Když váš systém Dell zjistí problémy s hardwarem, zpráva „Společnost Dell SupportAssist detekovala ve vašem systému selhávající komponentu“Na obrazovce se zobrazí. Výše uvedená zpráva obvykle také ukazuje na komponenty, které by mohly být selhávají. Zde je seznam chyb a jak můžete opravit chybu padající komponenty v Dell.
Společnost Dell SupportAssist zjistila chybu selhávající komponenty
Spusťte Dell Diagnostics:Pro provedení úplného diagnostického skenování a identifikace konkrétní komponenty způsobující problém.
Zkontrolujte fyzické komponenty:Otevřete skříňku PC nebo notebook, abyste zajistili, že všechny komponenty jsou bezpečně připojeny a prohlédněte si viditelné poškození. Než tak učiníte, zkontrolujte záruku a zálohujte všechna vaše data.
Aktualizace ovladačů a firmwaru:Zastaralé řidiče neboVerze mohou způsobit chybné poruchy. Společnost Dell nabízí vestavěný software, který jej může upgradovat, nebo můžete navštívit web společnosti Dell a stáhnout si nejnovější aktualizace.
Promluvte si s podporou:Když se objeví chyba, obdržíte QR kód ke skenování. Tím se dostanete na stránku podpory, kde můžete kód zkopírovat z obrazovky chybové zprávy a vyplnit všechny podrobnosti.
Pokud problém přetrvává nebo zahrnuje kritické komponenty, jako je základní deska nebo CPU, kontaktujte odbornou pomoc společnosti Dell.
Číst:
Chybová zpráva může být zobrazena různými způsoby a každá z nich byla vysvětlena níže.
Dell SupportAssist zjistil selhávající komponentu: ve vašem systému, který vyžaduje okamžitou pozornost
To znamená, že existuje kritický hardwarový problém, který by mohl způsobit selhání systému. Doporučujeme spustit navrhovanou diagnostiku nebo vzít notebook do servisního centra.
Dell SupportAssist zjistil selhávající komponentu: žádný detekovaný pevný disk
Zde není PC schopen rozpoznat připojený pevný disk kvůli volnému připojení nebo selhání. Zkontrolujte fyzické připojení a znovu vložte jednotku. Pokud to stále nefunguje, spojte se s jiným počítačem a ověřte, zda se jedná o problém s hardwarem.
Společnost Dell SupportAssist zjistila selhávající komponentu: pevný disk
To určuje selhání nebo degradovaný pevný disk, často kvůlinebo nosit. Pokud to vidíte po dlouhodobém využití, existuje šance, že pevný disk selhává. Nezapomeňte zálohovat svá data a zvážit výměnu jednotky.
Dell SupportAssist zjistil selhávající komponentu: ventilátor nebo ventilátor procesoru
K tomu dochází, když systém detekuje problém s chlazením s notebookem. Buď fanoušci nepracují podle očekávání, nebo systém nadměrně přehřívá. Řešením je buď vyčistit vnější ventilátory nebo je vyměnit.
Pokud to dokážete samostatně, přečtěte si manuál a sledujte na něm některá videa - jinak ji prosím vezměte do servisního centra.
Číst:
Jak mohu opravit podpěrného aspívání Dell?
Jedinou cestou ven je odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci. Základní soubory softwaru mohly být zkorumpovány nebo potřebovat aktualizaci na základě Windows.
Jak úplně odstranit Dell SupportAssist?
Chcete -li zcela odstranit, musíte odstranit komponenty, jako je služba správy klientů Dell, kolektor Dell Data Vault, procesor Dell Data Vault, Dell Data Vault Service API, Dell SupportAssist a Dell TechHub.