Встановлення Windows іноді може натрапити на несподівані перешкоди. Однією з поширених проблем, з якою стикаються користувачі, є помилка «Відсутній медіадрайвер, потрібний вашому комп’ютеру». Ця помилка зазвичай виникає під час спроби інсталювати Windows 10 або 11 з USB-накопичувача чи іншого інсталяційного носія. Давайте розберемося, що викликає цю помилку і як її виправити.
Що викликає помилку медіадрайвера?
Помилка медіа-драйвера зазвичай виникає через нездатність системи належним чином прочитати інсталяційні файли. Це може статися з кількох причин:
- Інсталяційний носій було видалено передчасно під час процесу.
- Використовується неякісний або несправний інсталяційний носій.
- Файл ISO на інсталяційному носії пошкоджений або неповний.
- Параметри системи BIOS неправильно налаштовані для встановлення.
Тепер розглянемо методи вирішення цієї проблеми, починаючи з найефективніших.
Спосіб 1. Використовуйте інший порт USB
крок 1:Коли ви натрапите на повідомлення про помилку, натисніть «Скасувати», щоб повернутися до екрана привітання.
Крок 2:Безпечно вийміть USB-накопичувач, який ви використовуєте як інсталяційний носій.
крок 3:Вставте USB-накопичувач в інший USB-порт комп’ютера. Якщо можливо, переключіться з порту USB 3.0 (зазвичай синього кольору) на порт USB 2.0 або навпаки.
крок 4:Натисніть «Установити зараз», щоб перезапустити процес встановлення.
Цей простий перемикач часто вирішує проблему, особливо на старих системах, які можуть мати проблеми сумісності з певними портами USB.
Спосіб 2: повторно створіть інсталяційний носій
Якщо зміна портів USB не працює, проблема може бути в самому інсталяційному носії.
крок 1:На робочому комп’ютері відвідайте офіційний веб-сайт Microsoft і завантажте інструмент створення мультимедійних файлів для Windows 10 або 11.
Крок 2:Запустіть інструмент створення носіїв і виберіть «Створити інсталяційний носій для іншого ПК».
крок 3:Виберіть мову, версію та архітектуру (32-розрядну або 64-розрядну), які відповідають вашим системним вимогам.
крок 4:Виберіть «USB флеш-накопичувач» як ваш вибір для носія.
крок 5:Дотримуйтесь підказок, щоб створити новий завантажувальний USB-накопичувач із новою копією Windows.
Крок 6:Скористайтеся цим щойно створеним USB-накопичувачем, щоб повторити спробу встановлення на цільовому комп’ютері.
Створення нового інсталяційного носія гарантує наявність найновішої версії Windows з усіма необхідними драйверами.
Спосіб 3: оновіть налаштування BIOS
Іноді налаштування BIOS можуть заважати процесу встановлення.
крок 1:Перезавантажте комп’ютер і увійдіть до налаштування BIOS. Зазвичай це робиться натисканням клавіші F2, F10 або Del під час запуску.
Крок 2:Знайдіть параметри конфігурації USB. Переконайтеся, що для USB 3.0 встановлено значення «Авто», якщо доступно.
крок 3:Вимкніть Legacy USB Support і Legacy BIOS mode, якщо ці параметри присутні.
крок 4:Увімкніть режим завантаження UEFI, якщо він ще не ввімкнено.
крок 5:Збережіть зміни та вийдіть із BIOS.
Рекомендовано прочитати:Як усунути помилки «Що потребує вашої уваги» під час оновлення Windows
Крок 6:Спробуйте знову встановити Windows за допомогою інсталяційного носія.
Оновлення цих параметрів BIOS часто може вирішити проблеми сумісності, через які Windows не розпізнає необхідні драйвери під час встановлення.
Спосіб 4: Завантажте драйвери контролера накопичувача вручну
Якщо жоден із наведених вище методів не працює, можливо, вам доведеться вручну завантажити драйвери контролера накопичувача.
крок 1:Відвідайте веб-сайт виробника материнської плати або комп’ютера.
Крок 2:Завантажте найновіші драйвери контролера накопичувача (часто позначені як драйвери SATA, RAID або AHCI) для вашої моделі.
крок 3:Розпакуйте драйвери на окремий USB-накопичувач (не на той, що містить інсталяційні файли Windows).
крок 4:Запустіть процес встановлення Windows. Коли ви перейдете на екран помилки, натисніть «Завантажити драйвер», а потім «Огляд».
крок 5:Перейдіть до USB-накопичувача, який містить драйвери, які ви завантажили, і виберіть відповідний файл драйвера.
Крок 6:Дотримуйтеся вказівок, щоб установити драйвер, а потім продовжте встановлення Windows.
Цей метод особливо корисний для систем із новішими або спеціалізованими конфігураціями зберігання, які Windows не розпізнає з коробки.
Дотримуючись цих методів, ви зможете подолати помилку «Відсутній медіадрайвер, потрібний вашому комп’ютеру», і успішно інсталювати Windows у вашій системі. Не забувайте завжди використовувати високоякісні USB-накопичувачі та переконайтеся, що ваш комп’ютер відповідає мінімальним системним вимогам для версії Windows, яку ви встановлюєте. Якщо проблеми не зникають, можливо, варто перевірити апаратне забезпечення на наявність потенційних несправностей або звернутися за професійною допомогою.
