„Dobrý den, mám iPhone 15, který uchovává všechny moje záznamy o příchozích a odchozích hovorech. Můj manžel má iPhone 12, který po 5 dnech vymaže všechny hovory. Je problém s tímto modelem telefonu nebo je to problém s nastavením? Jak vypnout automatické mazání historie hovorů na iPhone? Jakákoli pomoc by byla oceněna. Díky!"

– Z diskusních stránek.apple.com

iPhone někdy nevysvětlitelně maže protokoly hovorů, i když je stále volné úložiště. To může způsobit značné nepříjemnosti, zvláště když potřebujete naléhavě najít telefonní číslo, které je pro vás důležité. Když k tomuto problému dojde, je přirozené pociťovat úzkost a strach z potenciálních chyb v operačním systému. Tato příručka vysvětlí důvody, proč se můj protokol hovorů smaže iphone a jak je obnovit.

Část 1: Proč se můj seznam hovorů smaže iPhone?

Věděli jste, že iPhone může uložit pouze 100 záznamů historie hovorů, jak příchozích, tak odchozích. Předchozí data budou okamžitě vymazána, pokud bude vytvořena nová historie hovorů. Když protokoly iPhone překročí 100, pokud často voláte, historie předchozích hovorů bude okamžitě vymazána.

Existuje také více okolností, za kterých může iPhone automaticky vymazat historii hovorů, včetně případů, kdy aktualizujete na iOS 18 nebo když na zařízení dojde k napadení malwarem.

iPhone to dělá, aby uchoval osobní data v soukromí a uvolnil v zařízení více místa. Pokud ale kvůli tomu ztratíte telefonní číslo, které je pro vás velmi důležité, bude to problém. Mnoho uživatelů chce vědět, jak získat nebo obnovit vymazanou historii hovorů svého iPhone poté, co byla automaticky smazána. Zde je odpověď pro vás. Pokračujte ve čtení a podívejte se.

iPhone náhodně smazal kontakty? Zde je průvodce, který vám představí 6 různých metod, jak obnovit náhodné kontakty smazané z iPhone.

Část 2: Jak obnovit automaticky smazané protokoly hovorů na iPhone?

Je možné obnovit automaticky smazané protokoly hovorů na iPhone?

Když smažete data ze svého iPhone, databáze SQLite je zaznamená jako „nepřidělená“, nikoli úplně pryč. Tento nepřidělený prostor lze přepsat novými daty, což ztíží obnovu. Pokud chcete získat zpět své ztracené protokoly hovorů, ujistěte se, že okamžitě přestaňte iPhone používat a před nahráním dalších dat se pokuste o obnovení. Protože se data neustále generují, pravděpodobnost obnovení smazaných protokolů hovorů dramaticky klesá. Začněte hned, abyste zvýšili své šance na úplné uzdravení.

Metoda 1: Obnovte automaticky smazanou historii hovorů na iPhone bez zálohování

Můžete použít třetí stranuZáchrana dat iPhoneprogram pro přístup k databázi iOS SQLite pro obnovení automaticky smazané historie hovorů, ale pouze v případě, že smazaná data nebyla přepsána. K obnovení smazané historie hovorů na iPhone doporučujeme použít iPhone Data Recovery. S jeho pomocí můžete úspěšně obnovit smazanou historii hovorů, i když nemáte zálohu iTunes nebo iCloud.

Dokáže obnovit různé typy dat, včetně protokolů hovorů, kontaktů, hlasových poznámek, textů, fotografií, videí a zpráv z aplikací jako WhatsApp, Viber a Kik. Můžete si prohlédnout obnovitelné protokoly hovorů a zvolit obnovení pouze požadované historie.

Jednoduše si stáhněte a nainstalujte iPhone Data Recovery do počítače a poté postupujte podle následujících kroků pro obnovení automaticky smazané historie hovorů na iPhone bez zálohování:

Krok 1Spusťte v počítači iPhone Data Recovery a vyberte režim „Obnovit ze zařízení iOS“. Připojte svůj iPhone k počítači přes USB a software se automaticky připojí a rozpozná telefon.

Krok 2Software zobrazí všechny kategorie dat na levém postranním panelu. Můžete si vybrat typ dat, která chcete obnovit, a software zahájí proces skenování telefonu.

Krok 3Po dokončení skenování si můžete prohlédnout naskenované protokoly hovorů, zkontrolovat je a kliknutím na „Obnovit“ je uložit do počítače.

Metoda 2: Obnovte automaticky smazané protokoly hovorů iPhone ze zálohy iTunes

Můžete také obnovit automaticky smazanou historii hovorů vašeho iPhone pomocí aiTuneszálohování, pokud jste již zálohovali data svého iPhone do iTunes. Pomocí MobiKin Doctor pro iOS můžete prohlížet a extrahovat data ze záložních souborů iTunes. Umožňuje selektivně obnovit požadovanou historii hovorů v záloze iTunes, což není možné s oficiální obnovou iTunes. Kromě toho nebudou aktuální data vašeho iPhone nijak ovlivněna.

Proč si vybrat MobiKin Doctor pro iOS?

