Якщо ваш комп’ютер з Windows раптово повільно або не реагує, і ви відкриваєте диспетчер завдань, щоб знайти процес під назвою Wsappx, який використовує багато ресурсів процесора, пам’яті чи навіть диска. Це може засмучувати, але ви не єдині, хто зіткнувся з цією проблемою. Багато користувачів у всьому світі стикалися з високим використанням ресурсів, спричиненим процесом Wsappx, особливо під час встановлення або оновлення програм із Microsoft Store.
Проблеми wsappx high CPU та wsappx high memory можуть виникати в усіх сучасних версіях Windows, включаючи Windows 10 і Windows 11. Незважаючи на те, що Wsappx є законним системним процесом, іноді він може споживати більше системних ресурсів, ніж слід, що призводить до уповільнення роботи системи та збоїв.
У цьому блозі ми пояснимо, що таке Wsappx, чому він використовує так багато ресурсів, і надамо вам повний список простих і ефективних рішень для вирішення проблеми.
Перш ніж перейти до рішень, давайте спочатку зрозуміємо, що таке процес Wsappx і яку роль він відіграє в операційній системі Windows.
Wsappx — це фоновий процес, який працює в Windows 11, Windows 10 і навіть Windows 8/8.1. Він головним чином відповідає за керування програмами, які надходять із Microsoft Store. Цей процес включає важливі служби, які допомагають установлювати, оновлювати, ліцензувати та навіть видаляти програми Store. Коли ці програми використовуються або оновлюються у фоновому режимі, Wsappx стає активним і використовує системні ресурси, такі як ЦП, пам’ять і диск.
Wsappx включає наступні підслужби:
- Служба розгортання AppX (AppXSVC) – ця служба використовується щоразу, коли ви встановлюєте, оновлюєте або видаляєте програми Microsoft Store. Якщо ви помітили, що AppX Deployment Service використовує високу пам’ять або ЦП, ймовірно, причиною є ця служба.
- Служба клієнтської ліцензії (ClipSVC) – вона обробляє ліцензування програм і гарантує, що на вашому комп’ютері працюють лише правильно ліцензовані програми Store. Він також забезпечує захист для програм Microsoft Store.
- Служба магазину Windows (WSService) (лише в Windows 8/8.1) – ця служба використовувалася в старіших версіях Windows для підтримки функцій магазину. Його було замінено в новіших версіях.
Ці служби є законними та є частиною самої Windows. Однак інколи вони можуть працювати неправильно та спричиняти проблеми з продуктивністю, наприклад wsappx high CPU або wsappx високе використання пам’яті.
Тепер, коли ми розуміємо, що робить Wsappx, давайте подивимося, чому це може спричиняти проблеми на вашому ПК.
Чому Wsappx спричиняє високе використання ресурсів?
Процес Wsappx зазвичай залишається у фоновому режимі та не заважає виконувати ваші щоденні завдання. Але бувають випадки, коли він починає використовувати великий обсяг ЦП або пам’яті, що призводить до помітного сповільнення роботи ПК. Нижче наведено найпоширеніші причини високого використання ЦП або пам’яті wsappx:
Встановлення або оновлення програм Microsoft Store
Коли ви встановлюєте або оновлюєте програми з Microsoft Store, система використовує фонову службу для виконання завдання. Це нормально, але іноді служба продовжує працювати довше, ніж потрібно.
Автоматичне оновлення додатків магазином Windows
Магазин оновлює програми автоматично, навіть якщо ви ними не користуєтеся. Ці фонові оновлення можуть призвести до того, що Wsappx стане активним і використовує більше системних ресурсів.
Завдання фонового обслуговування
Windows іноді виконує фонові завдання, як-от оновлення програм або перевірку ліцензій. Якщо це трапляється під час роботи, Wsappx може використовувати більше ресурсів.
Пошкоджений кеш програми або магазину
Якщо оновлення програми не вдається або кеш-пам’ять магазину пошкоджено, система може продовжувати намагатися виправити це у фоновому режимі. Це може призвести до постійного використання ресурсів, доки проблему не буде вирішено.
Докладніше:Що таке WSAPPX у Windows 11: виправлення високого використання диска ЦП
Тепер, коли ви знаєте, що спричиняє проблему, давайте розглянемо кілька простих і ефективних рішень, щоб виправити високий рівень використання ЦП і пам’яті Wsappx у Windows.
Як виправити високе використання процесора та пам’яті Wsappx у Windows
Ми склали список методів усунення несправностей, які можуть допомогти вирішити проблеми з високою навантаженням ЦП, диска або пам’яті, спричинені процесом Wsappx. Ці виправлення легко виконати, і їх може виконати будь-який користувач Windows, не потребуючи додаткових технічних навичок.
Виправлення 1 – перезавантажте ПК, щоб усунути тимчасові збої
Один із найпростіших способів усунути незначні системні проблеми — просто перезавантажити комп’ютер. Швидке перезавантаження може очистити тимчасові файли та фонові процеси, оновити системну пам’ять і завершити будь-які застряглі служби, пов’язані з Wsappx або Microsoft Store.
Виправлення 2 – оновіть Windows до останньої версії
Оновлення Windows є одним із найефективніших способів усунути проблеми, пов’язані з продуктивністю, зокрема wsappx high CPU та wsappx високе використання пам’яті. Microsoft регулярно випускає оновлення, які виправляють помилки, покращують продуктивність системи та оптимізують такі служби, як AppXSVC і ClipSVC.
