Při pokusu o instalaci Office nebo Microsoft 365 na náš počítač jsme narazili na chybu, která přerušila proces instalace, což bylo frustrující. Tuto chybu mohou vyvolat různé věci, například poškozená nebo stará instalace nebo nedostatek oprávnění. V tomto příspěvku probereme řešení a zástupná řešení, která můžete implementovat k vyřešeníKód chyby Office 0-1012.

Instalace se nezdařila

Je nám líto, při instalaci vašich aplikací Office došlo k potížím.

Ujistěte se, že je vložen instalační disk Office. Máte na hlavním pevném disku dostatek volného místa?

Po zkontrolování výše uvedeného zkuste instalaci znovu.

Další pomoc získáte online.
Kód chyby: 0-1012 (0)

Co je kód chyby instalace Office 0 1012?

Kód chyby sady Office 0-1012 označuje pravděpodobnost, že některé staré součásti instalace sady Office budou v počítači stále přítomny. Možná jste si Office nainstalovali dříve nebo byl dodán s počítačem. Může k tomu také dojít, pokud váš počítač nemá dostatek místa na disku pro instalaci.

Opravte chybový kód Office 0-1012

Než budete pokračovat podle návrhů na opravu chybového kódu Office 0-1012, ujistěte se.

1. Zavřete instalaci sady Office a spusťte ji znovu
2. Odstraňte staré soubory Office
3. Použijte Microsoft Support and Recovery Assistant

Pojďme si je podrobně probrat.

1] Zavřete instalaci Office a spusťte ji znovu

Existuje možnost, že se instalace Office nezpracovává kvůli závadě. Chcete-li to vyřešit, můžeme otevřít Správce úloh, kliknout pravým tlačítkem na instalaci Office a vybrat Ukončit úlohu. Po ukončení programu znovu spusťte instalaci Office jako správce.

Případně ukončete instalaci Office, restartujte počítač a zkuste jej nainstalovat a zjistěte, zda to funguje.

Číst:

2] Odstraňte staré soubory Office

Jak již bylo zmíněno dříve, s tímto problémem se můžete setkat kvůli přítomnosti starých a poškozených instalací. Chcete-li tento faktor negovat, musíte odstranit související registr. Chcete-li udělat totéž,, otevřetePříkazový řádekjako správce a poté spusťte následující příkazy.

reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ClickToRun\OverRide /v LogLevel /f 

reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ClickToRun\OverRide

Po odstranění těchto souborů restartujte počítač a poté spusťte instalační program. Doufejme, že to udělá práci za vás.

Číst:

3] Použijte Microsoft Support and Recovery Assistant

vám pomůže vyřešit instalaci, aktivaci, odinstalaci Office a další problémy.

Stáhněte a nainstalujte a poté spusťte. Tento nástroj vám může pomoci s Office, pokud:

• Při instalaci sady Office se zobrazí chyba
• Office nelze aktivovat
• chtít

Po úspěšném spuštění nástroje restartujte počítač a poté nainstalujte Office.

Mělo by to fungovat!

Přečtěte si také: