Помилка Windows Update 0x800f024b може стати серйозною перешкодою під час спроби завантажити або встановити драйвери для ваших пристроїв. Ця помилка зазвичай виникає під час спроби оновити драйвери для принтерів, клавіатур або адаптерів дисплея в системах Windows 11 або 10. Основна причина часто криється в пошкоджених або несумісних драйверах. Давайте розглянемо кілька методів вирішення цієї проблеми та відновлення нормальної роботи оновлень.
Спосіб 1: оновіть драйвери вручну
крок 1:Відкрийте диспетчер пристроїв, клацнувши правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і вибравши «Диспетчер пристроїв» у меню.
Крок 2:Знайдіть пристрій, який викликає помилку. Ймовірно, він буде в таких категоріях, як «Принтери», «Клавіатури» або «Адаптери дисплея».
крок 3:Клацніть правою кнопкою миші на пристрої та виберіть «Оновити драйвер».
крок 4:Виберіть «Автоматичний пошук драйверів», щоб дозволити Windows знайти та інсталювати останній драйвер.
Якщо Windows не може знайти новий драйвер, відвідайте веб-сайт виробника, щоб завантажити останню версію вручну. Після завантаження поверніться до диспетчера пристроїв, клацніть пристрій правою кнопкою миші, виберіть «Оновити драйвер», а потім «Знайти драйвери на моєму комп’ютері», щоб установити завантажений драйвер.
Спосіб 2: відкотити драйвер
Якщо помилка виникла після останнього оновлення драйвера, відкат до попередньої версії може вирішити проблему.
крок 1:Відкрийте диспетчер пристроїв і знайдіть проблемний пристрій.
Крок 2:Клацніть пристрій правою кнопкою миші та виберіть «Властивості».
крок 3:Перейдіть на вкладку «Драйвер» і виберіть «Відкотити драйвер», якщо така опція доступна.
крок 4:Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити процес відкоту.
Зауважте, що цей параметр доступний, лише якщо у вашій системі існує попередня версія драйвера.
Спосіб 3: інсталюйте драйвер у режимі сумісності
Іноді драйвери, розроблені для попередніх версій Windows, можуть викликати конфлікти. Встановлення в режимі сумісності може допомогти обійти ці проблеми.
крок 1:Завантажте останню версію драйвера з веб-сайту виробника.
Крок 2:Клацніть правою кнопкою миші завантажений файл драйвера та виберіть «Властивості».
крок 3:Перейдіть на вкладку «Сумісність» і поставте прапорець «Запускати цю програму в режимі сумісності для:»
Рекомендовано прочитати:Як виправити помилку Windows Update 0x80096004
крок 4:Виберіть попередню версію Windows зі спадного меню.
крок 5:Натисніть «Застосувати», потім «ОК» і запустіть установку драйвера.
Windows має вбудований інструмент для автоматичної діагностики та вирішення проблем, пов’язаних з оновленням.
крок 1:Відкрийте програму Налаштування, натиснувшиWindows key + I.
Крок 2:Перейдіть до «Система» > «Усунення несправностей» > «Інші засоби усунення несправностей».
крок 3:Знайдіть у списку «Центр оновлення Windows» і натисніть «Виконати» поруч із ним.
крок 4:Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити процес усунення несправностей.
Спосіб 5: приховати або заблокувати проблемне оновлення
Якщо нічого не допомагає, ви можете запобігти встановленню проблемного оновлення.
крок 1:Завантажте засіб усунення несправностей «Показати або приховати оновлення» з офіційного веб-сайту Microsoft.
Крок 2:Запустіть завантажений файл і натисніть «Далі».
крок 3:Виберіть «Приховати оновлення», коли буде запропоновано.
крок 4:Виберіть зі списку оновлення, яке викликає помилку 0x800f024b.
крок 5:Натисніть «Далі», щоб приховати оновлення та запобігти його встановленню.
Перед використанням цього методу бажано видалити проблемний драйвер:
крок 1:Відкрийте диспетчер пристроїв і знайдіть пристрій із проблемою.
Крок 2:Клацніть пристрій правою кнопкою миші та виберіть «Видалити пристрій».
крок 3:Поставте прапорець біля пункту «Видалити програмний драйвер для цього пристрою», якщо він доступний.
крок 4:Натисніть «Видалити», щоб видалити драйвер.
Дотримуючись цих методів, ви зможете вирішити помилку Windows Update 0x800f024b. Не забувайте перезавантажувати комп’ютер після застосування будь-яких змін, щоб вони набули чинності. Якщо проблеми не зникають, зверніться за допомогою до служби підтримки Microsoft або до професійного техніка.
