Garmin je jedním z největších jmen na trhu nositelných zařízení. Jak si lidé stále více uvědomují své celkové zdraví a pohodu, těší se také zařízení Garmin značné oblibě mezi uživateli ze všech oblastí života.
Hlavním účelem aplikace Garmin Connect je pomoci vám zkontrolovat všechna relevantní data týkající se vašich kroků a aktivit. Co když ale informace vůbec nenahraje?
Řešení, která můžete vyzkoušet, jak vyřešit problém s aplikací Garmin Connect, která nenahrává fitness aktivitu nebo kroky
Než propadnete panice, nejprve zkontrolujte, zda hodinky Garmin a aplikace vykazují stejnou aktivitu a počet kroků. Pokud je zobrazen různý počet kroků, můžete přejít k níže uvedeným krokům.
Doporučené čtení:Opravte aktivitu synchronizace Garmin, ale nenahrávání do aplikace Garmin Connect
1. Zkontrolujte připojení Bluetooth na vašem zařízení
- Spusťte aplikaci Garmin Connect.
- V horní části aplikace vyhledejte obrázek svého zařízení Garmin. Na kroužku kolem zařízení by měla být zelená tečka. Až uvidíte tuto zelenou tečku, pokračujte krokem 5.
- Pokud má prsten červenou tečku, zapněte v telefonu funkci Bluetooth.
- Pokud prsten nemá barevnou tečku, vypněte Bluetooth telefonu a znovu jej zapněte. Pokud se zelená tečka po několika sekundách nezobrazí, nejprve aplikaci zavřete. Poté vypněte a restartujte Bluetooth. Znovu otevřete aplikaci Garmin Connect.
- Pokud má prsten zelenou tečku, znamená to, že zařízení Garmin není správně připojeno k vaší aplikaci přes Bluetooth. Stisknutím tlačítka synchronizace v pravé horní části aplikace synchronizujete kroky ze svého zařízení. Pokud zařízení nebylo nějakou dobu připojeno, může synchronizace trvat několik minut.
- Pokud se aktivita a kroky zobrazené ve vaší aplikaci a zařízení stále liší, vyhledejte pomoc od podpory Garmin.
2. Zavřete a znovu otevřete aplikaci Garmin Connect
Další věc, kterou můžete zkusit, je zavřít a znovu otevřít aplikaci. Většinou to stačí udělat jednou. Můžete se také pokusit restartovat telefon, pokud je to možné, a zjistit, zda se tím problém Garmin Connect vyřeší.
3. Restartujte hodinky Garmin
Restartujte své nositelné zařízení Garmin. Pokud máte dobíjecí zařízení, stačí jej zapojit do USB portu, aniž byste museli používat nabíjecí kabel. Takto se provede restart, pokud jde o nositelná zařízení.
4. Odeberte a znovu přidejte zařízení do Garmin Connect
Pokud se váš Garmin Connect nepřipojí nebo nenahraje data pro aktivitu nebo kroky, můžete zkusit zařízení odebrat a znovu přidat do aplikace. Nebojte se, protože to nepovede ke ztrátě dat.
5. Používejte Garmin Express na svém počítači
Pokud problém přetrvává, připojte zařízení k počítači pomocí Garmin Express. Tím se zařízení restartuje, aniž by došlo k odstranění uložených dat. Pokud tak učiníte, můžete také přenést všechna data z vašeho zařízení na váš účet Garmin. Můžete jej použít jako dočasné řešení, protože vám to umožní synchronizovat všechna data ze zařízení.
6. Odstraňte a znovu nainstalujte aplikaci Garmin Connect
Můžete také zkusit smazat a znovu nainstalovat aplikaci Garmin Connect. Po instalaci se přihlaste pomocí stejného účtu Garmin a znovu naplňte aplikaci.
Postupujte podle těchto tipů a začněte si znovu prohlížet všechny své aktivity a kroky, abyste měli přehled o svém zdraví a kondici.
