, якщо вони ввімкнені. Крім того, якщо ви використовуєте мобільні дані, переключіться на стабільне з’єднання WiFi або навпаки.
Варіант 2:Виконайте ці дії, щоб скинути налаштування мережі iPhone.
Крок 1:Перейдіть у програму «Налаштування» та виберіть «Загальні».
Крок 2:Прокрутіть донизу сторінки та виберіть «Перенести або скинути iPhone».
крок 3:Натисніть «Скинути», а потім виберіть «Скинути налаштування мережі» та введіть пароль свого iPhone. Потім натисніть «Скинути налаштування».
Причина 4: неправильні дані та час
Зв’язок із сервером Apple часто покладається на сертифікати з міткою часу для встановлення безпечних з’єднань. Отже, якщо дата й час на вашому iPhone неправильні, це може призвести до невідповідностей і помилок під час процесу перевірки.
Виправлення 4: Налаштування дати та часу
Щоб налаштувати дату й час на iPhone, радимо налаштувати їх автоматичне оновлення за допомогою наведеної нижче процедури.
Крок 1:Запустіть програму «Налаштування» та виберіть «Загальні» > «Дата й час».
Крок 2:Увімкніть опцію «Установити автоматично».
Причина 5: увімкнено екранний час
Якщо ввімкнено обмеження на екранний час, вони можуть перешкоджати можливості скидання всередині iPhone. Це пояснюється тим, що певні обмеження можуть перешкоджати зміні налаштувань пристрою або вимагати додаткової автентифікації для продовження стирання.
Виправлення 5: Вимкніть екранний час
Ось як можна вимкнути екранний час на будь-якій моделі iPhone:
Крок 1:Запустіть програму «Налаштування».
Крок 2:Виберіть «Екранний час» і натисніть «Вимкнути екранний час».
крок 3:Введіть відповідний пароль, щоб вимкнути екранний час.
Якщо жоден із наведених вище методів не усуне помилку перевірки, є кілька альтернативних методів, які можна використати, щоб стерти дані з iPhone без використання програми «Налаштування».
Примітка:Якщо на вашому iPhone увімкнено функцію «Знайти мене», блокування активації iCloud з’явиться після стирання iPhone, і вам знадобиться відповідний Apple ID і пароль, щоб зняти блокування iCloud.
Спосіб 1. Очистіть iPhone за допомогою Passixy
Простий спосіб стерти ваш iPhone без перевірки – це використовувати Passixy iPhone Unlocker. Це професійне програмне забезпечення для розблокування iPhone з багатьма цікавими корисними функціями, включаючи функцію «Wipe Passcode», яка дозволяє розблокувати iPhone і стерти його дані та налаштування, не потребуючи жодних технічних знань.
Крім того, варто зазначити, що Passixy не обмежується лише розблокуванням і стиранням iPhone без перевірки. Він також може видалити інші типи блокувань iPhone, як-от блокування MDM, блокування активації iCloud і обмеження часу використання екрана.
Ключові характеристики
- Надшвидке розблокування екрана iPhone (протягом кількох хвилин) і працює з усіма моделями iPhone і версіями iOS.
- Ефективно обробляє різні типи блокування екрану iPhone, включаючи 4/6-значний пароль, Face/Touch ID, власний алфавітно-цифровий код.
- Його елегантний інтерфейс користувача та детальний посібник спрощують навігацію для користувачів будь-якого рівня досвіду.
- Забезпечує відсутність витоку даних під час і після операцій розблокування.
Кроки для стирання та розблокування iPhone за допомогою Passixy
Крок 1:Запустіть Passixy iPhone Unlocker на комп’ютері. Виберіть «Wipe Passcode» і натисніть «Start».
Крок 2:Підключіть iPhone до комп'ютера. Потім зачекайте, поки Passixy відобразить інформацію про ваш iPhone, і натисніть «Пуск», щоб підтвердити деталі.
Після натискання кнопки Passixy автоматично почне завантажувати «прошивку», необхідну для розблокування.
крок 3:Натисніть «Далі» після завершення завантаження та введіть код «0000» у «поле».
