Dell SupportAssist funktioniert nicht; Dreht sich einfach [Fix]

WennDell SupportAssist dreht sich einfach und funktioniert nichtLesen Sie diesen Beitrag auf Ihrem Windows 11/10-PC, um zu erfahren, wie Sie das Problem beheben können. Einige Benutzer haben berichtet, dass Dell SupportAssist sich endlos dreht oder nicht mehr reagiert, wenn sie versuchen, Diagnosen oder Updates auszuführen. Darüber hinaus bleibt die CPU-Auslastung für SupportAssist im Task-Manager bei 0 %, was darauf hinweist, dass keine aktiven Prozesse oder Berechnungen ausgeführt werden.

Das Problem weist auf eine beschädigte Installation oder einen Konflikt im Hintergrundprozess hinnicht richtig läuft. Wenn auch Sie mit dem Problem zu kämpfen haben, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie es beheben können.

Behebung, dass Dell SupportAssist auf einem Windows-PC nicht funktioniert

AufhörenDell Support Assist vor dem endlosen DrehenVerwenden Sie auf Ihrem Windows 11/10-PC diese Korrekturen:

1. Beenden Sie SupportAssist-Prozesse und starten Sie SupportAssist neu
2. Deinstallieren Sie Dell SupportAssist und installieren Sie es erneut

Dell SupportAssist dreht sich einfach

1] Beenden Sie SupportAssist-Prozesse, starten Sie SupportAssist neu

Wenn Sie SupportAssist während eines aktiven Scans geschlossen haben, wurden möglicherweise nicht alle Hintergrundvorgänge ordnungsgemäß gestoppt. Dies kann dazu führen, dass einige Prozesse hängen bleiben oder unvollständig sind, sodass die Anwendung beim erneuten Öffnen hängen bleibt.

Um dies zu beheben, öffnen Sie den Task-Manager (Strg + Umschalt + Esc) und suchen Sie nach aktiven SupportAssist-Prozessen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden SupportAssist-bezogenen Prozess und wählen Sie ihn ausAufgabe beenden.

Öffnen Sie SupportAssist erneut überStartÖffnen Sie das Menü oder die Desktop-Verknüpfung und prüfen Sie, ob es funktioniert. Sie können es auch versuchenNeustart Ihres PCs.

2] Deinstallieren Sie Dell SupportAssist und installieren Sie es erneut

Das Rotationsproblem kann auch auftreten, wenn mehrere Versionen von Dell SupportAssist auf einem Gerät installiert sind. Konflikte zwischen verschiedenen Versionen oder Komponenten können dazu führen, dass die App hängen bleibt oder nicht richtig funktioniert.

Um dies zu beheben, deinstallieren Sie zunächst alle Instanzen von SupportAssist, einschließlich:

• Dell SupportAssist (Hauptanwendung):Die primäre Version von SupportAssist, die Diagnosen, Updates und Systemzustandsprüfungen bereitstellt.
• Dell SupportAssist Remediation Plug-in:Ein separates Modul oder Plugin, das oft zusammen mit der Haupt-SupportAssist-App installiert wird, um bestimmte Behebungsaufgaben zu erledigen oder die Systemfunktionalität wiederherzustellen.
• Ältere Versionen von Dell SupportAssist, falls vorhanden

DrückenSieg + Rum das zu öffnenLaufenDialog. Geben Sie „control“ ein und drücken SieEingeben, um die Systemsteuerung zu öffnen.

Wählen Sie in der Systemsteuerung ausProgramme > Programm deinstallieren. Scrollen Sie durch die Liste der installierten Programme und klicken Sie mit der rechten Maustaste aufDell SupportAssist, und klicken SieDeinstallieren. Wenn Sie mehrere Versionen von SupportAssist sehen, deinstallieren Sie jede einzeln (Sie können auchüber die Einstellungen-App). Deinstallieren Sie außerdem das Dell SupportAssist Remediation Plug-in, falls es aufgeführt ist.

Nachdem Sie alle Instanzen deinstalliert haben, starten Sie Ihren Computer neu, um sicherzustellen, dass alle Überreste entfernt werden. Nächste,klicken Sie hierum die offizielle Download-Seite von Dell SupportAssist zu besuchen und die neueste Softwareversion herunterzuladen. Suchen Sie das heruntergeladene Installationsprogramm (normalerweise imDownloadsOrdner) und doppelklicken Sie darauf, um es auszuführen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.

Öffnen Sie als Nächstes Dell SupportAssist und führen Sie einen Schnellscan oder eine Update-Prüfung durch, um sicherzustellen, dass es ordnungsgemäß funktioniert.

Ich hoffe, das hilft.

Lesen:

Wie kann behoben werden, dass Dell SupportAssist nicht reagiert?

Wenn Dell SupportAssist auf Ihrem Windows 11/10-PC nicht reagiert, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob es funktioniert. Sie können auch die App schließen, alle SupportAssist-bezogenen Prozesse im Task-Manager beenden und dann SupportAssist erneut öffnen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn nicht, erwägen Sie die Durchführung einer Neuinstallation von Dell SupportAssist.

Lesen:

Kann ich Dell SupportAssist neu installieren?

Ja, Sie können Dell SupportAssist neu installieren, um Probleme zu beheben, wenn die App nicht reagiert, nicht richtig funktioniert oder sich auf Ihrem Gerät endlos dreht. Um Dell SupportAssist neu zu installieren, deinstallieren Sie es zunächst überSystemsteuerung > Programme > Programm deinstallieren. Laden Sie dann die neueste Version von der offiziellen Website von Dell herunter und installieren Sie sie, indem Sie das Installationsprogramm ausführen. Starten Sie abschließend Ihren PC neu, um den Vorgang abzuschließen.

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