Під час відтворення відео чи аудіо, якщо ви отримуєте aПомилка відсутній кодек 0xc004f011,у Windows 11/10, ось як ви можете вирішити проблему. Хоча ця проблема в основному виникає при необхідностівідсутній або недоступний, або файл пошкоджено, можуть бути й інші причини. Цей посібник містить усі можливі рішення для вирішення проблеми.

Усе повідомлення про помилку говорить приблизно так:
Відсутній кодек
Виберіть щось інше для гри. Цей елемент у форматі, який ми не підтримуємо.
0xc004f011
Щоб виправити помилку «Відсутній кодек» 0xc004f011 у Windows 11/10, виконайте такі рішення:
- Спробуйте інший медіаплеєр
- Завантажити кодек
- Оновіть графічний драйвер
- Оновіть медіаплеєр
- Відновити пошкоджений файл
- Видалити тимчасові файли
- Перетворіть файл в інший формат.
Щоб дізнатися більше про ці рішення, продовжуйте читати.
1] Спробуйте інший медіаплеєр
Не всі медіаплеєри підтримують усі формати файлів, і це може бути причиною отримання вищезгаданого повідомлення про помилку. Тому ми пропонуємо вам спробувати інший медіаплеєр. Наприклад, якщо вбудований медіаплеєр викликає проблему, ви можете спробувати,,і т.д.
2] Завантажити кодек

Хоча вбудований медіаплеєр підтримує більшість відео- та аудіоформатів, ця проблема може виникнути під час відтворення невідомого файлу. Він поставляється з кодеками MPEG-1, MPEG-2, Apple Lossless Audio Codec, Waveform, 3GP, 3G2 тощо. Однак HEVC, VP9, AV1 тощо не встановлено попередньо.
Ось чому вам потрібно. Для цього можна відвідатиsupport.microsoft.comі завантажте кодеки відповідно до вимог.
читати:
3] Оновити графічний драйвер

Якщо у вас застарілий графічний драйвер, ця проблема може виникати часом. Тому ми пропонуємо вам. Для цього виконайте наступне:
- Натисніть Win+I, щоб відкрити налаштування Windows.
- Перейти доWindows Update.
- Натисніть наРозширені параметри.
- ВиберітьДодаткові оновлення.
- РозгорнітьОновлення драйверіві встановіть прапорець біля драйвера відеокарти.
- Натисніть наЗавантажити та встановитикнопку.
Однак якщо у вас немає доступних оновлень, ви не знайдете оновлення вДодаткові оновленнярозділ.
4] Оновіть медіаплеєр
Застарілий медіапрогравач, наприклад драйвер відеокарти, може спричинити ту саму проблему. Припустімо, що ви нещодавно оновили свою Windows 10 до Windows 11, але не оновили сторонній медіаплеєр. Якщо так, ви можете знайти наведену вище помилку.
Щоб оновити нову програму Windows Media Player, потрібно відкрити Microsoft Store і виконати пошукдлявікнаМедіаплеєр. Потім натисніть кнопку Оновити, щоб почати процес завантаження.
5] Відновити пошкоджений файл
Якщо ваш комп’ютер нещодавно був атакований зловмисним або рекламним програмним забезпеченням, є висока ймовірність виникнення цієї проблеми, навіть якщо ви ретельно очистите свій ПК. Ви можете відновити пошкоджений відеофайл за допомогою a.
Наприклад, ви можете використовувати VLC Media Player, який є одним із найкращих способів виконати роботу. Крім того, ви можете використовувати Meteorite, DivFix++ тощо. Усі вони безкоштовні та прості у використанні.
читати:
6] Видалити тимчасові файли

Навіть якщо ви встановите кодеки, ви не зможете відтворити файл. Це відбувається через тимчасові файли. Windows зберігає всі тимчасові файли тут:
C:\Users\user-name\AppData\Local\Temp
Вам потрібно видалити ці файли, щоб оновити процес. Для цього натисніть Win+R, щоб відкрити вікно «Виконати», введіть%temp%і натисніть кнопку Enter.
Далі виберіть усі файли, доступні в цій папці, і видаліть їх. Після цього пропонується перезавантажити комп’ютер.
читати:
7] Перетворіть файл в інший формат
Якщо жодне з наведених вище рішень не працює, спробуйте конвертувати його в інший формат. Наприклад, якщо відео у форматі MP4, ви можете спробувати AVI тощо. Ви можете використовувати одне з цих безкоштовних програм:
Сподіваюся, це допоможе.
Прочитайте:
Як вирішити проблему з відсутнім кодеком?
У більшості випадків ви можете вирішити проблему з відсутнім кодеком, завантаживши кодек з офіційного веб-сайту або з Microsoft Store. Окрім цього, ви можете оновити графічний драйвер, медіаплеєр тощо.
Як виправити помилку кодека MP4?
Щоб виправити помилку кодека MP4, потрібно завантажити кодек MP4 із Microsoft Store або офіційного веб-сайту медіаплеєра. Однак, якщо це не спрацює, ви можете виконати основні дії з усунення несправностей, наприклад оновити Windows, оновити медіаплеєр, драйвер відеокарти тощо.


![Ще одне сканування є помилкою в підтримці Dell [виправлення]](https://elsefix.com/tech/tejana/wp-content/uploads/2025/01/Another-scan-is-in-progress-error-in-DELL-SupportAssist.jpg)


![Edge push-сповіщення не працюють [Виправити]](https://elsefix.com/tech/tejana/wp-content/uploads/2024/12/Edge-push-notifications-not-working.png)





