Sie können Benutzern erlauben, E-Mails im Namen des freigegebenen Postfachs in Exchange Server und Microsoft 365 (Exchange Online) zu senden. Allerdings wird eine solche E-Mail nach dem Versenden nicht im Ordner „Gesendete Objekte“ des freigegebenen Postfachs (des Eigentümers) gespeichert. Sie werden nur im Ordner „Gesendete Objekte“ Ihres persönlichen Postfachs gespeichert. Dies ist sehr unpraktisch, wenn mehrere Benutzer mit einem gemeinsamen Postfach arbeiten, da nicht klar ist, wer auf die eingehende E-Mail geantwortet oder die konkrete Nachricht gesendet hat.
Nehmen wir an, Ihrem Konto wurden die Berechtigungen „Senden als“ und/oder „Senden im Namen“ für das freigegebene HelpDesk-Postfach erteilt. Sie müssen Kopien aller E-Mails, die Sie (oder andere Stellvertreter) im Namen des freigegebenen Postfachs gesendet haben, im Ordner „Gesendete Elemente“ verfügbar haben.
Stellen Sie mit PowerShell eine Verbindung zu Ihrem lokalen Exchange Server her:
$Session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://mun-mbex1.woshub.com/PowerShell/ -Authentication Kerberos -Credential
Import-PSSession $Session
Oder stellen Sie über das Exchange Online PowerShell (EXOv3)-Modul eine Verbindung zu Microsoft 365 her:
Erfahren Sie mehr:Konvertieren Sie ein freigegebenes Postfach mit PowerShell in ein Benutzerpostfach
Connect-ExchangeOnline
Führen Sie den folgenden Befehl aus, um E-Mail-Elemente, die über „Senden“ gesendet wurden, automatisch an einen Ordner „Gesendete Elemente“ in einem freigegebenen Postfach zu speichern:
Set-Mailbox helpdesk -MessageCopyForSentAsEnabled $True
Sie können auch mit „Im Auftrag senden“ gesendete Nachrichten speichern.
Set-Mailbox helpdesk -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $True
Überprüfen Sie die aktuellen Einstellungen:
Get-Mailbox helpdesk | select MessageCopyForSentAsEnabled, MessageCopyForSendOnBehalfEnabled
Dieses Cmdlet ist in Exchange Server 2013 CU9/2016/2019 und Exchange Online verfügbar.
Sie können diese Optionen für alle freigegebenen Postfächer aktivieren:
Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter {(RecipientTypeDetails -eq 'SharedMailbox')} | Set-Mailbox -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $true -MessageCopyForSentAsEnabled $true
Sie können diese Option auch über das Microsoft 365 Admin Center aktivieren oder deaktivieren:
- Melden Sie sich beim Microsoft 365 Admin Center an.
- Navigieren Sie zu Teams und Gruppen -> Freigegebene Postfächer.
- Wählen Sie das freigegebene Postfach aus, das Sie konfigurieren möchten.
- Suchen Sie dieGesendete ArtikelAbschnitt in den Postfacheinstellungen und klicken Sie aufBearbeiten;
- Hier stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung:
Copy items sent as this mailbox Copy items sent on behalf of this mailbox
- Aktivieren Sie die gewünschten Optionen und speichern Sie die Änderungen.
Es ist möglich, die zu verwendenMessageCopyForSendOnBehalfEnabledUndMessageCopyForSentAsEnabledParameter, um nur Kopien von Nachrichten zu speichern, die im Namen des freigegebenen Postfachs gesendet wurden. Wenn Sie Nachrichten speichern möchten, die im Namen eines allgemeinen Benutzerpostfachs (oder für Exchange Server 2010-Postfächer) gesendet werden, müssen Sie die Outlook-Registrierungsoption aktivierenDelegateSentItemsStyle(oder ein Benutzerpostfach in ein freigegebenes Postfach umwandeln).
Value name: DelegateSentItemsStyle Value Type: REG_DWORD Value: 1
- Ausblick 2016/2019/2021/365:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookPreferences - Ausblick 2013:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0OutlookPreferences - Ausblick 2010:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0OutlookPreferences
Mit dem Parameter „DelegateSentItemsStyle“ können Sie im Namen anderer Postfächer gesendete Nachrichten speichern, er ist jedoch nur auf dem aktuellen Computer für das konfigurierte Outlook-Profil wirksam. Sie können diese Registrierungsoption auf Domänencomputern mit einem Gruppenrichtlinienobjekt bereitstellen.
Sie können die verwendenSet-MailboxSentItemsConfigurationCmdlet, um die Aufbewahrungseinstellungen für gesendete Elemente für Postfächer in Exchange Server 2010 SP 2 Update Rollup 4 zu ändern:
Set-MailboxSentItemsConfiguration helpdesk -SendAsItemsCopiedTo Sender -SendOnBehalfOfItemsCopiedTo SenderAndFrom
Damit diese Funktion funktioniert, muss sich Outlook im Online- oder Cached-Exchange-Modus befinden. Die Registrierungsoption „DelegateSentItemsStyle“ muss deaktiviert sein.
Wenn Sie nun eine E-Mail im Namen eines anderen Postfachs senden, wird diese im Ordner „Gesendete Objekte“ des Postfachs des Besitzers gespeichert.
Wenn die E-Mails immer noch nicht im Ordner „Gesendete Elemente“ des freigegebenen Postfachs angezeigt werden, überprüfen Sie, ob es so konfiguriert ist, dass nur E-Mails von authentifizierten Benutzern empfangen werden:
Get-Mailbox helpdesk | fl *auth*
RequireSenderAuthenticationEnabled : True
Sie können dieses Verhalten wie folgt ändern:
Set-Mailbox helpdesk -RequireSenderAuthenticationEnabled $false
