In diesem Beitrag werden wir darüber sprechen, wie man ein Problem beheben kannWindows 11-Bluescreen mit einem QR-Code. Wenn Sie in Windows 11 auf einen Blue Screen of Death (BSOD) stoßen, sehen Sie möglicherweise einen QR-Code mit der Fehlermeldung in der unteren linken Ecke des Bildschirms. Dieser Code soll Ihnen dabei helfen, den Fehler effektiver zu diagnostizieren und zu beheben.

Was ist der QR-Code auf BSOD?

In älteren Windows-Versionen handelte es sich bei den Blue Screens of Death um hochtechnische Bildschirme voller kryptischer Informationen, die für den Durchschnittsbenutzer schwer zu verstehen waren. Beginnend mit Windows 8 hat Microsoft das BSOD neu gestaltet und enthält eine einfachere Meldung, gefolgt von einem grundlegenden Fehlercode. Später, mit Windows 10, fügte Microsoft dem Bluescreen einen QR-Code hinzu, damit Benutzer mehr über den Fehler erfahren konnten.

QR-Codes sind immer noch Teil des BSOD-Bildschirms und sollen Benutzern zwar sofortigen Zugriff auf eine Webseite mit weiteren Informationen und einer auf den Fehler zugeschnittenen Anleitung zur Fehlerbehebung ermöglichen, führen Sie jedoch tatsächlich zu einer allgemeinen Microsoft-Supportseite zur Fehlerbehebung bei Bluescreen-Fehlern , was nicht fehlerspezifisch und daher von geringem Nutzen ist.

Windows 11 Bluescreen mit QR-Code

Wenn Sie auf einen Bluescreen von Windows 11 mit einem QR-Code stoßen, können Sie diese Schritte ausführen:

1. Scannen Sie den QR-Code
2. Führen Sie die Bluescreen-Fehlerbehebung aus
3. Führen Sie Windows-Tools zur Fehlerbehebung aus
4. Gerätetreiber aktualisieren
5. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch
6. Setzen Sie Windows 11 zurück oder installieren Sie es neu

Lassen Sie uns das im Detail sehen.

1]Scannen Sie den QR-Code

Öffnen Sie die Kamera-App Ihres Smartphones und richten Sie sie auf den QR-Code. Wenn die App das Scannen von QR-Codes nicht unterstützt, laden Sie eine QR-Code-Lese-App eines Drittanbieters herunter und verwenden Sie sie. Beim Scannen erkennt Ihr Telefon den Code und zeigt einen Link an. Klicken Sie auf den Link, um ihn in Ihrem Browser zu öffnen. Sie werden zur Microsoft-Supportseite weitergeleitet. Probieren Sie die auf der Seite aufgeführten Tipps zur Fehlerbehebung aus und prüfen Sie, ob sie hilfreich sind.

Wenn die von Microsoft vorgeschlagenen Lösungen das BSOD nicht beheben, notieren Sie den spezifischen Fehlercode oder Stoppcode auf dem Bildschirm (z. B.,, oder) und verwenden Sie es, um online oder in den Supportressourcen von Microsoft nach bestimmten Lösungen zu suchen.

Wenn Sie immer noch nicht genügend Details erhalten, verwenden Sie die folgenden erweiterten Schritte zur Fehlerbehebung.

2] Führen Sie die Bluescreen-Fehlerbehebung aus

Öffnen Sie die Windows-Suche und geben Sie „Hilfe erhalten“ ein. Wählen Sie die ausHolen Sie sich HilfeApp aus den Suchergebnissen. Wenn die Get Help-App geöffnet wird, geben Sie ? ein.Beheben Sie den BSOD-Fehler? oder ?Bluescreen-Fehler beheben?und drückenEingeben.

Derwird Sie durch den Fehlerbehebungsprozess führen. Probieren Sie die vorgeschlagenen Tipps aus und sehen Sie, ob sie helfen.

3] Führen Sie die Windows-Tools zur Fehlerbehebung aus

Microsoft Windows bietet mehrere integrierte Fehlerbehebungstools, die bei der effizienten Lösung von BSODs helfen können. Wenn der BSOD beispielsweise durch einen fehlerhaften RAM verursacht wird, kann dies der Fall seinkann bei der Diagnose und Behebung helfen.

Wenn es durch Festplattenfehler verursacht wird (BSODs, die mit speicherbezogenen Stoppcodes angezeigt werden, wie z), Diekönnte helfen.

Ebenso können BSODs, die durch beschädigte Systemdateien verursacht werden, durch Ausführen von behoben werdenWerkzeug. Bei komplexeren Problemen können Sie Folgendes ausführenum das Windows-Image zu reparieren.

4] Gerätetreiber aktualisieren

Defekte, veraltete oder inkompatible Treiber sind eine der Hauptursachen für die meisten BSODs. Stellen Sie sicher, dass Sie das haben. Wenn Sie einen Stoppcode vom BSOD haben (z. B), verwenden Sie es als Hinweis, um den spezifischen Treiber zu identifizieren. Wenn es keine eindeutige Angabe zum Gerät gibt, kann die Aktualisierung der folgenden Treiber einzeln helfen, das Problem einzugrenzen und zu beheben:

• Grafikkartentreiber (GPU).
• Netzwerkadaptertreiber
• Speichertreiber (SATA, AHCI, SSD)
• Chipsatz- und Motherboard-Treiber
• Audiotreiber
• USB- und Peripherietreiber
• BIOS/UEFI-Firmware

5] Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Versuchen Sie als Nächstes, eine Systemwiederherstellung durchzuführen, um Ihr System in einen früheren Betriebszustand zurückzusetzen, bevor der BSOD auf Ihrem System auftrat. Wenn Sie in einer BSOD-Schleife stecken bleiben und diese nicht überwinden können, um auf die Systemwiederherstellung zuzugreifen, können Sie trotzdem versuchen, die Systemwiederherstellung durchzuführen.

6] Windows 11 zurücksetzen oder neu installieren

Wenn nichts zu helfen scheint, müssen Sie es möglicherweise tunals letztes.

Gehe zuEinstellungen > System > Wiederherstellungund auswählenSetzen Sie diesen PC zurück. Wählen ?Behalte meine Dateien? Wenn Sie persönliche Daten behalten möchten, müssen Sie möglicherweise Apps neu installieren.

Ich hoffe, das hilft.

Lesen:So stellen Sie Daten nach einem Blue Screen of Death in Windows 11 wieder her.

Wie behebe ich den Bluescreen in Windows 11?

ZuVersuchen Sie, die Online-Bluescreen-Fehlerbehebung in der Get Help-App auszuführen. Dabei handelt es sich um einen integrierten Troubleshooter, der von Microsoft speziell für die Behebung von Bluescreen-Fehlern entwickelt wurde. Wenn Sie zusammen mit dem Fehlercode einen QR-Code sehen, scannen Sie ihn, um zur Microsoft-Supportseite zu gelangen, und befolgen Sie die Richtlinien zur Fehlerbehebung.

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