Uživatelé počítačů se zaregistrují a nainstalují si do svých počítačů s Windows 10 službu VPN, aby maximalizovali funkce ochrany soukromí a zabezpečení při připojování k internetu. K použití takového nástroje kohokoli nutí mnoho různých dalších důvodů. Ne všechno však jde hladce, pokud jde o VPN. Bez ohledu na to, jaký operační systém používáte, jste zranitelní vůči chybám sítě.
Dnes budeme hovořit o chybě VPN 789 v systému Windows 10. Tato chyba je jedním z nejčastějších problémů s VPN, s nimiž se uživatelé Windows pravidelně setkávají. Když se připojíte k serveru pomocí protokolu L2TP, zpracování připojení se nezdaří s chybou 789 následovanou chybou 791. Klient, kterého používáte, nemusí být nakonfigurován pro připojení k serveru L2TP VPN. Chybová zpráva říká:
"Pokus o připojení L2TP se nezdařil, protože vrstva zabezpečení zaznamenala chybu zpracování během počátečních jednání se vzdáleným počítačem."
Některé z možných příčin této chyby zahrnují nesprávný certifikát nebo předsdílený klíč, klient VPN je za NAT, certifikát počítače není přítomen nebo nemá „Ověření serveru“ jako EKU, možné problémy s firewallem třetí strany, chyby síťového ovladače a také problémy, jako je chybějící klíč registru Encapsulation a deaktivované moduly klíčování IPsec a agent zásad.
Jak opravit chybu VPN 789 při pokusu o vytvoření připojení L2TP v systému Windows 10
Zde je několik tipů pro odstraňování problémů, které můžete zkusit opravit chybu VPN 789 ve Windows 10.
#1 – Ověřte správnost certifikátu a předsdíleného klíče
První věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat a ověřit, zda je certifikát nebo předsdílený klíč správný. Klient i server VPN musí mít certifikát a předsdílený klíč nakonfigurován podobně.
#2 – Znovu povolte službu IPsec
- Otevřete dialogové okno „Spustit“, zadejte „services.msc“ a stiskněte klávesu Enter.
- Nyní najděte služby „IKE and AuthIP IPSec Keying Modules“ a „IPSec Policy Agent“.
- Restartujte službu, pokud je stav uveden jako „Spuštěno“. Pokud ne, musíte jej povolit, abyste mohli službu spustit.
- Poté hned po poklepání na každou ze služeb vyberte „Typ spouštění“ a změňte hodnotu na „Automaticky“.
- Nyní klikněte na „OK“ pro uložení změn.
Poté můžete restartovat službu VPN a pokusit se znovu navázat připojení. Podívejte se, zda se chyba objeví.
Viz také:Způsoby, jak vyřešit problém s nefunkčním připojením VPN k Chromebooku
#3 – Resetujte síťový adaptér
Další metodou je resetování síťového adaptéru v počítači se systémem Windows 10. Postup:
- Otevřete Správce zařízení z nabídky Start.
- Najděte svůj síťový adaptér.
- Nyní na něj klikněte pravým tlačítkem myši a poté klikněte na Odinstalovat.
- Stiskněte tlačítko OK a restartujte počítač.
Windows 10 po restartu automaticky přeinstaluje ovladač síťového adaptéru a obnoví jej na výchozí nastavení.
#4 – Vytvořte klíč registru zapouzdření UDP pomocí Editoru registru
Tato metoda odstraňování problémů si vyžaduje práci s editorem registru. Při práci s tímto nástrojem dbejte zvýšené opatrnosti, protože může nenávratně poškodit váš systém.
To pomůže vyřešit problém, pokud máte co do činění s klientem nebo serverem L2TP VPN, který je za překladem síťových adres nebo NAT.
- Otevřete Editor registru v počítači zadáním „regedit“ do dialogového okna Spustit.
- Když se zobrazí výzva UAC, klikněte na Ano, chcete-li udělit oprávnění správce.
- Nyní přejděte do následujícího umístění v editoru registru:
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
- Jakmile tam budete, musíte v této části vytvořit novou hodnotu.
- Klepněte pravým tlačítkem myši kamkoli na stránku a vyberte Nový.
- Z nabízených možností vyberte hodnotu Dword (32-bit).
- Nyní vytvořte název pro novou hodnotu Dword:
- AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule
- Uložte změny stisknutím klávesy Enter.
- Dvakrát na něj klikněte a poté nastavte Base na Hexadecimální a Hodnotové údaje na 2.
- Uložte změny a restartujte počítač.
#5 – Vyzkoušejte jiné poskytovatele služeb VPN
Někteří přední poskytovatelé služeb VPN mají minimální až nulové problémy s kompatibilitou Windows 10. To znamená, že takovým chybám se lze vyhnout, pokud nejsou odstraněny. Můžete se podívat na dnešní populární společnosti VPN a přihlásit se k bezplatné zkušební verzi, abyste zjistili, která z nich nejlépe vyhovuje vašim potřebám.
to je vše. Můžete se také pokusit zakázat bránu firewall třetí strany, pokud ji máte v počítači nakonfigurovanou. Pokud k odstranění chyby 789 nic nefunguje, možná budete muset kontaktovat svého poskytovatele služeb VPN, aby vám pomohl problém vyřešit.
