12 consejos para arreglar iPhone muestra mensajes no leídos pero no hay ninguno

P: “La aplicación Mi Mensajes dice que tengo 57 mensajes sin leer cuando miro el ícono de la aplicación. Sin embargo, eliminé/no leí todos los mensajes, por lo que debería decir 0, pero todavía están allí. ¿Cómo me deshago de esto? - Samcooks33 de la Comunidad Apple.

La sensación de este usuario debe ser muy molesta ya que la notificación nunca desaparece aunque se hayan verificado todos los mensajes. Si mi iPhone muestra mensajes no leídos pero no hay ninguno, estaría pensando por qué sale así o qué pasa si pierdo algún mensaje importante. Antes de dejar que esta situación nos rasque la cabeza, en este artículo se ofrecerán 12 consejos para solucionar este problema. Estoy seguro de que encontrará uno adecuado para solucionar estos mensajes fantasma en el iPhone.

¿Por qué el iPhone muestra mensajes no leídos pero no hay ninguno?

Veamos qué motivos provocarían el mensaje fantasma. Primero debemos excluir la posibilidad de quetienes mensajes reales sin leer, incluidos textos grupales y mensajes de correo de voz. Y asegúrate de que turedes estable al mismo tiempo. Si no hay ninguno después de un escrutinio minucioso, podría estar relacionado conerrores o fallas en el sistema iOS. Sin embargo, siempre que el iPhone muestre mensajes de texto no leídos pero no haya ninguno, las contramedidas correspondientes a continuación solucionarían el problema.

Solución 1. Utilice la recuperación del sistema iOS[Pérdida de datos cero]

Joyoshare UltFix iOS System Recovery es la solución más adecuada para reparar mensajes fantasma en iPhone. Como herramienta de recuperación del sistema potente y profesional, admite la reparación de más de 150 problemas del sistema iOS sin perder datos, incluido quedarse atascado en la pantalla de mensajes de texto, el iPhone se reinicia continuamente, la pantalla en negro, etc., y mucho menos decir que el iPhone muestra mensajes pero hay ninguno. Más que eso, ofrece una opción gratuita para ingresar o salir del modo de recuperación, lo que brinda una gran comodidad a las personas que lo necesitan. Con la ayuda de esta herramienta de reparación multifuncional, no tendrá que preocuparse en absoluto por los problemas del sistema iOS.

Paso 1Conecte el iPhone a la computadora

Asegúrese de haber instalado Joyoshare UltFix iOS System Recovery desde el sitio web oficial y iTunes en su computadora. Luego use un cable USB para conectar su iPhone con la computadora. Ábralo, verá "Reparación del sistema iOS" en la parte superior de la interfaz principal, haga clic en "Start“.

Paso 2Seleccione el modo de reparación estándar

Verá los modos duales que se ofrecen aquí: la reparación estándar podría solucionar casi todos los problemas comunes del sistema iOS sin perder datos, mientras que la reparación profunda borraría todos sus datos para solucionar problemas más complicados. Aquí se le sugiere seleccionar la reparación estándar y hacer clic en Siguiente.

choose standard mode

Paso 3Descargue el paquete de firmware compatible

Después de comprobar la información que ofrece Joyoshare UltFix, puedes comenzar a descargar el paquete de firmware correspondiente y esperar pacientemente hasta que se complete todo el proceso.

download and verify firmware package

Etapa 4Reparar mensajes fantasma

En este paso, Joyoshare UltFix reparará el sistema automáticamente. Espere hasta que la interfaz muestre que se completó la reparación del sistema. Después de eso, verás que la notificación de mensaje falso desaparece y podrás continuar usando tu iPhone sin esos mensajes fantasma.

fix the ghost message

Solución 2. Forzar el cierre de la aplicación de mensajes

Si su iPhone se atasca en problemas de multitarea, es más probable que las aplicaciones se comporten de manera anormal. También puedes forzar el cierre de la aplicación Mensajes para ver si la notificación desaparece.

  • iPhone X y posteriores:Primero debes deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de inicio y luego hacer una pausa en el medio de la pantalla. Desliza el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para encontrar la aplicación Mensajes y ciérrala.
  • iPhone SE, iPhone 8 y anteriores:Haga doble clic en el botón Inicio para mostrar las aplicaciones utilizadas más recientemente. Desliza el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para encontrar la aplicación Mensajes y ciérrala.
force quit messages app and reopen it

Solución 3. Reinicia el iPhone

Reiniciar su iPhone también puede ser útil para solucionar problemas de mensajes fantasma. Podrías hacerlo usandoFuerzabotón. O puedes abrir elAjustesaplicación, toqueGeneraly luego elijaCerrar.

restart iphone

Solución 4. Fuerce el reinicio de su iPhone

Si reiniciar el iPhone aún no logra que las notificaciones desaparezcan, intenta forzar el reinicio de tu iPhone para solucionarlo.

