Для створення облікового запису WhatsApp потрібен ваш номер телефону. Спочатку він надсилає код підтвердження на ваш номер телефону за допомогою SMS, який вам потрібно ввести в програму, щоб увійти. Деякі користувачі кажуть, що WhatsApp показує: «Ми не змогли надіслати SMS на ваш номер». Перевірте свій номер і повторіть спробу через годину. Ця проблема вплинула на багатьох користувачів WhatsApp для Android і iPhone, залишаючи їх неосвіченими.
Під час перевірки вашого облікового запису у WhatsApp може виникнути проблема з сервером, тому він не може надіслати SMS-код.
Оскільки справжня причина повідомлення «Не вдалося надіслати SMS на ваш номер» у WhatsApp невідома, найкраще спробувати базове усунення несправностей.
Якщо ви використовуєте WhatsApp на своєму телефоні Android і маєте таку саму проблему, вам слід виконати такі дії.
1. Ще раз перевірте номер телефону
Переконайтеся, що номер телефону, який ви ввели, включно з кодом країни правильний. Важливо перевірити, чи немає помилок друку.
Якщо ви ввели правильний номер телефону, вам потрібно переконатися, що він активний і здатний приймати SMS або дзвінки.
2. Зачекайте годину
Якщо ви уважно прочитаєте повідомлення про помилку, ви побачите, що WhatsApp просить вас перевірити свій номер і повторити спробу через годину.
Найкраще почекати кілька годин, перш ніж намагатися підтвердити свій обліковий запис. Або ви можете спробувати SMS або зателефонувати OTP наступного дня.
3. Оновіть додаток WhatsApp
Запустіть Google Play Store і знайдіть додаток WhatsApp. Потім відкрийте офіційну сторінку списку додатків і натисніть «Оновити». Можливо, це вирішить проблему, з якою ви зіткнулися.
Перевага підтримки програми WhatsApp в актуальному стані полягає в тому, що ви можете насолоджуватися новими функціями, кращою стабільністю, позбутися помилок і збоїв тощо.
4. Очистіть кеш програми WhatsApp
Застарілий або пошкоджений кеш також може перешкодити WhatsApp надіслати SMS-код. Тому дуже важливо очистити кеш програми WhatsApp і перевірити, чи це допоможе.
- Утримуйте піктограму програми WhatsApp і виберітьІнформація про додаток.
- На екрані інформації про програму виберітьВикористання сховища.
- У розділі Використання пам’яті торкнітьсяОчистити кешіОчистити дані.
5. Кілька інших речей, які варто спробувати
Крім цих речей, ви також повинні зробити це:
- Вимкніть Wi-Fi і ввімкніть мобільні дані.
- Увімкніть роумінг даних.
- Перезавантажте телефон.
- Перевірте, чи не працюють сервери WhatsApp.
Як виправити помилку «Не вдалося надіслати SMS на ваш номер» на iPhone
Кроки для відновлення цієї проблеми майже однакові для Android і iPhone. Однак, оскільки ви не можете вручну очистити кеш програми WhatsApp на своєму iPhone, вам потрібно видалити програму та перевстановити її.
Крім того, якщо будь-які оновлення WhatsApp очікують на встановлення, негайно встановіть їх із Apple App Store.
Ось список речей, які ви можете зробити, щоб виправити «Не вдалося надіслати SMS на ваш номер» на iPhone:
Детальніше:Як надсилати повідомлення WhatsApp, які автоматично зникають через 7 днів
- Вимкніть WiFi.
- Увімкніть мобільні дані.
- Увімкніть роумінг даних.
- Вимкніть iMessage.
- Повторно введіть свій номер телефону в WhatsApp, щоб отримати код підтвердження.
- Оновіть версію iOS.
У цьому посібнику пояснюється, як виправити помилку WhatsApp «не вдалося надіслати SMS на ваш номер». Якщо вам потрібна додаткова допомога з цієї теми, повідомте нам про це в коментарях.
