Plán obnovy dat po havárii (DRP) je dokument, který funguje jako průvodce nebo plán akcí, které je třeba podniknout v případě ztráty dat. Můžete jej vytvořit se svým IT týmem nebo si najmout specialistu, aby sestavil plán pro vaši společnost. DRP může fungovat jako mapa, protože má každý krok, který je třeba udělat v případě katastrofy, kdy nakonec ztratíte svá data. To zahrnuje přírodní katastrofy, lidskou chybu nebo kybernetické útoky (jako ransomware). Pro bezpečnost dat a pro kontinuitu podnikání je velmi důležité mít dobrý plán obnovy po havárii, protože vám umožní obnovit vaši firmu krátce po katastrofě.
Plán obnovy po havárii (DRP) je dokument, který strukturuje přístup, jak mohou organizace rychle obnovit práci po incidentu. Plány obnovy dat po havárii umožňují podnikům kontinuitu a minimalizují prostoje. Díky dobře strukturovanému DRP se podniky mohou po katastrofě nebo nehodě rychle obnovit. Je to také důležité pro kybernetickou bezpečnost, protože můžete zahrnout prevenci kybernetických útoků a co dělat v případě kybernetického útoku.
Součástí plánu obnovy po havárii dat jsou tedy nejen přírodní katastrofy, ale také jakýkoli možný způsob, jak může vaše firma o svá data přijít. Od náhodného smazání dat po hurikán. Plán obnovy po havárii zahrnuje analýzu obchodních procesů a potřeb kontinuity. Představuje také strategie pro minimalizaci dopadů katastrofy, které pomáhají podniku vrátit se co nejrychleji do práce.
Proč je DRP důležité?
Pravidelné zálohování dat je nepochybně nezbytné, když selže server nebo vaše datové centrum trpí výpadkem proudu. Po některých katastrofách to však nemusí stačit pro kontinuitu podnikání, protože k pokračování v práci budete potřebovat více než jen zálohu. Mezitím může plán obnovy po havárii předvídat jakýkoli druh problému a instruovat kroky po incidentu.
Klíčové prvky pro vytvoření plánu obnovy po havárii
Existuje několik klíčových součástí pro vytvoření plánu obnovy po havárii pro vaši firmu. Ve spojení s dobrými postupy ochrany dat může váš plán obnovy vytvořit strategii kontinuity.
1. Definujte RTO a RPO
RTO znamená cíle doby obnovy, což je odhadovaná doba, kterou bude vaše firma potřebovat na zotavení po katastrofě. Spoléhá na efektivní komunikaci v rámci vašeho týmu a lze ji zvýšit správným přiřazením rolí.RPO znamená cíl bodu obnovenía definuje, kolik dat si můžete dovolit ztratit v případě katastrofy. Pokud například definujete jednohodinovou mezeru, musíte naplánovat hodinové zálohování.
2. Vytvořte tým krizového řízení
Je důležité přesně instruovat, jaké jsou role a závazky vašich zaměstnanců, a určit osoby odpovědné za nastavení pracovních stanic, výměnu poškozeného hardwaru a vybavení, přesměrování telefonních služeb atd. Pak můžete zaručit, že všichni zaměstnanci znají své povinnosti a minimalizujete dopad katastrofy na vaši firmu. To také prodlužuje dobu odezvy. Nezapomeňte udržet tým sladěný a dobře vyškolený, aby plán obnovy fungoval bez problémů kromě samotné katastrofy.
3. Řízení hodnocení rizik
Velká část procesu plánování obnovy po havárii spočívá v posouzení potenciálních rizik a hrozeb pro organizaci. Dobré posouzení rizik IT musí zahrnovat všechny typy incidentů, jejich pravděpodobnost a dopad, který každý může mít na schopnost organizace nadále poskytovat své běžné obchodní služby.
Plán obnovy IT po havárii může předvídat nejpravděpodobnější katastrofu, které může vaše firma čelit, a zabránit významným ztrátám.
4. Strategie serveru dočasné zálohy
Strategie dočasného záložního serveru bude vyžadovat důvěryhodného poskytovatele služby zotavení po havárii (DRaaS), který může implementovat cloudové zálohy mimo pracoviště pomocí systému třetí strany. Umožní vašemu týmu použít technologii Instant-On Server k vytvoření přesné kopie vašeho serveru v cloudu, aby vaši zaměstnanci mohli udržovat obchodní procesy a pokračovat v práci po katastrofě. Replikace na straně serveru mohou zkrátit dobu potřebnou na obnovu na straně serveru.