  • Para iPhone 8 o iPhone SE (segunda generación) y posteriores:Mantenga presionado el botón para subir el volumen y luego suéltelo rápidamente. Luego, mantenga presionado el botón para bajar el volumen de la misma manera, luego suéltelo rápidamente. Después de eso, presione el botón lateral hasta que la pantalla muestre el logotipo de Apple.
  • Para iPhone 7:Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de reposo/activación al mismo tiempo. Después de que la pantalla muestre el logotipo de Apple, podrá soltar ambos botones.
  • Para iPhone 6s o iPhone SE (1.ª generación):Mantenga presionado el botón Dormir/Activar y el botón Inicio al mismo tiempo. Suelta ambos botones hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Solución 5. Actualice a la última versión de iOS

iOS tiene la tremenda ventaja de ser muy sencillo y compatible con cada actualización posterior. Actualizar su iOS a la última versión puede mejorar la experiencia del usuario y reducir pequeños fallos como el mensaje fantasma. Es fácil completar el proceso de actualización. Primero, abre elAjustesaplicación, luego toqueGeneraly eligeActualización de software. Luego tendrás que esperar un tiempo para descargarlo e instalarlo.

update iphone to the latest ios version

Solución 6. Restablecer todas las configuraciones

Restablecer todas las configuraciones pondría su iPhone en el estado predeterminado, lo que puede ser útil para dejar de mostrar mensajes no leídos todo el tiempo. Hay tres pasos simples para restablecer todas las configuraciones.

reset all settings

  • Paso 1:AbiertoAjustesen iPhone.
  • Paso 2:GrifoGeneralprimero, luego eligeTransferir o restablecer iPhone, seguido porRestablecer todos los ajustes.
  • Paso 3:Ingrese la contraseña y comience a restablecer.

Solución 7. Desactivar las notificaciones de mensajes

Todavía hay una manera accesible cuando mi iPhone dice que tengo mensajes no leídos pero no es así. Eso es desactivar las notificaciones de mensajes directamente desde Configuración. Espere varios segundos, puede volver a encenderlo para verificar si el ícono de mensaje tiene notificaciones o no.

Solución 8. Eliminar algunos mensajes

Se ha probado que esta forma es válida para algunos usuarios, pero no siempre funciona bien. De todos modos, vale la pena intentarlo ya que es fácil de operar. Sólo necesitas abrir la conversación del contacto que muestra mensajes no leídos y eliminar algunos mensajes. Luego, fuerce el cierre de la aplicación Mensajes y vea cómo resulta. Con suerte, la notificación desaparecerá.

Solución 9. Eliminar todos los mensajes

Otro método que puede probar es eliminar todos los mensajes si eliminar algunos de ellos no soluciona el problema. Pero de esta manera también se pueden borrar mensajes importantes; puede hacer una copia de seguridad de los mensajes que desea conservar con antelación antes de intentarlo. Este método ha resultado útil para muchas personas.

Solución 10. Desactive la aplicación iMessage

Lo que es digno de mención es que el error de iMessage también podría generar el mensaje fantasma. Para descartar esta posibilidad, puedes reactivar tu iMessage desde Configuración. He aquí cómo hacerlo:

  • Paso 1:AbiertoAjustesen iPhone.
  • Paso 2:Haga clic en Mensajes, luego busqueiMessagey apágalo.
  • Paso 3:Espere varios segundos y gírelo.

Solución 11. Recurrir a Siri en busca de ayuda

Siri podría ser una buena ayuda para lidiar con el mensaje fantasma. Simplemente da un comando de audio para permitir que Siri lea los mensajes no leídos en el iPhone. Puede que no encuentre nada porque no existe en absoluto, pero con suerte la notificación desaparecerá de esta manera.

ask siri for help

Solución 12. Envió un mensaje para prueba

Esta forma es tan sencilla que todo lo que necesitas hacer es enviarte un mensaje. Parece un pequeño truco, pero en realidad funciona para algunos usuarios, espero que puedas obtener el mismo resultado.

Ultimas palabras

Que el iPhone muestre mensajes no leídos, pero no hay ninguno, podría ser tan frustrante para las personas que se preocupan por perderse información importante. Hemos ofrecido 12 formas arriba. Puedes optar por uno u otro según tu propio interés. Pero si está buscando una solución integral para el mensaje fantasma. Joyoshare UltFix iOS System Recovery sería perfecto para usted. Ser competente en la reparación del sistema iOS podría sacarlo de problemas del sistema sin esfuerzo. Compruébalo y pruébalo ahora.