Як виправити зависання комп'ютера під час закриття програм або ігор

Багато користувачів Windows повідомили про незвичайну проблему, коли їхні комп’ютери зависають або виходять з ладу під час закриття програм чи ігор, а не під час використання. Хоча цю проблему може бути важко діагностувати, вона часто пов’язана з апаратними проблемами, а не з програмними збоями. Давайте розглянемо деякі ефективні кроки з усунення несправностей, щоб вирішити ці зависання системи.

Перевірте наявність проблем із перегрівом

Перш ніж занурюватися в інші рішення, дуже важливо виключити перегрів як потенційну причину. Надмірне нагрівання може призвести до нестабільності системи та несподіваних збоїв.

крок 1:Встановіть інструмент моніторингу температури, наприклад HWiNFO, щоб перевіряти температуру процесора та графічного процесора.

Крок 2:Запускайте програмне забезпечення моніторингу під час звичайного використання комп’ютера та під час закриття програм.

крок 3:Якщо температура постійно перевищує 70-90 градусів Цельсія, ваша система може перегріватися.

Якщо виявлено перегрів, очистіть вентилятори та вентиляційні отвори комп’ютера, за потреби повторно нанесіть термопасту або подумайте про оновлення системи охолодження.

Забезпечте належне електропостачання

Недостатня потужність може спричинити нестабільність системи, особливо під час закриття ресурсомістких програм.

крок 1:Перевірте номінальну потужність блоку живлення (БП).

Крок 2:Розрахуйте вимоги до живлення вашої системи на основі ваших компонентів.

Рекомендовано прочитати:Як виправити зависання комп’ютера з нерівними екранами

крок 3:Якщо ваш блок живлення недостатній, оновіть його до блоку з більшою потужністю. Наприклад, система з 6-ядерним процесором і графічним процесором RTX 3060 повинна мати принаймні 750 Вт блоку живлення.

Пам’ятайте, що для забезпечення стабільності під навантаженням джерело живлення краще мати запас.

Вимкніть розгін

Розгін може призвести до нестабільності системи, особливо якщо вона неправильно налаштована або охолоджена.

крок 1:Отримайте доступ до налаштувань BIOS, перезавантаживши комп’ютер і натиснувши відповідну клавішу (часто Delete, F2 або F12) під час запуску.

Крок 2:Знайдіть параметри розгону CPU або GPU та вимкніть їх.

крок 3:Збережіть зміни та вийдіть з BIOS.

Після вимкнення розгону перевірте, чи проблеми з зависанням не зникають під час закриття програм або ігор.

Перевстановіть проблемне програмне забезпечення

Іноді пошкоджені програмні файли можуть спричинити нестабільність системи під час закриття програм.

крок 1:Визначте, які програми чи ігри постійно викликають зависання після закриття.

Крок 2:Видаліть проблемне програмне забезпечення за допомогою панелі керування Windows або програми «Налаштування».

крок 3:Завантажте останню версію програмного забезпечення з офіційного сайту.

крок 4:Установіть нову копію та перевірте, чи проблема не зникає.

Виконайте чисте завантаження

Чисте завантаження допомагає визначити, чи програмне забезпечення сторонніх розробників спричиняє конфлікти, які призводять до зависань.

крок 1:ПресWindows key + R, видmsconfigі натисніть Enter.

Крок 2:У вікні «Конфігурація системи» перейдіть на вкладку «Служби».

крок 3:Позначте «Приховати всі служби Microsoft» і натисніть «Вимкнути всі».

крок 4:Перейдіть на вкладку «Автозавантаження» та натисніть «Відкрити диспетчер завдань».

крок 5:Вимкніть усі елементи запуску в диспетчері завдань.

крок 6:Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблема з зависанням не зникає.

Якщо проблема не виникає під час чистого завантаження, поступово знову вмикайте служби та елементи запуску, щоб визначити винуватця.

Перевірте оперативну пам'ять на наявність проблем

Несправна оперативна пам'ять може спричинити нестабільність системи та зависання.

крок 1:ПресWindows key + R, видmdsched.exeі натисніть Enter.

Крок 2:Перезапустіть зараз і перевірте наявність проблем з пам’яттю.

крок 3:Запустіть засіб діагностики пам’яті та перевірте наявність повідомлених помилок.

Якщо виявлено помилки, подумайте про заміну несправного модуля оперативної пам’яті або переконайтеся, що ваша оперативна пам’ять сумісна з материнською платою.

Оновлення або відкат драйверів

Застарілі або помилкові драйвери іноді можуть викликати нестабільність системи під час закриття програм.

крок 1:Відкрийте диспетчер пристроїв, клацнувши правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і вибравши її в меню.

Крок 2:Розгорніть категорії для вашої відеокарти, чіпсета та інших основних компонентів.

крок 3:Клацніть правою кнопкою миші кожен пристрій і виберіть «Оновити драйвер». Виберіть автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера.

крок 4:Якщо після оновлення проблеми не зникають, спробуйте повернутися до попередньої версії драйвера, клацнувши пристрій правою кнопкою миші, вибравши «Властивості», перейшовши на вкладку «Драйвер» і натиснувши «Відкотити драйвер».

Зверніть особливу увагу на графічні драйвери, оскільки вони часто можуть бути винуватцями проблем, пов’язаних з грою.

Методично виконуючи ці кроки з усунення несправностей, ви зможете точно визначити та вирішити причину зависання системи під час закриття програм або ігор. Якщо проблеми не зникають, подумайте про те, щоб звернутися за допомогою до професійного технічного спеціаліста, оскільки можуть виникнути основні проблеми з апаратним забезпеченням, які вимагають експертної діагностики.