Нестабільний курсор миші, який рухається або клацає самостійно у Windows 11, найчастіше спричинений конфліктом обладнання або драйвера одного з ваших пристроїв введення. Проблема може виникнути через чутливу сенсорну панель ноутбука, несправний сенсорний екран, несправну зовнішню мишу або навіть підключений ігровий контролер. Перший крок — визначити, який пристрій надсилає фантомні дані.
Визначте та ізолюйте несправний пристрій
Найефективніший спосіб усунути фантомний курсор — визначити, яка частина обладнання спричиняє проблему. Цей процес передбачає відключення пристроїв по одному, щоб перевірити, чи припиниться поведінка.
Більше читання:Тепер Instagram підтримує фотографії формату 3:4, виходячи за межі класичного квадратного формату
По-перше, якщо ви підключили будь-які зовнішні пристрої, такі як USB або бездротова миша, планшет для малювання чи ігровий контролер, від’єднайте їх усі. Якщо курсор перестає нерівномірно рухатися, підключайте пристрої по одному, доки проблема не з’явиться знову. Джерелом проблеми є останній підключений пристрій. Потім ви можете перейти до усунення несправностей конкретного пристрою, очистивши його датчик, спробувавши його на іншій поверхні або оновивши його драйвери.
Якщо курсор продовжує рухатися самостійно після від’єднання всіх зовнішніх пристроїв, проблема, ймовірно, у вбудованій сенсорній панелі чи сенсорному екрані вашого ноутбука.
Вимкніть тачпад або сенсорний екран
Багато користувачів вважають, що головною причиною випадкового переміщення курсору є чутлива або несправна сенсорна панель. Вимкнення — це швидкий спосіб підтвердити це та вирішити проблему, якщо ви переважно використовуєте зовнішню мишу.
крок 1:Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск на панелі завдань і виберітьДиспетчер пристроївз меню, що з’явиться.
Крок 2:У вікні диспетчера пристроїв розгорнітьПристрої людського інтерфейсукатегорію, натиснувши стрілку поруч із нею. Знайдіть запис під назвоюHID-сумісна сенсорна панельабо щось подібне з «TouchPad» у назві. Ви також можете знайти aHID-сумісний сенсорний екранякщо він є у вашому пристрої.
крок 3:Клацніть правою кнопкою миші сенсорну панель або пристрій із сенсорним екраном і виберітьВимкнути пристрійз контекстного меню. З’явиться запит на підтвердження.
крок 4:Натиснітьтакдля підтвердження. Рух курсору має негайно припинитися, якщо причиною став цей пристрій. Якщо ні, ви можете повторно ввімкнути його, виконавши ті самі дії та вибравшиУвімкнути пристрій. Можливо, вам доведеться спробувати вимкнути різні записи «HID-сумісної миші», доки ви не знайдете той, який викликає проблему.
Примітка:У деяких випадках драйвер сенсорної панелі може бути вказаний у спискуМишки та інші вказівні пристрої.
Перевстановіть драйвери пристроїв
Якщо вимкнення пристрою вирішує проблему, але ви хочете відновити його функціональність, або якщо проблема виникає періодично, перевстановлення його драйвера або зміна налаштувань системи може забезпечити більш стійке виправлення.
Пошкоджений драйвер може надсилати помилкові сигнали операційній системі. Повторне встановлення змушує Windows завантажити нову копію.
крок 1:ВІДЧИНЕНОДиспетчер пристроївяк описано в попередньому методі. Знайдіть проблемний пристрій (наприклад, сенсорну панель або мишу) підПристрої людського інтерфейсуабоМишки та інші вказівні пристрої.
Крок 2:Клацніть пристрій правою кнопкою миші та виберітьВидаліть пристрій. У діалоговому вікні підтвердження переконайтеся, що встановлено прапорець «Спроба видалити драйвер для цього пристрою».не перевірено, а потім натиснітьВидалити.
крок 3:Після того як пристрій зникне зі списку, перезавантажте комп'ютер. Windows автоматично визначить апаратне забезпечення та перевстановить для нього загальний драйвер, що часто вирішує конфлікт.
Налаштування параметрів миші
Певні параметри покажчика Windows іноді можуть сприяти нестабільній поведінці, зокрема функція «Підвищити точність покажчика».
крок 1:ВідкрийтеНалаштуваннядодаток, натиснувшиWindows key + I. Перейдіть доBluetooth і пристроїі виберітьмиша.
Крок 2:Прокрутіть вниз і натиснітьДодаткові налаштування миші. Відкриється класичне вікно властивостей миші.
крок 3:Перейти доПараметри покажчикавкладка. У розділі «Рух» зніміть прапорець біляПідвищення точності покажчика.
крок 4:НатиснітьЗастосуватиа потімдобрещоб зберегти зміни.
Сканування на наявність шкідливих програм і вірусів
Проблеми програмного забезпечення, як-от зловмисне програмне забезпечення або конфліктні фонові програми, хоча й менш поширені, також можуть спричинити несподіваний рух курсора. Шкідливе програмне забезпечення може надати віддаленому користувачеві контроль над вашою системою, включно з курсором миші. Ретельне сканування системи безпеки є важливим етапом усунення несправностей.
крок 1:Відкрийте меню «Пуск», введітьБезпека Windowsі натисніть Enter.
Крок 2:Перейти доЗахист від вірусів і загрозі натисніть наПараметри сканування.
крок 3:ВиберітьПовне скануванняі натисніть кнопкуСканувати заразкнопку. Цей процес може зайняти значну кількість часу, оскільки він перевіряє всі файли та запущені програми у вашій системі.
Виконайте чисте завантаження
Чисте завантаження запускає Windows з мінімальним набором драйверів і програм автозавантаження. Це допоможе вам визначити, чи фонова програма заважає вашій миші.
крок 1:ПресWindows key + R, видmsconfig, і натисніть Enter, щоб відкрити вікно конфігурації системи.
Крок 2:Перейти доПослугивкладка. Поставте прапорець дляПриховати всі служби Microsoft, а потім натиснітьВимкнути всі.
крок 3:Переключитися наЗапусквкладку та натиснітьВідкрийте диспетчер завдань. Вимкніть усі перелічені там програми для запуску.
крок 4:Перезавантажте комп'ютер. Якщо проблема з курсором зникла, ви можете повторно ввімкнути служби та елементи запуску в невеликих групах, щоб визначити конфліктну програму.
Перевірте наявність фізичних проблем
Якщо програмне забезпечення не працює, причиною може бути фізична проблема з апаратним забезпеченням вашого ноутбука.
Однією з можливих причин є здуття акумулятора ноутбука, яке часто розташоване безпосередньо під сенсорною панеллю. Коли акумулятор розширюється, він може чинити тиск на нижню частину сенсорної панелі, змушуючи її реєструвати фантомні клацання та рухи. Якщо ви помітили, що корпус вашого ноутбука опуклий або не стоїть рівно на поверхні, негайно вимкніть його та зверніться до професіонала. Розбухання акумулятора становить серйозну небезпеку пожежі.
Крім того, переконайтеся, що поверхня сенсорної панелі чиста. Масло, бруд і сміття іноді можуть заважати його здатності правильно відстежувати рух. Використовуйте м’яку тканину без ворсу, злегка зволожену ізопропіловим спиртом, щоб обережно протерти поверхню.
Працюючи з цими методами, від ізоляції апаратного забезпечення до перевірки конфліктів програмного забезпечення, ви можете ефективно діагностувати та усунути причину самостійного переміщення курсору.
