ΑνΟ Dell SupportAssist μόλις περιστρέφεται και δεν λειτουργείΣτα Windows 11/10 PC, διαβάστε αυτήν την ανάρτηση για να μάθετε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα. Μερικοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι η Dell SupportAssist περιστρέφεται ατελείωτα ή δεν ανταποκρίνεται όταν προσπαθεί να εκτελέσει διαγνωστικά ή ενημερώσεις. Επιπλέον, η χρήση της CPU για το SupportAssist παραμένει στο 0% στον διαχειριστή εργασιών, υποδεικνύοντας ότι δεν πραγματοποιούνται ενεργές διαδικασίες ή υπολογισμοί.

Το ζήτημα υποδεικνύει μια κατεστραμμένη εγκατάσταση ή μια σύγκρουση διαδικασίας φόντου που αποτρέπει τη σύγκρουσηαπό τη σωστή λειτουργία. Εάν είστε ανάμεσα σε εκείνους που αγωνίζονται με το θέμα, συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς να το διορθώσετε.

Διορθώστε τη Dell SupportAssist που δεν εργάζεται στον υπολογιστή Windows

Να σταματήσωΥποστήριξη υποστήριξης Dell από την περιστροφή ατελείωταΣτα Windows 11/10 PC, χρησιμοποιήστε αυτές τις διορθώσεις:

1. Διαδικασίες End SupportAssist, Επανεκκινήστε το SupportAssist
2. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την Dell SupportAssist

Ο Dell SupportAssist μόλις περιστρέφεται

1] Διαδικασίες End SupportAssist, Επανεκκινήστε το SupportAssist

Εάν κλείσετε το SupportAssist κατά τη διάρκεια μιας ενεργού σάρωσης, ίσως δεν έχει σταματήσει σωστά όλες τις εργασίες του. Αυτό μπορεί να αφήσει κάποιες διαδικασίες σε μια κρεμαστή ή ελλιπής κατάσταση, προκαλώντας την εφαρμογή της εφαρμογής όταν ξανανοίξει.

Για να το διορθώσετε, ανοίξτε το Task Manager (Ctrl + Shift + ESC) και αναζητήστε τυχόν ενεργές διαδικασίες υποστήριξης. Κάντε δεξί κλικ σε κάθε διαδικασία που σχετίζεται με το SupportAssist και επιλέξτεΤελική εργασία.

Ανοίξτε ξανά το SupportAssist από τοΑρχήμενού ή συντόμευση επιφάνειας εργασίας και δείτε αν λειτουργεί. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετεΕπανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

2] Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το Dell SupportAssist

Το ζήτημα της περιστροφής μπορεί επίσης να συμβεί εάν έχουν εγκατασταθεί πολλαπλές εκδόσεις του Dell SupportAssist σε μια συσκευή. Οι συγκρούσεις μεταξύ διαφορετικών εκδόσεων ή εξαρτημάτων μπορούν να προκαλέσουν την κατάλληλη λειτουργία της εφαρμογής ή να μην λειτουργούν σωστά.

Για να το διορθώσετε, πρώτα απεγκαταστήστε όλες τις περιπτώσεις υποστήριξης, όπως:

• Dell SupportAssist (κύρια εφαρμογή):Η κύρια έκδοση του SupportAssist που παρέχει διαγνωστικά, ενημερώσεις και ελέγχους υγείας του συστήματος.
• Dell SupportAssist Remediation Plug-in:Μια ξεχωριστή ενότητα ή plugin που συχνά εγκαθιστά παράλληλα με την κύρια εφαρμογή SupportAssist για να χειριστεί συγκεκριμένες εργασίες αποκατάστασης ή να επαναφέρει τη λειτουργικότητα του συστήματος.
• Παλαιότερες εκδόσεις του Dell SupportAssist, εάν υπάρχουν

ΤύποςWIN + RΓια να ανοίξετε τοΤρέξιμοδιάλογο. Πληκτρολογήστε τον «έλεγχο» και πατήστεΕισάγωγια να ανοίξετε τον πίνακα ελέγχου.

Στον πίνακα ελέγχου, επιλέξτεΠρογράμματα> απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα. Μετακινηθείτε στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων, κάντε δεξί κλικ στοDell SupportAssistκαι κάντε κλικΑπεγκαθιστώ. Εάν βλέπετε πολλαπλές εκδόσεις του SupportAssist, απεγκαταστήστε το καθένα ξεχωριστά (μπορείτε επίσηςμέσω της εφαρμογής ρυθμίσεων). Επίσης, απεγκαταστήστε το plug-in Dell SupportAssist Remediation, εάν αναφέρεται.

Μετά την απεγκατάσταση όλων των περιπτώσεων, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εξασφαλίσετε ότι όλα τα υπολείμματα αφαιρεθούν. Επόμενος,Κάντε κλικ εδώΓια να επισκεφθείτε την επίσημη σελίδα λήψης του Dell SupportAssist και να κατεβάσετε την τελευταία έκδοση λογισμικού. Εντοπίστε το κατεβάσετε εγκαταστάτη (συνήθως στοΛήψειςΦάκελος) και κάντε διπλό κλικ για να εκτελέσετε. Ακολουθήστε τις προτροπές στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.

Στη συνέχεια, ανοίξτε το Dell SupportAssist και εκτελέστε μια γρήγορη σάρωση ή ενημερώστε τον έλεγχο για να επαληθεύσετε ότι λειτουργεί σωστά.

Ελπίζω να βοηθήσει αυτό.

Ανάγνωση:

Πώς να διορθώσετε το Dell SupportAssist που δεν ανταποκρίνεται;

Εάν η Dell SupportAssist δεν ανταποκρίνεται στον υπολογιστή σας Windows 11/10, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε αν λειτουργεί. Μπορείτε επίσης να κλείσετε την εφαρμογή, να τερματίσετε όλες τις διαδικασίες που σχετίζονται με το SupportAssist στον διαχειριστή εργασιών και στη συνέχεια να ανοίξετε ξανά το SupportAssist για να δείτε αν διορθώνει το πρόβλημα. Εάν όχι, εξετάστε το ενδεχόμενο να εκτελέσετε μια καθαρή εγκατάσταση του Dell SupportAssist.

Μπορώ να επανεγκαταστήσω την Dell SupportAssist;

Ναι, μπορείτε να επανεγκαταστήσετε το Dell SupportAssist για να επιλύσετε προβλήματα εάν η εφαρμογή δεν ανταποκρίνεται, δυσλειτουργεί ή περιστρέφεται ατέλειωτα στη συσκευή σας. Για να επανεγκαταστήσετε το Dell SupportAssist, πρώτα απεγκαταστήστε τοΠίνακας ελέγχου> Προγράμματα> απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα. Στη συνέχεια, κατεβάστε την τελευταία έκδοση από την επίσημη ιστοσελίδα της Dell και εγκαταστήστε την εκτελώντας το πρόγραμμα εγκατάστασης. Τέλος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Διαβάστε το επόμενο: .