Оновлення Windows мають вирішальне значення для підтримки безпеки та продуктивності системи. Однак іноді під час оновлення ви можете зустріти повідомлення «Що потребує вашої уваги». Ця помилка виникає, коли Windows виявляє потенційні проблеми сумісності, які можуть спричинити проблеми після оновлення. Давайте розберемося, що означає це повідомлення та як його ефективно вирішити.
Розуміння повідомлення «Що потребує вашої уваги».
Коли ви бачите це сповіщення, це означає, що Windows виявила проблему сумісності, яка перешкоджає продовженню оновлення. Це може бути пов’язано з драйверами, обладнанням, програмами або навіть налаштуваннями конфіденційності. Корпорація Майкрософт блокує оновлення, щоб захистити вашу систему від потенційної нестабільності або втрати функціональності після оновлення.
До поширених причин належать:
- Застарілі або несумісні драйвери пристроїв
- Обладнання, яке не відповідає вимогам нової версії Windows
- Програмне забезпечення конфліктує з майбутнім оновленням
- Параметри конфіденційності, які потрібно змінити
Давайте розглянемо кроки, щоб вирішити ці проблеми та відновити оновлення Windows.
Як виправити помилки «Що потребує вашої уваги».
крок 1:Визначте конкретну проблему. Повідомлення про помилку зазвичай надає деяку інформацію про те, що спричиняє проблему. Шукайте в сповіщенні згадки про драйвери, обладнання чи програмне забезпечення.
Крок 2:Оновіть драйвери. Якщо в повідомленні згадується проблема з драйвером, відвідайте веб-сайт виробника пристрою, щоб завантажити та інсталювати найновіші драйвери для апаратних компонентів.
крок 3:Перевірте програмні конфлікти. Деякі програми, зокрема програмне забезпечення безпеки або системні утиліти, можуть бути несумісні з новою версією Windows. Тимчасово вимкніть або видаліть ці програми, щоб побачити, чи це вирішить проблему.
крок 4:Налаштуйте параметри конфіденційності. Якщо в повідомленні згадуються параметри конфіденційності, перейдіть до Налаштування > Конфіденційність і перегляньте свої параметри. Внесіть необхідні зміни, як запропоновано в сповіщенні про оновлення.
крок 5:Видалити непотрібне обладнання. Від’єднайте будь-які несуттєві зовнішні пристрої, як-от принтери, сканери чи зовнішні накопичувачі, перш ніж повторювати спробу оновлення.
Крок 6:Скористайтеся засобом усунення несправностей Windows Update. Цей вбудований інструмент часто може автоматично вирішувати проблеми, пов’язані з оновленням:
Крок 7:Відкрийте меню «Пуск» і введіть «усунення несправностей».
Крок 8:Натисніть «Налаштування усунення несправностей».
Крок 9:Виберіть «Додаткові засоби вирішення проблем».
Крок 10:Знайдіть і запустіть засіб усунення несправностей Windows Update.
Крок 11:Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити процес усунення несправностей.
Робота з конкретними повідомленнями «Що потребує вашої уваги».
Різні повідомлення вимагають різного підходу. Ось кілька типових сценаріїв:
«Дії не потрібні»
Якщо ви бачите це повідомлення, Windows знає про проблему, але працює над вирішенням. Просто зачекайте, поки корпорація Майкрософт вирішить проблему, і знову автоматично запропонує оновлення.
Несумісні налаштування конфіденційності
крок 1:Перейдіть до Налаштування > Конфіденційність.
Крок 2:Перегляньте та відкоригуйте свої налаштування, зокрема в розділі «Діагностика та відгуки».
крок 3:Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до Інтернету, оскільки деякі перевірки, пов’язані з конфіденційністю, потребують онлайн-з’єднання.
Несумісні програми
крок 1:Якщо повідомлення визначає певну програму, перевірте наявність оновлень від постачальника програмного забезпечення.
Крок 2:Якщо оновлення недоступне, подумайте про тимчасове видалення програми:
крок 3:Перейдіть у Налаштування > Програми > Програми та функції.
крок 4:Знайдіть несумісну програму та натисніть «Видалити».
крок 5:Після оновлення Windows ви можете перевстановити програму або знайти сумісну версію.
Коли звертатися за додатковою допомогою
Якщо ви виконали ці кроки, але все одно не можете вирішити помилку «Що потребує вашої уваги», можливо, настав час звернутися за додатковою допомогою:
- Відвідайте веб-сайт підтримки Microsoft, щоб отримати детальніші посібники з усунення несправностей.
- Скористайтеся центром відгуків Windows, щоб повідомити про проблему безпосередньо в Microsoft.
- Зверніться до професійної ІТ-служби, якщо вам незручно вносити зміни в систему.
Усунення помилок «Що потребує вашої уваги» вимагає терпіння та ретельного усунення несправностей. Виконуючи ці кроки, ви будете на шляху до успішного оновлення Windows. Пам’ятайте, що завжди краще вирішити ці проблеми, ніж примусово встановлювати оновлення, яке може призвести до нестабільності системи.