Натисніть кнопку «Розблокувати», щоб негайно розблокувати та стерти ваш iPhone.
Спосіб 2. Очистити iPhone через iCloud
Якщо на вашому iPhone увімкнено функцію «Знайти мій», і ви все ще пам’ятаєте Apple ID і пароль свого iPhone, ви можете легко скористатися веб-сайтом iCloud, щоб стерти дані зі свого iPhone. Це дуже проста техніка, і вам не потрібні сторонні інструменти для операції.
Крок 1:ВІДЧИНЕНО "iCloud.com"і ввійдіть у свій обліковий запис iCloud, використовуючи ідентифікатор Apple ID і пароль. Потім виберіть "Знайти мене".
Крок 2:Натисніть «Усі пристрої» та виберіть зі списку пристроїв iPhone, який ви хочете стерти.
крок 3:Натисніть «Очистити цей пристрій».
Спосіб 3. Очистіть iPhone за допомогою iTunes
Програма iTunes також є надійною альтернативою для стирання iPhone, якщо ви не можете скинути налаштування пристрою у вбудованих налаштуваннях. Усе, що вам потрібно, це завантажте свій iPhone у режим відновлення та за допомогою iTunes відновіть його до заводських налаштувань. Перегляньте наведені нижче дії, щоб дізнатися, як це працює.
Крок 1:Завантажте свій iPhone у режим відновлення, виконавши такі дії:
- Для iPhone 8 або новішої версії: Швидко натисніть і відпустіть кнопку «Збільшення гучності», потім виконайте те саме для кнопки «Зменшення гучності». Потім утримуйте кнопку «Бічна», доки ваш iPhone не перейде в «режим відновлення».
- Для iPhone 7 і 7 Plus:Одночасно утримуйте кнопки «Зменшення гучності» та «Бічні», доки не з’явиться екран режиму відновлення.
- Для iPhone 6s і раніших версій:Натисніть кнопки «Додому» та «Збоку/зверху» та відпустіть їх, коли побачите екран режиму відновлення.
Крок 2:Підключіть iPhone до комп'ютера і запустіть iTunes.
крок 3:Натисніть «Відновити» у спливаючому повідомленні та дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб стерти ваш iPhone.
Спосіб 4. Видаліть iPhone з екрана блокування (iOS 15.2 або новішої версії)
В iOS 15.2 Apple представила функцію «Стерти iPhone», яка дозволяє користувачам встановити заводські налаштування свого iPhone, якщо вони не можуть згадати свій пароль на самому iPhone. Отже, якщо ви боретеся з невдалою перевіркою під час спроби стерти свій iPhone за допомогою опції «Стерти весь вміст і налаштування», ви можете легко виконати наведені нижче дії, щоб стерти його з екрана блокування.
Крок 1:Введіть неправильний пароль, доки не побачите екран «iPhone недоступний». Потім виберіть «Стерти iPhone».
Крок 2:Знову виберіть «Стерти iPhone». Це підтверджує, що ви не проти «Стерти весь вміст і налаштування» на своєму iPhone.
крок 3:Коли вас попросять ввести пароль Apple ID, введіть правильні дані, щоб скинути iPhone.
поширені запитання
Чому мій iPhone не дозволяє стерти весь вміст і налаштування?
Існують різні причини, чому ваш iPhone може не дозволяти вам стерти весь вміст і налаштування. Це може бути результатом поганого підключення до Інтернету, неправильного коду перевірки, помилок і збоїв, помилки сервера Apple ID або помилки перевірки iPhone.
Висновок
Зіткнутися з помилкою перевірки під час спроби стерти iPhone на самому iPhone може бути неприємно, але хороша новина полягає в тому, що це можна виправити. У цій статті описано кілька ефективних рішень для вирішення цієї проблеми, від перезавантаження iPhone до оновлення iOS, скидання налаштувань мережі тощо. Для тих, хто шукає альтернативи, стороннє програмне забезпечення, наприклад Passixy iPhone Unlocker, є надійним варіантом.