Якщо ваша система не оновлена, Wsappx може працювати ненормально або використовувати більше ресурсів, ніж очікувалося.
Кроки для оновлення Windows:
- Натисніть Win + I на клавіатурі, щоб відкрити вікно налаштувань.
- Натисніть вкладку Windows Update на лівій бічній панелі.
- Праворуч натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень.
- Зачекайте, поки Windows перевірить наявність оновлень.
- Якщо оновлення знайдено, натисніть «Завантажити та встановити».
- Після встановлення оновлень перезавантажте ПК.
- Поверніться та знову перевірте наявність оновлень, щоб переконатися, що не залишилося незавершених оновлень.
- Клацніть «Додаткові параметри» > «Додаткові оновлення» та встановіть усі перелічені там оновлення.
Після завершення всіх оновлень знову відкрийте диспетчер завдань, щоб перевірити, чи процес Wsappx встановився. Якщо проблема все ще існує, перейдіть до наступного рішення.
Виправлення 3 – оновлення драйверів за допомогою диспетчера пристроїв
Застарілі або несумісні драйвери апаратного забезпечення іноді можуть заважати фоновим службам, таким як AppX Deployment Service (AppXSVC), що призводить до таких проблем, як wsappx, високе використання ЦП або пам’яті. Оновивши системні драйвери, ви можете покращити загальну продуктивність і зменшити непотрібне використання ресурсів.
Кроки для оновлення драйверів:
- Натисніть Win + X і виберіть у меню «Диспетчер пристроїв».
- У диспетчері пристроїв перегляньте кожну категорію та перевірте наявність драйверів із жовтою піктограмою попередження.
- Розгорніть розділ, клацніть пристрій правою кнопкою миші та виберіть Оновити драйвер.
- Виберіть Автоматичний пошук драйверів.
- Дотримуйтеся підказок, якщо Windows знайде та встановить новішу версію.
Після оновлення всіх необхідних драйверів перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи вирішено проблему з великим обсягом пам’яті чи використання ЦП wsappx.
Виправлення 4 – Тимчасово вимкніть Microsoft Store
Якщо оновлення Windows і драйверів не зменшило високе використання ЦП wsappx, наступним кроком є тимчасове відключення Microsoft Store. Оскільки процес Wsappx тісно пов’язаний із діяльністю Store, вимкнення Store може запобігти його роботі у фоновому режимі та використанню системних ресурсів.
Кроки для вимкнення Microsoft Store за допомогою групової політики:
- Натисніть Win + R, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».
- Введіть gpedit.msc і натисніть Enter, щоб відкрити редактор локальної групової політики.
- Перейдіть до наступного шляху:
Конфігурація комп’ютера > Адміністративні шаблони > Компоненти Windows > Магазин
- На правій панелі двічі клацніть Вимкнути програму Store.
- Виберіть «Увімкнено», потім натисніть «ОК».
- Закрийте редактор групової політики та перезавантажте ПК.
Після цього Microsoft Store і його фонові процеси припиняться, що має зменшити використання ЦП і пам’яті Wsappx.
Виправлення 5 – перезапустіть Windows Update і служби розгортання програм
Іноді фонові служби, пов’язані з оновленнями системи та додатків, можуть зависати або працювати ненормально. Перезапуск цих служб може допомогти оновити їх стан і зменшити непотрібне використання ресурсів.
Кроки для перезапуску служб:
- Натисніть Win + R, щоб відкрити вікно «Виконати».
- Введіть services.msc і натисніть Enter.
- У вікні «Служби» прокрутіть вниз і знайдіть Windows Update.
- Клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Перезапустити.
- Потім прокрутіть, щоб знайти службу розгортання AppX (якщо доступна).
- Клацніть на ньому правою кнопкою миші та також натисніть Перезапустити.
Після перезапуску обох служб закрийте вікно та спостерігайте за продуктивністю системи. Ви можете знову відкрити диспетчер завдань, щоб перевірити, чи вирішилася проблема.
Виправлення 6 – Вимкніть автоматичне оновлення програм у магазині
За замовчуванням Microsoft Store налаштовано на автоматичне оновлення всіх встановлених програм у фоновому режимі. Хоча це допомагає підтримувати ваші програми в актуальному стані, воно також може запускати фонові служби, які використовують додатковий процесор і пам’ять, особливо якщо оновлення не вдається або зависає. Вимкнення автоматичних оновлень може запобігти запуску цих фонових завдань, коли ви не використовуєте Магазин.
Кроки для вимкнення автоматичних оновлень:
- Відкрийте Microsoft Store з меню «Пуск».
- Натисніть меню з трьома крапками (або значок вашого профілю) у верхньому правому куті.
- У спадному списку виберіть Налаштування.
- У розділі «Оновлення програм» знайдіть перемикач «Оновлювати програми автоматично».
- Вимкніть цю опцію.
Ви все ще можете вручну оновлювати програми з Магазину, коли це необхідно, але це не дозволить робити це тихо у фоновому режимі та потенційно використовувати системні ресурси.
Висновок
Wsappx є необхідним процесом Windows, але іноді він може використовувати більше ЦП або пам’яті, ніж очікувалося, спричиняючи сповільнення роботи ПК. У більшості випадків проблема пов’язана з оновленнями програми, фоновими завданнями або незначними системними збоями.
Наведені вище виправлення легко виконувати, і вони повинні допомогти зменшити непотрібне використання ресурсів. Почніть із простих кроків, як-от перезавантаження комп’ютера чи оновлення Windows, і за потреби переходьте до розширених.