5. Systém nouzového záložního napájení
Instalace generátoru je skvělá možnost v případě náhlého výpadku proudu. Záložní generátor si poradí s místními přepětími a vážnými výpadky proudu způsobenými přírodními katastrofami. Nezapomeňte si najmout certifikovaného elektrikáře, který vám pomůže určit správný systém pro vaše obchodní potřeby.
6. Vytvořte plán obnovy fyzického vybavení
Toto je životně důležité pro společnosti v oblastech se sezónními přírodními katastrofami, jako jsou tornáda nebo hurikány, kvůli potřebě chránit zařízení před nepříznivým počasím. Připravte se na vytvoření rychlé ochrany proti vodě a ohni na svých zařízeních. Mít rozpočet určený na výměnu zařízení je také dobrý nápad, protože ne vždy mohou bariéry ochránit vaše servery a zařízení.
7. Záložní testovací postupy
Nezapomeňte v pravidelných intervalech zálohovat své informace. Je to dobrá strategie mít více než jednu zálohu, například ponechat zálohu na místě a další mimo místo. Cloud je také dobrým řešením pro zálohování malých časosběrných plánů.
Pamatujte také na to, že váš plán obnovy po havárii je pouze tak dobrý jako poslední test, který jste provedli. Je důležité ověřit každou součást vaší strategie kontinuity podnikání, abyste eliminovali možnost, že se něco pokazí.
8. Připravte dokumentaci plánu
Mít dokument s veškerým vybavením, personálem a profily inventáře vám může usnadnit použití plánu. Uchovávejte si také strukturovaný protokol všech záloh s datem, časem a místem. To může zajistit rychlou restrukturalizaci společnosti po katastrofě.
9. Postupy obnovy po havárii
Dobře vyškolený tým bude vědět, jaké jsou jeho úkoly a povinnosti, když dojde ke katastrofě. To vytváří skvělou dobu odezvy se zdokumentovanými postupy. Také budete muset zdokumentovat každou akci provedenou po havárii za účelem obnovení dat a jakékoli ztráty zařízení. Vaše zálohy také musí vyhovovat všem předpisům, proto musíte odhadnout ztrátu dat, která nemůžete zachránit, protože uplynula doba od poslední zálohy nebo zákonné požadavky.
Příklad plánu obnovy po havárii (šablona DRP)
Můžete postupovat podle této šablony a vytvořit plán obnovy po havárii přidáním informací o vaší společnosti pro každé téma.
- Cíle a cíle ozdravného plánu
Zde můžete říci účel dokumentu a své cíle s plánem obnovy po havárii.
- Prohlášení o zásadách
Zahrnuje všechna pravidla týkající se vaší DRP, například jak ji aktualizovat a co plán pokrývá.
- Kontaktní údaje na personál
Plán musí obsahovat kontaktní informace od všech pracovníků podílejících se na obnově, od IT týmu po management a PR stratégy. Přidejte také sekvenci, která bude informovat každou osobu. Plán obnovy po havárii zahrnuje hierarchii, kterou je třeba dodržovat při upozornění týmu pro obnovu. Můžete například chtít, aby se tým IT dozvěděl o incidentu dříve, než tým PR.
- Profil inventáře
Přehled vašeho zařízení, informace o datech (poslední den zálohování, velikost zálohy atd.) a umístění. Plán obnovy dat po havárii proto není dokument, který si vytvoříte a necháte v zásuvce stolu. Musíte jej kontrolovat a pravidelně aktualizovat.
- Zálohovací procedury
Zde definujte, jaké jsou vaše strategie zálohování a také kdo a jak k nim má povolení.
Kolik záloh má firma? Jaký typ dat uchovává každá záloha? Jak dlouho je mezi jednou zálohou a další? Existují nějaké offline a off-site zálohy? Kde jsou uchovávány a jaká je frekvence jejich aktualizace? Toto je několik příkladů otázek, na které je třeba odpovědět v této části vaší dokumentace DRP.
- Přehled plánu obnovy
Plán se aktualizuje, kde bude uložen, jaký typ DRP používáte a nouzové upozornění.
