Při kontrole prohlížeče události jsme narazili naID události 1014Což říkáZískání licence koncového uživatele selhalo.S touto chybou se můžete setkat za různých okolností, jako je selhání nasazení Microsoft 365, aktivace nového počítače Windows a další. V tomto příspěvku budeme podrobně diskutovat o tom, jak tento problém vyřešit.

Získání licence koncového uživatele selhalo

Zdroj: Security-SPP

ID události: 1014

Oprava akvizice licence koncového uživatele selhala, ID události 1014

Pokud pořízení licence koncového uživatele selhalo a můžete vidět ID události 1014 v prohlédnutí událostí vašeho počítače Windows 11/10, postupujte podle níže uvedených řešení.

1. Zakázat automaticky detekovat nastavení
2. Při aktivaci nezapomeňte mít konzistentní síť
3. Zakázat proxy nebo VPN
4. Resetovat časovač aktivace
5. Aktivujte počítač Windows na služby pro správu klíčů (KMS)
6. Oprava kanceláře nebo Microsoft 365

Pojďme o nich podrobně diskutovat.

1] ZakázatAutomaticky detekujte nastavení

Když povolíteAutomaticky detekujte nastaveníFunkce, váš počítač automaticky konfiguruje vaše nastavení sítě, včetně IP adresy a adresy serveru DNS. Vzhledem k tomu, že váš systém nedokáže získat licenci, existuje vysoká možnost, že nedokáže detekovat správné nastavení. Budeme to tedy deaktivovat a poté se připojíme k konfiguraci kanceláře nebo Microsoft 365. Postupujte podle níže uvedených kroků a proveďte to samé.

1. OTEVŘENOOvládací panel.
2. Nyní změňteZobrazitnaVelké ikony.
3. Poté přejděte naSpojeníKarta a klikněte na nastavení LAN.
4. Odstraňte zaškrtávací políčko spojené sAutomaticky detekujte nastavení.
5. Klikněte na OK.

Po dokončení můžete Microsoft 365 znovu nakonfigurovat. Doufejme, že se nebudete setkat se stejným problémem.

2] Nezapomeňte mít při aktivaci konzistentní síť

Jedním z důvodů, proč se získávání licence selže, je nekonzistence sítě. Před pokračováním tedy musíte zkontrolovat a ujistit se, že vaše síť je konzistentní, vždy se doporučuje používat kabelové připojení, ale pokud nemůžete, alespoň vyzkoušejte svou síť pomocí aPředtím, než půjdete na aktivaci.

3] Zakázat proxy nebo VPN

Při nastavování nebo nasazení Microsoft 365 musíte deaktivovat síť proxy nebo VPN. Pokud jsou povoleny a jste připojeni k proxy síti, váš systém bude hledat server ve vašem regionu a neučiní tak. Pokud jste nenakonfigurovali žádný proxy, doporučujeme vám zkontrolovat, zda. Chcete -li tak učinit, postupujte podle níže uvedených kroků.

1. OTEVŘENONastaveníod Win + I.
2. Nyní jděte naSíť a internet> Proxy.
3. Pak deaktivujteAutomaticky detekujte nastavenízAutomatické nastavení proxy.

Po dokončení restartujte počítač a poté nastavte licenci. Doufejme, že to udělá práci za vás.

4] časovač resetování aktivace

Pokud tento problém dostanete při aktivaci Windows, existuje vysoká šance, že doba odkladu vypršela. V tom případě tedy musíme použítslmgr /rearmpříkaz k resetování časovače aktivace.Příkaz v podstatě resetuje časovač aktivace do svého počátečního stavu, čímž se prodlouží zkušební období oken. Běžně se používá k odložení výzvy k aktivaci při použití verze zkušebního operačního systému. Chcete -li to udělat, otevřetePříkazový řádjako správce a poté spusťte následující příkaz.

slmgr /rearm

A poté restartujte počítač. Nakonec zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

5] Aktivujte stroj Windows na služby pro správu klíčů (KMS)

Key Management Services (KMS) je technologie, kterou společnost Microsoft používá k aktivaci produktů, jako jsou Windows a Office v prostředích s licencí. Protože normální metoda aktivace selhává, aktivujeme stroj na hostitele správy klíčů (KMS) pomocí správného obecného licenčního klíče. Chcete -li tak učinit, postupujte podle níže uvedených kroků.

1. OTEVŘENOPříkazový řádjako administrátor tím, že jej prohledává z nabídky Start.
2. Nyní běžteslmgr /ipk <product-key>.
3. Pak běžteslmgr /ato.

Nakonec restartujte počítač a poté zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

6] Oprava kanceláře nebo Microsoft 365

Pokud nejste schopnia vy jste deaktivovali proxy a provedli další konfigurace sítě dříve, musíme to. Chcete -li tak učinit, postupujte podle níže uvedených kroků.

1. OTEVŘENONastavení.
2. Jít doAplikace> Nainstalovaná aplikace.
3. Hledat„Microsoft 365“nebo"Kancelář",Klikněte na tři tečky a vyberte Upravit.
4. Nyní klikněte naRychlá oprava.

Pokud to nefunguje, jděte proOprava online.

Doufejme, že problém můžete vyřešit pomocí řešení uvedených v tomto příspěvku.

Číst:

Co naznačuje ID události 1014?

ID události 1014 obvykle označuje selhání získávání licence v systému Windows. K této chybě může dojít, když se Windows pokusí aktivovat nebo ověřit svou licenci, ale selže. Zpráva „Akvizice licence koncového uživatele selhala“ naznačuje, že během procesu aktivace došlo k problému, může to být buď při aktivaci Microsoft 365 nebo Windows Client nebo serveru OS.

Číst:

Jaké je ID události pro neúspěšné přihlášení v protokolu událostí Windows?

je pro neúspěšné přihlašovací pokusy. Tato událost je přihlášena do prohlížeče událostí Windows a dokumentuje každý neúspěšný pokus o přihlášení k místnímu počítači. Můžete otevřítProhlížeč událostíPo selhání přihlášení o přihlášení najdete tuto událost přihlášenou.

Číst:.