Αν τοΗ εφαρμογή Λήψη βοήθειας ανοίγει αλλά είναι κενή στα Windows 11, ορίστε τι πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα και αυτό το άρθρο έχει σχεδόν όλες τις πιθανές αιτίες μαζί με λύσεις για την επίλυση του προβλήματος μέσα σε λίγα λεπτά.
Η εφαρμογή Λήψη βοήθειας είναι κενή στα Windows 11
Για να διορθώσετε τοκενή εφαρμογή Λήψη βοήθειαςστα Windows 11, ακολουθήστε αυτές τις λύσεις:
- Τερματίστε την εφαρμογή από τη Διαχείριση εργασιών
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο
- Αλλαγή αδειών στοιχείου φόντου
- Επισκευάστε την εφαρμογή
- Επαναφορά της εφαρμογής Λήψη βοήθειας
- Εκτελέστε τη σάρωση SFC
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτές τις λύσεις, συνεχίστε να διαβάζετε.
1] Τερματίστε την εφαρμογή από τη Διαχείριση εργασιών
Όταν δείτε αυτό το πρόβλημα, το πρώτο πράγμα που κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο κουμπί κλεισίματος που είναι ορατό στην εφαρμογή. Ωστόσο, σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε το Task Manager για να κάνετε το ίδιο. Όταν τερματίζετε την εφαρμογή χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση εργασιών, διακόπτει επίσης όλες τις υπηρεσίες παρασκηνίου. Μερικές φορές, οι υπηρεσίες παρασκηνίου θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα και ο τερματισμός της εφαρμογής χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση εργασιών θα μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα.
2] Βεβαιωθείτε ότι έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο
Η εφαρμογή Λήψη βοήθειας απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο για την εμφάνιση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων. Καθώς χρησιμοποιεί τον διακομιστή Microsoft για να εμφανίσει όλες τις πληροφορίες, πρέπει να έχετε έγκυρη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συνιστάται ιδιαίτερα να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και να προσπαθήσετε ξανά.
Εάν χρησιμοποιείτε VPN ή διακομιστή μεσολάβησης, μπορείτε να το απενεργοποιήσετε προσωρινά και να το ελέγξετε ξανά.
3] Αλλαγή αδειών στοιχείου φόντου
Για να αλλάξετε τα δικαιώματα στοιχείου παρασκηνίου της εφαρμογής Λήψη βοήθειας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Πατήστε Win+I για να ανοίξετε τον πίνακα ρυθμίσεων των Windows.
- Μεταβείτε στοΣύστημα > Στοιχεία συστήματος.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες της εφαρμογής Λήψη βοήθειας και επιλέξτεΠροηγμένες επιλογές.
- Κατευθυνθείτε προς τοΔικαιώματα στοιχείων παρασκηνίου.
- Αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού.
- Επιλέξτε μια άλλη επιλογή σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας.
Ωστόσο, εάν η νέα επιλογή δεν κάνει κάτι θετικό, θα πρέπει να δοκιμάσετε ξανά με άλλη επιλογή.
4] Επιδιορθώστε την εφαρμογή
Εάν η εφαρμογή Λήψη βοήθειας είναι κατεστραμμένη λόγω επιθέσεων κακόβουλου λογισμικού ή διαφημιστικού λογισμικού, μπορείτε να την επιδιορθώσετε χρησιμοποιώντας τις Ρυθμίσεις των Windows. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να το κάνετε:
- Ανοίξτε τον πίνακα Ρυθμίσεις των Windows στον υπολογιστή σας.
- Μεταβείτε στοΣύστημα > Στοιχεία συστήματος.
- Ανοίξτε τις Προηγμένες επιλογές της εφαρμογής Λήψη βοήθειας.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στοΕπισκευήκουμπί.
Περιμένετε λίγα λεπτά για να το τελειώσετε. Μόλις τελειώσετε, ανοίξτε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας.
5] Επαναφορά της εφαρμογής Λήψη βοήθειας
Εάν η επιλογή επιδιόρθωσης δεν διορθώσει το πρόβλημα, επαναφέρετε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας. Καθώς δεν υπάρχουν σχεδόν καθόλου δεδομένα για απώλεια, δεν θα έχετε προβλήματα αν τα επαναφέρετε. Για αυτό, κάντε τα εξής:
- Ανοίξτε το παράθυρο Ρυθμίσεις των Windows.
- Κάντε κλικ στοΣτοιχεία συστήματοςστοΣύστημααυτί.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες της εφαρμογής Λήψη βοήθειας.
- Επιλέξτε τοΠροηγμένες επιλογές.
- Κάντε κλικ στοΕπαναφοράκουμπί δύο φορές.
6] Εκτελέστε μια σάρωση SFC
Εάν καμία από τις λύσεις δεν λειτούργησε για εσάς, θα πρέπει. Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει λόγω καταστροφής του αρχείου συστήματος, επομένως μια σάρωση SFC θα μπορούσε εύκολα να διορθώσει το πρόβλημα.
Ελπίζω αυτές οι λύσεις να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα.
Ανάγνωση:
Γιατί δεν λειτουργεί η Λήψη βοήθειας;
Ο πιο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο η εφαρμογή Λήψη βοήθειας δεν λειτουργεί είναι η έλλειψη έγκυρης σύνδεσης στο διαδίκτυο. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο δεν έχει κανένα πρόβλημα. Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε VPN ή διακομιστή μεσολάβησης, προτείνεται να τα απενεργοποιήσετε και να προσπαθήσετε ξανά.
Ανάγνωση:
Πώς μπορώ να ανοίξω Λήψη βοήθειας στα Windows;
Για να ανοίξετε το, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πλαίσιο αναζήτησης της γραμμής εργασιών. Πρώτα, κάντε κλικ στο πλαίσιο αναζήτησης ή πατήστε Win+Q και πληκτρολογήστε "get help". Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε κλικ στα μεμονωμένα αποτελέσματα αναζήτησης. Θα ανοίξει αμέσως την εφαρμογή Λήψη βοήθειας.
