Když jste připraveni se ponořit do své oblíbené hry na NVIDIA GeForce NOW, může vás zarazit chybový kód 0x0000012E. Tato chyba obvykle indikuje problém s připojením k serverům GeForce NOW, ale nebojte se – máme pro vás několik řešení, která vás vrátí zpět do hry.
Krok 1:Zkontrolujte připojení k internetu. GeForce NOW ke správnému fungování vyžaduje stabilní a rychlé připojení k internetu. Pro plynulé hraní při 720p a 60 FPS potřebujete alespoň 15 Mbps. Pro 1080p při 60 FPS zaměřte na 25 Mbps nebo vyšší. Pomocí online testu rychlosti ověřte, že vaše připojení splňuje tyto požadavky.
Krok 2:Pokud je rychlost vašeho internetu dostatečná, zkuste upravit kvalitu streamování v nastavení GeForce NOW. Otevřete aplikaci, přejděte do nabídky Nastavení a vyhledejte sekci Kvalita streamování. Snížení kvality může pomoci, pokud máte problémy s připojením.
Přečtěte si více:Jak opravit chybu GeForce Now 0xC192000C: Průvodce řešením problémů
Krok 3:Restartujte zařízení a router. Někdy může problémy s připojením vyřešit jednoduchý restart. Vypněte počítač a router, počkejte asi 30 sekund, poté je znovu zapněte a zkuste znovu spustit GeForce NOW.
Krok 4:Spusťte GeForce NOW jako správce. To může někdy vyřešit problémy související s oprávněními:
- Ve vyhledávací liště Windows vyhledejte „GeForce NOW“.
- Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci GeForce NOW.
- Z kontextové nabídky vyberte „Spustit jako správce“.
- Ve výzvě Řízení uživatelských účtů klikněte na „Ano“.
Krok 5:Ověřte, že se nacházíte v podporované oblasti. GeForce NOW není celosvětově dostupná, takže se ujistěte, že je vaše země na seznamu podporovaných regionů. Použití VPN k obejití regionálních omezení může vést k problémům s připojením nebo dokonce k zákazu účtu.
Krok 6:Zkontrolujte stav serveru GeForce NOW. Někdy může být problém na straně NVIDIA. Navštivte oficiální stavovou stránku GeForce NOW na adresestatus.geforcenow.comzjistit, zda se nevyskytují nějaké přetrvávající problémy se serverem nebo údržba.
Krok 7:Pokud používáte VPN nebo proxy službu, zkuste ji dočasně deaktivovat. Tyto služby mohou někdy narušovat připojení GeForce NOW k jejím serverům.
Krok 8:Ujistěte se, že váš systém splňuje hardwarové požadavky pro GeForce NOW. Služba vyžaduje 64bitovou verzi Windows 10 nebo novější. Pokud používáte 32bitový operační systém, budete muset upgradovat, abyste mohli používat GeForce NOW.
Krok 9:Pokud používáte GeForce NOW prostřednictvím webového prohlížeče, ujistěte se, že je aktuální. Doporučujeme Chrome a Edge. Vymažte mezipaměť prohlížeče a soubory cookie a zkuste znovu získat přístup ke GeForce NOW.
Krok 10:Jako poslední možnost odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci GeForce NOW. Pomocí odinstalátoru programu odstraňte všechny stopy aplikace a poté si stáhněte nejnovější verzi z oficiálního webu NVIDIA.
Pokud jste vyzkoušeli všechny tyto kroky a stále narazíte na chybu 0x0000012E, je čas obrátit se na podporu NVIDIA. Mohou poskytnout personalizovanou pomoc a mohou mít další kroky pro odstraňování problémů na základě vašeho konkrétního nastavení. Pamatujte, že trpělivost je klíčová – někdy se problémy se serverem vyřeší samy, takže pokud vše ostatní selže, chvíli počkejte a zkuste to znovu později. Veselé hraní!