- Řízení rizik
Jakékoli potenciální riziko s jeho pravděpodobností a hodnocením dopadu, stejně jako jeho důsledek a opatření, která je třeba podniknout k prevenci nebo minimalizaci.
- Plánujte spouštěcí události
Přesně definujte, který druh katastrof bude aktivovat DRP. Zde byste také měli odpovědět na to, co plán zahrnuje. Například: zahrnuje plán obnovy dat po havárii přírodní katastrofy i kybernetické útoky? Jaké další faktory ovlivňují spuštění DRP?
- Mediální kontakt, pravidla a strategie
Definujte, kdo bude s médii mluvit a jak bude komunikace probíhat. Buďte konkrétní a jděte tak daleko, abyste určili, jaký typ katastrof může vyžadovat různé mediální kontakty.
- Pojištění
Uveďte pojistné smlouvy spolu s chybami, opomenutími a obecnou odpovědností.
- Finanční a právní otázky
Určete, jak bude ztráta dat sledována a jak to ovlivní podnikání finančně a právně. Zde také můžete určit rozpočet pro proces obnovy.
Doporučené čtení:Jak virtualizace pomáhá s plánem obnovy po havárii
- Proces přestavby a obnovy
Odhadněte průměrnou dobu zahájení procesu přestavby a jmenovitě přiřaďte osoby, které jsou za jednotlivé úkoly odpovědné.
- Testování plánu obnovy po havárii
Aby byl váš plán platný a mohl být použit, musíte jej pravidelně testovat a také školit každého, kdo je součástí plánu, jak jej používat.
- Záznam změn plánu
Udělejte si protokol se všemi změnami provedenými v plánu, abyste udrželi své DRP aktualizované. Pokaždé, když dojde k aktualizaci plánu, musíte jej zaregistrovat. To vám pomůže sledovat plán a naučit se nejlepší akci, kterou je třeba provést na základě historie.
Proč byste měli mít plán obnovy dat po havárii
Plán obnovy po havárii dat je zásadní pro každou firmu, zejména pro ty, které částečně nebo zcela fungují v cloudu. Ke katastrofám, které přeruší službu a způsobí ztrátu dat, může dojít kdykoli bez varování, jako je výpadek, kritická chyba nebo přírodní katastrofa.
1. Minimalizujte přerušení a prostoje
Každý podnik musí být schopen se rychle zotavit z jakékoli události, která zastaví každodenní provoz, bez ohledu na odvětví nebo velikost. Bez plánu obnovy po havárii může společnost utrpět ztrátu dat, sníženou produktivitu, mimorozpočtové výdaje a poškození pověsti, které může vést ke ztrátě zákazníků a příjmů.
2. Zabraňte ztrátě dat
Ztráta dat je škodlivá pro každou firmu a plán obnovy po havárii může pomoci chránit před vnějšími hrozbami a interními nehodami. S DRP se zálohy dat ukládají na externí zařízení a služby cloudového úložiště, takže firma trvale neztrácí firemní a klientské soubory.
3. Kontrolujte účinky poškození na vaše procesy
Plán obnovy po havárii dat vám umožní minimalizovat dopad havárie na vaše podnikové procesy. Díky předem definovaným postupům a protokolům můžete rychle identifikovat a řešit problémy způsobené katastrofou, zabránit dalším škodám a zajistit kontinuitu vašich operací.
4. Identifikujte inovativní řešení
Plánování obnovy po havárii vyžaduje identifikaci inovativních řešení. Technologie jako cloudové úložiště dat a zálohování zjednodušují proces údržby archivu, zvyšují efektivitu zálohování a snižují náklady na škálovatelnost.
5. Mějte rozpočet pro katastrofy a minimalizujte své peněžní ztráty
Plán obnovy po havárii vám pomůže alokovat rozpočet speciálně pro manipulaci a obnovu po havárii. Tím, že budete mít stanovený rozpočet, můžete zajistit, že budete mít potřebné zdroje k obnově vašich systémů a dat, čímž se minimalizuje finanční dopad katastrofy na vaši firmu.
6. Vyškolte personál s nouzovými postupy
Školení personálu o nouzových postupech je nezbytnou součástí plánu obnovy po havárii. Poskytnutím školení a prováděním cvičení můžete zajistit, že vaši zaměstnanci budou připraveni efektivně reagovat v případě katastrofy. To zahrnuje znalost toho, jak se bezpečně evakuovat, jak zacházet s kritickými systémy a jak komunikovat a koordinovat se během krize.
