Pokud se váš klasický Outlook nemohl ověřit na serveru a neustále požaduje heslo, přečtěte si tento příspěvek. Ukážeme vám, jak opravit problémy s ověřováním hesla aplikace Outlook pomocíPoradce při potížích s kontrolou ověřování aplikace Outlookve Windows 11/10.
Uživatelé, kteří se přihlásí do Windows pomocí osobního účtu Microsoft nebo pracovního nebo školního účtu Microsoft, mají přístup k, centralizované centrum pro přístup k široké škále zdrojů, včetně integrovaných nástrojů pro odstraňování problémů společnosti Microsoft. Jedním z takových nástrojů pro odstraňování problémů je nástroj pro odstraňování problémů s kontrolou ověřování v aplikaci Outlook, který pomáhá identifikovat a řešit problémy s ověřováním hesla v klasické aplikaci Outlook.
K vyřešení problémů s ověřováním hesla použijte Poradce při potížích s kontrolou ověřování v aplikaci Outlook
Chcete-li opravit problémy s ověřováním hesla aplikace Outlook pomocíPoradce při potížích s kontrolou ověřování Outlooku, postupujte takto:
Klikněte na vyhledávací panel systému Windows a zadejte „získat nápovědu“. Poté vyberteSpustit jako správcevedleZískejte pomocaplikace Zobrazí se výzva Řízení uživatelských účtů. KlikněteAnopokračovat.`
Když se zobrazí aplikace Získat nápovědu, zadejte „Problém s heslem aplikace Outlook“ ve vyhledávací liště a stiskněteVstupte. Zobrazí se nástroj pro odstraňování problémů s kontrolou ověřování v aplikaci Outlook. Požádá vás o souhlas s řešením problémů s ověřováním hesla. KlikněteAnopokračovat.
Poradce při potížích můžete také spustit přímo pomocíkliknutím na tento odkaz.
Jakmile dáte souhlas, nástroj pro odstraňování problémů se spustí. Chvíli počkejte, než provede automatické testy. Po zobrazení výzvy vyberte účet Microsoft spojený s vaší aplikací Outlook (výzva se může objevit za jinými otevřenými aplikacemi ve vašem systému).
Jakmile bude odstraňování problémů dokončeno, budete informováni o výsledcích. Pokud poradce při potížích identifikuje a vyřeší problémy, můžete pokračovat v práci s aplikací Outlook. Pokud ne, provede vás dalšími kroky pro odstraňování problémů.
Články o podobných problémech najdete podDalší pomocsekce. Pokud si přejete hovořit s pracovníkem podpory společnosti Microsoft, klikněte naKontaktujte podporutlačítko.
Doufám, že to pomůže.
Číst:
- opraví problémy s konfigurací
- Použitíopravit problémy se spuštěním aplikace Outlook
- Použitípokud nemůžete nakonfigurovat e-mail
- Jak používatve Windows 11
Oprava obecného selhání, při spuštění nástroje pro odstraňování problémů došlo k problému
Když Poradce při potížích s kontrolou ověřování Outlooku narazí na chybu, zastaví mezi tím řešení potíží a zobrazí následující zprávu:
Generické selhání
Při spouštění klasického nástroje pro odstraňování problémů s připojením k aplikaci Outlook došlo k problému.Pro hledání nového řešení použijte Získat nápovědu.
{{ExecutionResultDetails}}
Zpráva se obvykle zobrazí během fáze kontroly požadavků aplikace Outlook, což je jeden z počátečních kroků diagnostického procesu.
Někdy se jedná o dočasný problém. Takže chvíli počkejte a zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, restartujte počítač a zjistěte, zda to pomůže. Pokud ne, zkuste opravit aplikaci Získat pomoc. Přejít naNastavení > Systém > Systémové součásti > Získat nápovědu. Klikněte na nabídku se třemi tečkami a vybertePokročilé možnosti. Přejděte dolů a klikněteOpravit.
Číst dále: .
