Як виправити помилку 0x8007007E в Windows Update, Outlook і принтерах

Помилка 0x8007007E може бути серйозним головним болем для користувачів Windows, з’являючись під час виконання таких важливих завдань, як оновлення системи, операції з електронною поштою або підключення до принтера. Ця помилка зазвичай вказує на те, що необхідний модуль або компонент відсутній або недоступний. Розглянемо конкретні рішення для кожного сценарію, де може виникнути ця помилка.

Коли Windows Update видає помилку 0x8007007E, це часто пов’язано з проблемами синхронізації або пошкодженими файлами оновлення. Ось два ефективних способи вирішити цю проблему:

крок 1:Очистіть папку Software Distribution

У цій папці зберігаються тимчасові файли Windows Update, і її очищення часто може вирішити проблеми з оновленням:

1. Відкрийте діалогове вікно Виконати, натиснувшиWindows + R.

2. Типservices.mscі натисніть Enter.

3. Знайдіть службу «Windows Update» і клацніть правою кнопкою миші, а потім виберіть «Зупинити».

4. Відкрийте Провідник файлів і перейдіть доC:WindowsSoftwareDistribution.

5. Видаліть увесь вміст цієї папки.

6. Поверніться до вікна Служби та запустіть службу Windows Update.

7. Знову запустіть Windows Update, щоб перевірити, чи помилку вирішено.

Крок 2:Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update

Windows містить вбудований інструмент для діагностики та вирішення проблем, пов’язаних з оновленням:

1. Відкрийте програму Налаштування (натиснітьWindows + I).

2. Перейдіть до Система > Усунення несправностей > Інші засоби усунення несправностей.

3. Знайдіть у списку «Центр оновлення Windows» і натисніть «Виконати».

4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес усунення несправностей.

Вирішення 0x8007007E в Outlook

Коли Outlook стикається з цією помилкою, вона зазвичай перешкоджає надсиланню або отриманню електронних листів. Ось два способи вирішення цієї проблеми:

крок 1:Відновіть або переінсталюйте Microsoft Office

Читайте також:Як відкрити пристрої та принтери в Windows 10

1. Відкрийте Панель керування та перейдіть до «Програми та компоненти».

2. У списку встановлених програм знайдіть Microsoft Office.

3. Клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть «Змінити».

4. Виберіть «Відновити» та дотримуйтесь підказок, щоб завершити процес.

5. Якщо відновлення не допомогло, виберіть натомість «Видалити», а потім переінсталюйте Office із оригінального інсталяційного носія або облікового запису Microsoft.

Крок 2:Запустіть Outlook у режимі адміністратора

1. Знайдіть ярлик Outlook у меню «Пуск».

2. Клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть «Запуск від імені адміністратора».

3. Якщо це вирішить проблему, ви можете налаштувати Outlook так, щоб він завжди запускався від імені адміністратора:

• Клацніть правою кнопкою миші ярлик Outlook і виберіть «Властивості».
• Перейдіть на вкладку «Сумісність».
• Поставте прапорець біля пункту «Запускати цю програму від імені адміністратора».
• Натисніть «Застосувати», а потім «ОК».

Виправлення 0x8007007E для підключення принтера

Ця помилка часто виникає під час підключення до віддалених принтерів, особливо в середовищах зі змішаними 32-розрядними та 64-розрядними системами. Ось як це вирішити:

крок 1:Видаліть проблемний запис реєстру

Цей крок передбачає редагування реєстру Windows, що може бути ризикованим, якщо його виконати неправильно. Будьте обережні та спочатку створіть резервну копію реєстру.

1. НатиснітьWindows + R, видregeditі натисніть Enter.

2. Перейдіть до наступної клавіші:

HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters[printer name]CopyFilesBIDI

3. Клацніть правою кнопкою миші на клавіші BIDI та виберіть «Видалити».

4. Закрийте редактор реєстру та перезавантажте комп’ютер.

Крок 2:Оновіть або перевстановіть драйвери принтера

1. Відкрийте диспетчер пристроїв (клацніть правою кнопкою миші «Пуск» і виберіть «Диспетчер пристроїв»).

2. Розгорніть розділ «Принтери».

3. Клацніть правою кнопкою миші свій принтер і виберіть «Оновити драйвер».

4. Виберіть «Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера».

5. Якщо оновлень не знайдено, відвідайте веб-сайт виробника принтера, щоб завантажити останні драйвери вручну.

6. Якщо оновлення не працює, спробуйте видалити принтер (клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Видалити пристрій»), а потім повторно інсталюйте його з нуля.

Дотримуючись цих методів, у більшості випадків ви зможете вирішити помилку 0x8007007E. Не забувайте перезавантажувати систему після застосування цих виправлень, щоб усі зміни вступили в силу. Якщо проблеми не зникають, зверніться за допомогою до служби підтримки Microsoft або до свого ІТ-відділу для розширеного вирішення проблем.