7. Mít tým IT připravený a vyškolený na jakoukoli katastrofu
Mít tým IT, který je připraven a vyškolený na jakoukoli katastrofu, je pro úspěšnou obnovu zásadní. Váš IT tým by měl mít potřebné dovednosti a znalosti pro zvládnutí různých typů katastrof, jako jsou selhání systému, kybernetické útoky nebo přírodní katastrofy. Měli by být také obeznámeni se specifickými postupy a protokoly uvedenými v plánu obnovy po havárii.
8. Dodržujte předpisy
Plány obnovy po havárii pomáhají organizacím splnit požadavky na dodržování předpisů a zároveň poskytují jasný plán obnovy. Některé typy katastrof, které mohou organizace naplánovat, zahrnují selhání aplikace, selhání komunikace, výpadek napájení, přírodní katastrofu, malware nebo jiný kybernetický útok, katastrofu datového centra, katastrofu budovy, katastrofu v kampusu, katastrofu v celém městě, regionální katastrofu a národní katastrofu. Zahrnuje také pravidelné zálohování vašich dat a jejich bezpečné ukládání v souladu s předpisy. To zajišťuje, že budete mít kopii svých dat, kterou lze v případě havárie snadno obnovit, čímž se minimalizuje ztráta dat a prostoje.
9. Obnovte služby rychle a bezpečně
Konečným cílem plánu obnovy po havárii je rychlé a bezpečné obnovení služeb. Díky dobře definovanému plánu můžete minimalizovat prostoje a zajistit, že vaše systémy a data budou obnovena co nejúčinněji. To zahrnuje mít předem definované postupy obnovy, upřednostňovat kritické systémy a data a pravidelně testovat a aktualizovat plán, aby byla zajištěna jeho účinnost.
Typy plánu obnovy po havárii
Existují různé typy plánů obnovy po havárii, které mohou organizace implementovat, aby zajistily kontinuitu podnikání a minimalizovaly dopad katastrofy. Obraťte se na odborníky ze společnosti SalvageData, kteří vám pomohou vytvořit nejlepší plán obnovy po havárii pro vaši firmu.
Plán zálohování a obnovy dat
Toto je nejzákladnější typ plánu obnovy po havárii. Zahrnuje pravidelné zálohování dat a vytvoření plánu na jejich obnovu v případě havárie. Všechny společnosti, bez ohledu na velikost, by měly mít plán zálohování a obnovy dat, aby ochránily svá kritická data
Virtualizovaný plán obnovy po havárii
Toto je nejrychlejší způsob, jak obnovit svá obchodní data po katastrofě. Zahrnuje replikaci a aby byla zaručena její úspěšnost, měla by společnost pravidelně kopírovat pracovní zátěž virtuálních strojů (VM) mimo pracoviště. Přečtěte si více o tom, jak může virtualizace pomoci s vaším plánem obnovy po havárii.
Plán obnovy sítě po havárii
Plán obnovy sítě obsahuje informace specifické pro síť, jako je výkon a zaměstnanci.
Plán obnovy po havárii cloudu
Může rozsah postupů zálohování souborů v cloudu na replikaci. Toto je obvykle levnější plán.
Plán obnovy datového centra po havárii
To platí výhradně pro zařízení a infrastrukturu datových center. Plán obnovy datového centra musí řešit širokou škálu katastrofických scénářů.
Obnova po havárii jako služba (DRaaS)
DRaaS je komplexní řešení, které kombinuje cloudovou infrastrukturu a služby a poskytuje komplexní možnosti obnovy po havárii. Zahrnuje služby zálohování, replikace a obnovy, které často poskytuje dodavatel třetí strany. DRaaS nabízí vysokou úroveň automatizace, škálovatelnosti a spolehlivosti
Shrnutí
Plán obnovy dat představuje několik přístupů, které zahrnují posouzení hodnoty dat a jejich identifikacikrok za krokem procesy potřebné k tomu, aby se vaše organizace vrátila na správnou cestu. Koneckonců,hlavním účelem je zajistit ochranu vašeho majetku, informací a hardwarudost na to, aby se zotavili z katastrofy v co nejkratším čase.