• Získejte smazanou historii hovorů ze zálohy iTunes bez přepsání dat.
• Můžete si prohlédnout obnovitelné protokoly hovorů a zvolit obnovení pouze požadované historie.
• Dokáže obnovit různé typy dat, včetně protokolů hovorů, kontaktů, zpráv, fotografií, videí, kalendářů, historie Safari, hlasových poznámek, poznámek a dalších.
• Software má jednoduchý a intuitivní design.
• Pracujte dobře s celkovými zařízeními iOS a verzemi iOS, včetně iPhone 16/15/14/13/12/11/X/8/7/6, iPod touch, iPad a iOS 18/17/16 atd.
• Nepropustí vaše soukromí.

Chcete-li obnovit smazanou historii hovorů iPhone ze zálohy iTunes, postupujte takto:

Krok 1. Spusťte Doctor pro iOS

Otevřete Doctor pro iOS a vyberte „Obnovit ze zálohy iTunes“. Program zobrazí všechny dostupné zálohy iTunes na vašem počítači. Vyberte zálohu obsahující požadovanou historii hovorů a klikněte na „Spustit skenování“.

Krok 2. Naskenujte záložní soubory iTunes

Vyberte konkrétní typy dat, které chcete skenovat a obnovit, a kliknutím na „Spustit skenování“ zahajte proces.

Krok 3. Obnovte smazanou historii hovorů na iPhone ze zálohy iTunes

Po dokončení skenování si prohlédněte protokoly hovorů. Vyberte ty, které potřebujete, a kliknutím na „Obnovit do počítače“ uložte data v čitelném formátu do počítače.

Video průvodce:

Vybírejte pečlivě:

Pokud nechcete používat program třetí strany, můžete historii ztracených hovorů načíst přímo ze zálohy iTunes. Měli byste si být vědomi toho, že i když je tato metoda bezplatná, nebudete moci zobrazit náhled nebo vybrat požadované záznamy hovorů. Kromě toho budou aktuální data vašeho iPhone trvale odstraněna, pokud obnovíte ze zálohy iTunes. Takto to uděláte:

• Spusťte iTunes, pomocí USB kabelu připojte svůj iPhone k počítači. Po připojení se v softwarovém rozhraní zobrazí symbol zařízení.
• V nabídce „Ručně zálohovat a obnovit“ vyberte „Obnovit zálohu“.
• Vyberte příslušný záložní soubor iTunes podle jeho velikosti a dat. Klikněte na „Obnovit“ a po dokončení procesu obnovení se váš iPhone sám restartuje.

Metoda 3: Obnovte automaticky smazané protokoly hovorů iPhone ze zálohy iCloud

Apple poskytuje cloudovou službu tzviCloud, která uživatelům nabízí 5 GB bezplatného úložiště pro data iPhone. Obnovení ze zálohy iCloud nevyžaduje žádnou instalaci softwaru, ale vyžaduje resetování vašeho iPhone, což povede ke ztrátě dat. Stejně jako iTunes, obnovení z iCloud odstraní aktuální data. Jak na to:

• Po resetování iPhonu a vymazání všech dat a nastavení jej znovu nastavte a vyberte možnost obnovení ze zálohy iCloud.
• Přihlaste se ke svému účtu iCloud a spusťte proces obnovení.

Po dokončení obnovy iCloud se váš iPhone vrátí do předchozího stavu, včetně obnovované historie hovorů.

Část 3: Nejčastější dotazy o historii hovorů iPhone

Q1: Kolik protokolů hovorů může iPhone uložit?

Počet protokolů hovorů, které může iPhone uložit, se liší podle modelu a dostupného úložného prostoru. Typicky může iPhone uložit tisíce protokolů hovorů, ale staré záznamy mohou být smazány, když dojde k novým hovorům, aby se ušetřilo místo.

Otázka 2: Mohu zvýšit protokol hovorů na svém iPhone?

Ano, zatímco protokol hovorů je omezen na 100 hovorů, Apple oficiálně neposkytuje způsob, jak jej rozšířit. Existují způsoby, jak získat přístup ke skrytým protokolům hovorů bez útěku z vězení, ale některé aplikace, které tvrdí, že zvyšují protokoly, obvykle útěk z vězení vyžadují. Podrobnosti najdete na stránce: Jak zvýšit historii hovorů na iPhone?

Otázka 3: Jak dlouho Apple ukládá vaše protokoly hovorů?

Apple obvykle ukládá protokoly hovorů do záloh na iCloud po dobu asi čtyř měsíců, ale to se může lišit v závislosti na frekvenci zálohování a úložišti. Nejnovější podrobnosti o uchovávání dat najdete v oficiálních zdrojích společnosti Apple.

Shrnutí

Nyní víte, proč se moje historie hovorů na iPhone sama vymaže. Automatické mazání protokolů hovorů na iPhone je nastavení pro ochranu soukromí a úsporu místa v zařízení. Někdy to ale uživatelům způsobí velké potíže. Použitím výše uvedených 3 tipů můžete tento problém snadno odstranit a obnovit náhodně smazané protokoly hovorů na iPhone.

Ať už máte zálohu nebo ne, nyní můžete snadno obnovit data, která chcete. Upozorňujeme, že pokud obnovíte data přímo ze zálohy iTunes nebo iCloud, ztratíte aktuální data v zařízení, takže to nedoporučujeme.

Související články:

Jak zobrazit a načíst historii hovorů z iCloud [iOS 18 k dispozici]

Jak přenést historii hovorů z iPhone do iPhone? 3 nejnovější přístupy

Jak bezproblémově přenést protokoly hovorů iPhone do Androidu? [Must-read]

[Úplný průvodce] Jak smazat historii hovorů na iPhone 16/15/14/13/12/11/X?