Zařízení Bluetooth můžete připojit k počítači bezdrátově pomocí Bluetooth. Chcete-li tak učinit, musíte otevřít Bluetooth na obou zařízeních a poté vyhledat své zařízení v počítači. Jakmile váš počítač rozpozná vaše zařízení, můžete je spárovat s počítačem. Všechna spárovaná zařízení Bluetooth budou dostupná v seznamu zařízení Bluetooth v počítači se systémem Windows 11/10. Pokud tedy chcete k počítači připojit konkrétní spárované zařízení Bluetooth, přejděte naBluetooth a zařízenív Nastavení systému Windows a připojte jej. Podle některých uživatelů systém Windows zobrazuje zařízení Bluetooth jakoNeznámé zařízení. Z tohoto důvodu nemohou identifikovat správné zařízení k připojení. Tento článek pojednává o některých opravách k vyřešení problémuNeznámá chyba zařízení Bluetooth ve Windows 11/10.
Neznámý
Připraveno ke spárování
Co to znamená, když se řekne Neznámé zařízení?
Když se v systému Windows 11/10 zobrazí zpráva Neznámé zařízení, znamená to, že systém Windows nemůže detekovat zařízení připojené k vašemu počítači. Hlavní příčinou tohoto problému je poškozený ovladač zařízení, protože ovladač funguje jako spojovací článek mezi hardwarovým zařízením a operačním systémem.
K vyřešení problému použijte následující opravyNeznámá chyba zařízení Bluetooth ve Windows 11/10.
- Spusťte příslušné nástroje pro odstraňování problémů
- Odinstalujte a znovu nainstalujte adaptér Bluetooth
- Znovu nainstalujte ovladač zařízení Bluetooth
- Zkontrolujte problémy s rušením
- Zkontrolujte stav služby podpory Bluetooth
- Proveďte místní upgrade
Než použijete výše uvedené opravy, existuje několik obecných oprav, které byste měli vyzkoušet.
- Zkontrolujte baterii zařízení Bluetooth. Ujistěte se, že baterie není vybitá. Pokud je to možné, vyměňte baterie za nové.
- Systém Windows rozpozná vaše zařízení Bluetooth jako Neznámé zařízení. Dalším krokem je zkontrolovat, zda funguje správně. Chcete-li to provést, připojte zařízení Bluetooth k jinému zařízení a zkontrolujte, zda se připojuje správně.
- Zrušte spárování Neznámého zařízení a zapomeňte na něj. Poté restartujte počítač a zařízení Bluetooth. Nyní připojte zařízení a zjistěte, zda jej počítač rozpozná.
Nyní pokračujte a použijte opravy uvedené níže:
1] Spusťte příslušné nástroje pro odstraňování problémů
Poradci při potížích jsou automatické nástroje, které řeší různé problémy v počítači se systémem Windows. Váš problém souvisí se zařízením Bluetooth. Proto vám doporučujeme spustit následující dva nástroje pro odstraňování problémů:
- Nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními
- Nástroj pro odstraňování problémů s Bluetooth
Chcete-li spustit Poradce při potížích s Bluetooth, otevřete Nastavení systému Windows 11/10 a přejděte na „Systém > Odstraňování problémů > Další nástroje pro odstraňování problémů“ nebo „Systém > Odstraňování problémů > Další nástroje pro odstraňování problémů.“ Nyní vyberteBluetootha klikněteBěh. Při odstraňování problémů postupujte podle pokynů na obrazovce.
Nástroj pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízeními není k dispozici v Nastavení. Proto můžete.
2] Odinstalujte a znovu nainstalujte adaptér Bluetooth
Vadné nebo poškozené ovladače Bluetooth také způsobují tyto typy problémů na počítači se systémem Windows. Proto odinstalujte a znovu nainstalujte adaptér Bluetooth a zjistěte, zda to pomůže. Postupujte podle níže uvedených kroků:
- .
- RozbalteBluetoothvětev.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na adaptér Bluetooth a vyberteOdinstalujte zařízení.
- Restartujte počítač.
Při restartu systém Windows automaticky nainstaluje chybějící ovladač. Nyní zkontrolujte, zda systém Windows zobrazuje vaše zařízení Bluetooth jako neznámé zařízení nebo ne.
3] Znovu nainstalujte ovladač zařízení Bluetooth
Stáhněte si nejnovější verzi ovladače vašeho zařízení Bluetooth za nainstalujte jej ručně bez odinstalování aktuálně nainstalovaného ovladače vašeho zařízení Bluetooth. Po instalaci ovladače restartujte počítač. Tento trik se některým uživatelům osvědčil. Třeba to bude fungovat i vám.
4] Zkontrolujte problémy s rušením
Signály WiFi fungují na dvou různých frekvencích, 2,4 GHz a 5 GHz. Pokud je váš počítač připojen k pásmu WiFi 2,4 GHz, můžete zaznamenat problémy se sítí Bluetooth, protože sítě Bluetooth fungují také v pásmu 2,4 GHz. Toto je jedna z možných příčin problému, se kterým se setkáváte se svými zařízeními Bluetooth.
Chcete-li to zkontrolovat,a poté připojte zařízení k počítači přes Bluetooth. Pokud váš počítač nepodporuje pásmo 5 GHz WiFi, vypněte WiFi a poté připojte zařízení Bluetooth k systému.
Číst:
5] Zkontrolujte stav služby podpory Bluetooth
Služba podpory Bluetooth podporuje zjišťování a přiřazování vzdálených zařízení Bluetooth. Pokud je tato služba zakázána nebo zastavena, zaznamenáte problémy se zařízeními Bluetooth nebo Windows nová zařízení Bluetooth neobjeví.
Zkontrolujte stav služby podpory Bluetooth. Pokud je zastaven, spusťte jej. Pokud již běží, restartujte jej. Kroky k tomu jsou napsány níže:
- .
- Přejděte dolů a najděteSlužba podpory Bluetooth.
- Pokud jeho stav ukazuje zastaveno, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberteStart. Pokud jeho stav ukazuje spuštěno, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberteRestartujte.
Pokud je Služba zastavena, proveďte po jejím spuštění ještě jeden krok. Otevřete jeho vlastnosti a vyberteTyp spouštěníjakoAutomatickýpodGeneráltab. Až budete hotovi, kliknětePoužíta poté klikněteOK. Restartujte počítač.
6] Proveďte místní upgrade
Pokud problém přetrvává, můžete systém opravit pomocí. Při této metodě nemusíte odinstalovat aktuálně nainstalovaný operační systém Windows, takže vaše data nebudou smazána.
Doufám, že to pomůže.
Číst:chyba
Jak opravím chybu Bluetooth v systému Windows 11?
Poškozený ovladač Bluetooth může způsobitv systému Windows 11. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete spustit nástroj pro odstraňování problémů Bluetooth nebo přeinstalovat ovladač zařízení Bluetooth. Měli byste také zkontrolovat stav služby podpory Bluetooth.
Čtěte dále: Opravit, Chyba resetování portu v systému Windows se nezdařila.
