Microsoft 365 -todennus tai alustus epäonnistui

Kun lisäät tiliä Outlookiin Windows 11/10:ssä, jos näet virheilmoituksen, ettäTodennustaialustus epäonnistuivirhekoodillaVIRANOMAISTEN TARKISTUS Epäonnistunut, näin voit korjata ongelman. Vaikka se tapahtuisi muiden Microsoft 365 -sovelluksien kanssa, voit tehdä vianmäärityksen samoilla ratkaisuilla.

Voit korjata Microsoft 365 -todennus- tai alustus epäonnistui -virheen seuraavasti:

1. Vahvista internetyhteytesi
2. Tarkista tilisi kirjautumistiedot
3. Poista kaksivaiheinen todennus väliaikaisesti käytöstä
4. Tyhjennä Outlook-välimuisti
5. Korjaa Microsoft 365

Jos haluat lisätietoja näistä ratkaisuista, jatka lukemista.

1] Tarkista Internet-yhteytesi

Se on ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, koska Outlook vaatii kelvollisen Internet-yhteyden valtuustietojesi vahvistamiseksi ja yhteyden muodostamiseksi sähköpostipalvelimeen. Voit vahvistaa ping-työkalun avulla.

PainaWin+Ravataksesi Suorita-kehotteen. Kirjoita tämä:

ping 8.8.8.8 -t

ja osuiEnter-painiketta. Jos se näyttää jatkuvia tuloksia ilman mitäänPyyntö aikakatkaistiintaiKohdeisäntä ei tavoitettavissaviesti, internetyhteytesi on kunnossa. Jos se kuitenkin näyttää tällaisen viestin tai menettää paketteja toisinaan, sinun on tarkistettava Internet-yhteytesi.

2] Tarkista tilisi kirjautumistiedot

Se on yleisin syy, miksi saatat kohdata tämän ongelman Outlookissa. Ennen kuin painat Enter-painiketta, sinun on vahvistettava tilisi kirjautumistiedot. Jos käytät sovelluspohjaista salasanaa, varmista, että olet kirjoittanut sen oikein.

3] Poista kaksivaiheinen todennus väliaikaisesti käytöstä

Joskus Microsoft 365 -sovellukset eivät ehkä pysty noutamaan tiliäsi, kun olet ottanut kaksivaiheisen todennuksen käyttöön. Tästä syystä suosittelemme, että poistat sen väliaikaisesti käytöstä ja tarkistat, ratkaiseeko se ongelman vai ei. Tee sitä varten seuraava:

• Vieraile tässämicrosoft.comverkkosivu selaimessasi.
• Kirjaudu tilillesi.
• NapsautaKaksivaiheinen vahvistusvaihtoehto.
• NapsautaSeuraavaksi-painiketta.
• NapsautaValmis-painiketta.

4] Tyhjennä Outlook-välimuisti

Voit poistaa Outlook-välimuistin seuraavasti:

• Avaa Suorita-kehote ja kirjoita tämä:%localappdata%\Microsoft\Outlook
• Valitse kaikki tiedostot ja poista ne.

Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista uudelleen.

Lukea:

5] Korjaa Microsoft 365

Vastaanottaja, seuraa näitä ohjeita:

• Avaa Windowsin asetukset painamalla Win+I.
• Siirry osoitteeseenSovellukset > Asennetut sovellukset.
• LöytääMicrosoft 365ja napsauta kolmen pisteen kuvaketta.
• ValitseMuuttaavaihtoehto.
• ValitseNopea korjausvaihtoehto ja napsautaKorjaus-painiketta.

Odota hetki, kunnes prosessi on valmis. Jos se ei kuitenkaan toimi, sinun on valittavaOnline korjausvaihtoehto.

Lukea:

Miten ratkaista Microsoft-todennusongelma?

Microsoftin todennusongelman ratkaisemiseksi sinun on syötettävä todennuskoodi. Löydät sen todennussovelluksesta, jonka olet aiemmin valtuuttanut.

Kuinka voin todentaa Microsoft 365 -tilini?

Voit todentaa Microsoft 365 -tilisi Windows 11/10:ssä kahdella tavalla. Ensinnäkin saat koodin tekstiviestillä tai sähköpostilla. Toiseksi löydät koodin todennussovelluksesta. Toinen vaihtoehto toimii kuitenkin vain, jos olet ottanut sen käyttöön aiemmin.

Lukea: